Especialista em Plantadeiras

Reconhecemos e valorizamos a pluralidade dos nossos times.

Por isso, criamos condições para a equidade de oportunidades através de políticas, práticas e atitudes que promovam uma cultura de respeito e o desenvolvimento de talentos.

Buscamos cada vez mais diversidade de gênero, etnias, religiões, LGBTQIA+, deficiências, culturas e histórias para impulsionar a inovação em nosso DNA.

E estamos sempre à procura de mentes inovadoras que possam contribuir com a nossa missão. Que tal fazer parte do nosso time?

Local Principal:
Brasil (BR) - São Paulo - Indaiatuba

Função:
Suporte ao Produto e Clientes

Título:
Especialista em Plantadeiras - Suporte ao Produto - Indaiatuba/SP

A pessoa Especialista em Suporte ao Produto alocada na unidade de Indaiatuba/SP será responsável por atividades cruciais para o sucesso da equipe e da empresa.

Nesta função, você liderará eventos de otimização, resolverá problemas complexos em campo, acelerará resoluções e atuará como ponte entre Comunicadores Técnicos e suporte da fábrica.

Além disso, você terá a oportunidade de contribuir para a implementação de novas tecnologias. Vamos crescer juntos

Principais Responsabilidades:

• Lidera eventos de Otimização de máquinas para Concessionários e Clientes;
• Ajudar a acelerar o processo de resolução de problemas coletando informação de campo;
• Ponto de contato dos Comunicadores Técnicos da rede com os times de suporte da fábrica;
• Apoia as atividades relacionadas ao desenvolvimento de produtos e pesquisa de engenharia (EDPR);
• Identifica necessidades dos revendedores e comunica aos gerentes de suporte;
• Ajuda a implementar novas tecnologias.

Habilidades que você precisa ter:

• Graduação completa nas áreas de Engenharia ou correlatas;
• Inglês avançado (vocabulário amplo, boa gramática, conduz reuniões, argumenta, negocia e ministra treinamentos);
• Disponibilidade para viagens até 75% do tempo em viagem durante época de plantio;
• Conhecimento de processo de Suporte ao Produto/Cliente.

O que te faz destacar:

• Conhecimento em diagnóstico de equipamentos de Construção/Agrícola;
• Conhecimento do Produto, Cliente, Mercado e concorrentes;
• Experiência de suporte ao cliente com interação com o cliente em relação a produtos, peças e serviços.

O Que Você Receberá
Na John Deere, você conseguirá desenvolver uma carreira que levará você aonde quer chegar.

Além de produzirmos máquinas conectadas e inteligentes, com a mais alta qualidade, criamos soluções e serviços que garantam que nossos clientes possam gerir seus negócios de forma sustentável e produtiva.

Com conexões tecnológicas, sociais e humanas, você terá liberdade de explorar novos projetos e pensar de forma inovadora.

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