Analista Customer Service Pleno

2 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil G2L Logística Tempo inteiro
Somos uma empresa de logística conectada com o futuro.

Aberta ao novo e às transformações que aproximam distâncias, conectamos pessoas e experiências para inovar e simplificar soluções, ampliando possibilidades para gerar resultados.

Nascemos em 2018, a partir de um projeto-piloto inovador da Gerdau: desenvolver um operador logístico digital que impactasse o mercado por meio de soluções tecnológicas de ponta.

Desde então, não paramos de crescer e nos posicionamos entre os maiores operadores logísticos do Brasil Somos mais de 700 colaboradores, estamos localizados em 25 pontos estratégicos no território nacional e nossas operações atendem mais de 4 mil cidades brasileiras.

Por tudo isso, acreditamos que a logística do nosso tempo é feita por conexões de pessoas que buscam novos caminhos.

São essas conexões que nos fortalecem, impulsionam resultados e nos movem para o futuro Pilares que nos conectam ao futuro Somos movidos pela vontade de inovar, simplificar e acelerar.

Acreditamos que nada disso é possível sem Segurança.

É ela que sustenta todos os Pilares que constroem a G2L através de ações constantes junto aos nossos colaboradores, processos e veículos.


Inovação A busca por inovação através da tecnologia, processos ativos, atendimento diferenciado e personalizado são objetivos constantes para atendermos nossos clientes.

ESG (Environmental, Social and Governance)


Buscamos contribuir positivamente nas comunidades em que estamos inseridos, através de modelos logísticos mais sustentáveis e investindo em tecnologias que agridam menos ao meio ambiente.

Atendimento Impecável Construir um relacionamento direto, acessível e ágil com nossos clientes, transformando percepções positivas em diferencial competitivo.

Venda Consultiva Buscamos entender a logística de nosso país para produzir soluções inovadoras e sustentáveis, que criem valor, maximizando rentabilidade.

Execução Precisa Nosso objetivo é entregar o que foi alinhado com o cliente, no prazo, com qualidade e previsibilidade, aliados a total transparência, no menor custo e menor impacto.

Seja bem-vindo à G2L Logística #G2LMovidosPorConexões /n Competências Técnicas:
Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas; Pacote Office intermediário/avançado; Experiência no atendimento ao cliente; Controle e gestão de indicadores da área; Desejável conhecimento em Power BI; Residir de fácil acesso à região de Barueri/SP;

Perfil Desejado:
Proatividade; Responsabilidade; Organização; Trabalho em equipe; Boa comunicação; Senso de dono; Bom relacionamento interpessoal. /n Monitorar o ciclo de ofertas dos clientes (compromisso e spot), antecipar às necessidades e problemas e atuar de forma proativa; Construir e implementar indicadores de acordo com a visão do cliente (SLA); Registrar e acompanhar as reclamações, criar plano de ação e/ou RAC's quando houver reincidências de causas; Buscar insights relevantes e ajudar a manter uma relação duradoura e de confiança com os clientes; Gerenciar custo extras relativos as operações dos clientes; Servir como mediador entre as áreas de operação e comercial; Transformar a experiência do cliente, para que ele tenha um atendimento impecável; Realizar o controle e gestão de indicadores; Elaborar relatórios gerenciais; Controle de NPS;

  • Barueri, São Paulo, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Descrição Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionaisFunções gerais:Atendimento ao...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mappit Tempo inteiro

    Analista de Customer Experience (CX) - Inplant - Barra Funda/SPPrincipais Atividades da Função: Responsável por atender e monitorar as solicitações dos gestores de frota, além de identificar novas oportunidades de melhoria, o InPlant irá atuar no cliente e será responsável por alguns processos operacionaisFunções gerais:Atendimento ao...

