Consultor(a) de Negócios Pleno Loja

2 semanas atrás

Santo André, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPIN

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas.

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora."

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


•Abordar e triar o cliente no salão de vendas.


•Identificar a necessidade do cliente.


•Negociar e vender.


•Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.


•Realizar atendimento agendado.


•Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.


•Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.


•Fidelizar e Reter clientes.


•Telemarketing.1


•Indicar os programas e benefícios da vivo.


•Incentivar o uso das plataformas digitais.


•Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.


•Seguir os procedimentos de qualidade.


•Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.


•Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.


•Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.


•Conhecer mercado e concorrência.


•Execução correta do processo de gestão documental.


•Seguir regras da Anatel.


•Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja


•Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

"

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê


• Ter flexibilidade de horário;


• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais


• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Loja de decoração Tempo inteiro

    Loja de decoração admite Consultor de Vendas em Santo André para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Recepção e atendimento ao cliente e profissional interno ou externo.Efetuar orçamento.Ligações de prospecções.Envio de novidades aos clientes.Realizar ações comerciais para efetividade da venda.Realizar o café com o cliente.Organizar,...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Loja de decoração Tempo inteiro

    Loja de decoração admite Consultor de Vendas em Santo AndréPrincipais Responsabilidades:Recepção e atendimento ao cliente e profissional interno ou externo.Efetuar orçamento.Ligações de prospecções.Envio de novidades aos clientes.Realizar ações comerciais para efetividade da venda.Realizar o café com o cliente.Organizar, controlar e monitorar a...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno Loja

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONB2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPINEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora,...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno Loja

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Vivo Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONB2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPINEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora,...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno Loja

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionB2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas LOJA ABC MAPPINEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora,...

  • Gerente de Desenvolvimento de Negócios

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar. Desenvolver/Gerenciar o mercado industrial e realizar pesquisas de mercado, concorrentes e pesquisas com clientes.Encontrar potenciais oportunidades de negócios e pontos de crescimento de negócios.Abordar e estabelecer novos...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão, novas lojas inauguradas toda semana, e nosso time crescendo. Estamos com oportunidade para você que acredita no seu potencial de vendas, para atuar com vendas de pneus por televendas ativo e receptivo em meio período de atividade em ambiente acelerado e cheio de oportunidades. Habilidades do bom influenciador de vendas o levará...

  • consultor(a) de negocios

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A COMM é uma empresa líder no segmento de varejo, com lojas em vários shoppings do país. Estamos buscando um vendedor(a) para atuar em uma de nossas lojas em shopping. O objetivo do(a) vendedor(a) é atuar como um representante da marca em nossas lojas, oferecendo um excelente atendimento ao cliente e ajudando a aumentar as vendas. O(a) candidato(a)...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Gomes de Almeida Imoveis Tempo inteiro

    Participará do processo de vendas e locação de imóveis, profissional responsável pela prospecção de imóveis e clientes, fechamento de negócios através de estratégias repassadas pela empresa, realizará follow up com clientes.Beneficios:Participação nos lucros; Estacionamento; Bonificação /Comissão;Formação Acadêmica:Desejável superior...

  • Analista de Negócios de TI Sr

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um profissional habilidoso e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Negócios de TI Sr.Atividades:- Aplicar conhecimentos básicos de programação e lógica para a análise de problemas e a proposição de soluções, mesmo sem atuar diretamente no desenvolvimento de software;- Implementar e...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional SPLocal de Trabalho: Lojas Santo André/ SPUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil RH SHOPPING Tempo inteiro

    Oportunidade para Consultor de Vendas Loja do segmento de acessórios para celular no Shopping ABC - Santo André/SP ATIVIDADES: Sondagem para avaliação de tipo de cliente; Abordagem de acordo com o perfil do cliente; Atendimento ao cliente, bem como exibição dos produtos do quiosque; Vendas dos produtos do quiosque; Contribuir ativamente na...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil LOCALIZA&CO Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO CONSULTOR DE VENDAS Garantir as vendas estipuladas por mês; Execução dos pilares de vendas: agendamento, anúncios, indicações e atendimento dos clientes com excelência; Auxiliar os clientes no momento da venda até a entrega do veículo e pós entrega; Organização dos processos, cumprimento dos prazos combinados e...

  • pessoa automatizadora pleno

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Quer saber mais sobre a gente e fazer parte do time que está construindo o futuro? #VemSerSpreader Transformando o mundo com tecnologia Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados em 22 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permitetrabalhar de forma100% remota , dependendo do modelo de contrato. Somos digitais, hiperconectados e de onde...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão, novas lojas inauguradas toda semana, e nosso time crescendo. Estamos com oportunidade para você que acredita no seu potencial de vendas, para atuar com vendas de pneus por televendas ativo e receptivo em meio período de atividade em ambiente acelerado e cheio de oportunidades. Habilidades do bom influenciador de vendas o levará...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil MUNIZ FRANQUIAS Tempo inteiro

    Estamos em plena expansão, novas lojas inauguradas toda semana, e nosso time crescendo. Estamos com oportunidade para você que acredita no seu potencial de vendas, para atuar com vendas de pneus por televendas ativo e receptivo em meio período de atividade em ambiente acelerado e cheio de oportunidades. Habilidades do bom influenciador de vendas o levará...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas Santo André/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor de Negócio Vendedor de Veiculos ABC

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vigorito Tempo inteiro

    Descrição: Prospecção ativa; Ser responsável por todo o processo de venda de veículos novos e semi novos; Realizar o atendimento e o acompanhamento de clientes, oferecendo informações sobre modelos e características dos veículos disponíveis; Agendamento de visitas na loja e atendimento ao cliente; Negociar condições e preços, buscando sempre...

  • Consultor de Negócio Vendedor de Veiculos ABC

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vigorito Tempo inteiro

    Descrição: Prospecção ativa; Ser responsável por todo o processo de venda de veículos novos e semi novos; Realizar o atendimento e o acompanhamento de clientes, oferecendo informações sobre modelos e características dos veículos disponíveis; Agendamento de visitas na loja e atendimento ao cliente; Negociar condições e preços, buscando sempre...

  • Consultor de Negócio Vendedor de Veiculos ABC

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vigorito Tempo inteiro

    Descrição: Prospecção ativa; Ser responsável por todo o processo de venda de veículos novos e semi novos; Realizar o atendimento e o acompanhamento de clientes, oferecendo informações sobre modelos e características dos veículos disponíveis; Agendamento de visitas na loja e atendimento ao cliente; Negociar condições e preços, buscando sempre...