Analista de Suporte e Implantação I

2 semanas atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública.

Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.

Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e Implantação da Betha Sistemas.

Seu desafio será:

Atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente.

Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados.


Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários, visando a implantação de novos produtos, bem como realizar atendimentos de baixa complexidade;
  • Auxiliar na implantação dos produtos da empresa e efetuar implantação de sistemas de menor complexidade;
  • Acompanhar as pendências do cliente, proporcionando providências para a solução das oportunidades;
  • Realizar serviços via sistemas Desktop e Web (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
  • Identificar soluções alternativas e definitivas, visando aprimorar o atendimento aos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL;
  • Ensino médio completo;
  • Disponibilidade para viagens nacionais;
  • Carteira Nacional de habilitação na categoria B.
Residir na região de Campinas SP


Contamos com mais de 600 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.


Nesses 37 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.


Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.


O que fazemos todos os dias?


Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR
Day Off no seu aniversário

Home office

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

Você acha que acabou por aí? Tem muito mais
Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos

Vem ser Betther

  • Campinas, São Paulo, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista de Monitoramento I

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Analista de Monitoração I***(TER DISPONIBILIDADE PARA INÍCIO IMEDIATO - HORARIO DAS 6H AS 18H E DAS 18H AS 6H - ESCALA 12X36)****Atribuições: -Monitoramento constante de toda a infraestrutura logica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade.-Analise e resolução de troubleshoot nivel I-Realização de check-list-Desenvolver plano de...

  • Analista de Suporte junior

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimentoResponsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...

  • Analista d Suport

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil e Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento aos clientes para análise de solicitações e intercorrências nos softwares da e.Mix; Esclarecimento de dúvidas operacionais dos usuários; Interpretação de documentos funcionais e identificação de regras de negócios dentro do software; Atendimento 2o nível.Requisitos básicos: Experiência mínima de 4 anos com suporte a...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Suporte Graduação completa na área de TI; Iniciar o atendimento de uma solicitação de serviço do usuário; Instalar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil SHX Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atribuições: Interpretar os processos do cliente com objetivo de identificar necessidades e sugerir melhorias; Orientar e acompanhar as definições dos processos relacionados a operação no sistema; Estudar e avaliar as necessidades de implementação no sistema; Realizar treinamentos; Realizar simulações; Contribuir com a...

  • analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ATINE SOLUCOES E ASSESSORIA COMERCIAL LTDA Tempo inteiro

    Atine em parceria com empresa de tecnologia buscam Analista de Suporte para atuação em híbrida em Campinas/SP. Você irá contribuir com: Realizar o atendimento aos chamados dos clientes; Atender e resolver solicitações e incidentes reportados pelos usuários; Consultar SQL em Banco de Dados; Instalar e resolver problemas relacionados a Windows;...

  • Analista de Implantação Pl

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil R&SSOUZA Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADESInclusão e parametrização da Mobato conforme processo Montadora, contato junto ao TI's da concessionarias, auxiliar nas dúvidas de integrações entre Mobato e DMS, validar a implementação da concessionaria na Mobato e seu funcionamento.Experiência Desejada:Experiência dentro de concessionarias com vivência no processo e...

  • Analista de Segurança

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CAMPINAS RH ASSESSORIA DE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Experiência comprovada em projetos de IAM, incluindo implantação e suporte de soluções de gestão de identidade e acesso.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de segurança de redeEmpresa:CAMPINAS RH ASSESSORIA DE RECURSOS HUMANOSEmpresa atua no mercado de trabalho há mais de 20...

  • Analista De TI- Protheus

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ASSERTH Tempo inteiro

    Requisitos MANDATÓRIOS:Mínimo de 3 a 4 anos de experiência na função;Que venha de indústria;Analista de sistemas com conhecimentos e experiência em IMPLANTAÇÃO e SUPORTE em PROTHEUS.Conhecimentos aos módulos de Compras, Faturamento, Financeiro, Estoque, Livro fiscal, Contabilidade, Financeiro e PCP ;Suporte aos usuários referente as dúvidas aos...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil OMYE RMC LTDA Tempo inteiro

    Empresa: High TouchMissão do cargoImplanta Soluções, configurações e parametrizações em sistema de gestão, realizando treinamentos e atendimentos ao cliente, esperamos que ele desenvolva, teste e faça manutenção de acordo com necessidades da empresa.Dimensões do cargo (KPIs) Definir processos que serão utilizados para o desenvolvimento de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Analisar o escopo macro do projeto/demanda levantado pela área comercial.Parametrizar o sistema conforme a definição de processos.Acompanhar a colocação do sistema em produção e do desempenho pós-implantação.Preencher a documentação referente à metodologia de implantação conforme atividades levantadas no escopo.Conduzir treinamentos aos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    INDISPENSÁVEL CONHECIMENTO PRÁTICO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE SEGURANÇA ELETRÔNICA.Principais funções: Acompanhar da nossa base no Alphaville Campinas os técnicos que estão em atendimento em campo, dando todo suporte na manutenção dos sistemas de segurança eletrônica. Controlar e alimentar planilhas, acompanhar SLA, Alinhamento operacional...

  • Analista Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Analista de suporte Help Desk - N1Modelo híbrido em Campinas/SP (pode usar fretado do cliente)Inglês AvançadoAtividades Prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário.Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA A Contratação Acelerada surge da necessidade de descomplicar a contratação de bons profissionais. Conectamos empresas aos melhores talentos com humanidade, transparência e celeridade. Realizamos recrutamento e seleção com foco em profissionais de alta performance, utilizando metodologias específicas e direcionadas para identificar...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    We are seeking a brilliant Analista Fiscal to join our collaborative team at Caderno Nacional in Campinas, SP.Growing your career as a Full Time Analista Fiscal is an amazing opportunity to develop important skills.If you are strong in innovation, time management and have the right work ethic for the job, then apply for the position of Analista Fiscal at...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil CPQD Tempo inteiro

    Somos apaixonados pela criação de tecnologia brasileira e focados em soluções e inovações em tecnologias da informação e comunicação. Somos uma organização que atua em toda a jornada de inovação, da ideia à implementação.Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia? Conhece e se identifica com as metodologias ágeis? Gosta de COCRIAR -...