  • Iot Customer Service Agent

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Quectel Wireless Solution Tempo inteiro

    IoT Customer Services AgentDesk Based - Sao PauloSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa líder mundial em seu segmento de atuação, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação voltados para o DNA de cada marca que atua.Venha fazer partePrincipais atividades e responsabilidades: ;Conferência dos pedidos, confirmar pedidos com os clientes,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Folha de Pagamento Pleno – Analista de Folha de Pagamento Pleno Atuará realizando o fechamento da folha de pagamento em grande demanda, apoiando no processo também de fechamento de encargos e contabilização da folha. Barueri, São Paulo


  • Barueri, São Paulo, Brasil Reals Bet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos buscando um(a) Analista de Midias Sociais Pleno talentoso(a) para se juntar à nossa equipe de marketing. O(a) candidato(a)


  • Barueri, São Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Logística Jr. (Customer Service – Analista de Logística Jr. (Customer Service) A Luandre Middle em parceria com empresa Alemã do segmento de Importação e Exportação contrata Analista de Logística Jr. (Customer Service) para atuar em Alphaville SP.Responsável pela execução profissional dos processos de atendimento ao cliente...


  • Barueri, São Paulo, Brasil RHF Talentos - São Paulo - Santo AmaroSP Tempo inteiro

    Garantir a satisfação do cliente e sucesso com os produtos ou serviços adquiridos da Techome, o Analista Customer Success Jr. é responsável por cuidar do relacionamento com os clientes da Techome e apoiá-lo em sua jornada de aquisição, envio e registros de documentações e pagamentos.Principais atividades da função:Onboarding de Clientes: Auxiliar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Agilent Technologies Inc. Tempo inteiro

    Works on customer service assignments with broadly defined objectives Solves straightforward issues, challenges and problems within field of specializationQualifications:Bachelors or Masters Degree or University Degree or equivalent.Typically 2+ years' relevant experience for entry to this level.Requires general proficiency with tools, systems and procedures...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Comercial Tamboré, BarueriDescrição da vaga:Nosso cliente é uma empresa líder mundial no segmento de eyewear, destaca-se pela busca da excelência, inovação contínua e inigualável habilidade de combinar design e fabricação tradicionalmente italiana com o DNA de cada marca.Principais Atribuições e Atividades: Receber os pedidos feitos...

  • IoT Customer Service Agent

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiro

    SummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing interactions with key stakeholders in their organisation.Roles and...

  • Analista de E-commerce Pleno

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil First Tempo inteiro

    Desejável conhecimento em Espanhol (intermediário); Ensino superior completo, de preferência em Marketing ou áreas correlatas; Experiência prévia em Atendimento ao Público/ customer service (diferencial).Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de E-CommerceEmpresa:FirstConsultoria de recursos...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiro

    Location: Barueri, San PauloWorkplace Type: Full time working at the officeSummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work with various departments within Quectel to implement the services required by the customer, being the point of contact for leading ongoing...


  • Barueri, São Paulo, Brasil DocSales Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Como startup em processo de expansão nacional e internacional estamos contratando analistas para nossa área de Customer Success Essa área é responsável por recepcionar os clientes que iniciam teste gratuito com nossa plataforma de automação de vendas ajudá-lo a utilizar o DocSales após o momento da compra Estamos buscando...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

    Job descriptionToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?Main responsibilitiesComo será seu dia a dia: Como Analista Pleno de Customer Insights na Azul, você será parte integrante da equipe de CRM e desempenhará um papel crucial na extração e...

  • Analista Contábil Pleno

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Vaga: 1055 Analista Contábil Pleno Modelo de trabalho: HIBRIDO 2x na semana presencial (atualmente, podendo haver alteração) Local: Tamboré, Barueri/SP Habilidades: Idioma: Inglês não é mandatório, mas pode ser diferencial...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade

  • Analista de materiais pleno

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a) Analista de Materiais Pleno para uma empresa líder em fornecimento global de compressores,...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CSS Serviços Administrativos Tempo inteiro

    ANALISTA COMERCIAL | [Customer Service], em Alphaville, Barueri-SPAdministrar a carteira de clientes garantindo a entrega com alta qualidade de serviços prestados. Reportando-se a coordenação de projetos, faz atendimento ao cliente, administrar pedidos, dar suporte aos vendedores externos e, eventualmente, atuar em vendas internas.Descrição...

  • Analista de Customer Care

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento ao cliente Controle de SLA Fechamento mensal IndicadoresPRINCIPAIS ATIVIDADES:= Garantir o SLA contratado, pós venda Fechamento mensal Monitoramento de suprimentosVaga CLTSALÁRIO: À combinarBENEFÍCIOS: VT / VR (R$ 528,00) / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Auxílio Creche (se...