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Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Desafio do cargo:
Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado.
Vaga também destinada a PCD
ROTINA COMUM DO CARGO
- Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e médicos, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador;
- Atendimentos de caráter urgência e emergência;
- Atendimento SAC boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões;
- Realizar registros de todos os atendimentos realizados;
- Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor
- Realizar call back de atendimentos eventualmente abandonados em URA, seja telefonia ou textos;
- Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos.
O QUE BUSCAMOS
- Acima de 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em informática;
- Ter atuado em atendimentos na área saúde;
- Disponibilidade para trabalhar no Centro de Curitiba.
Salário:
R$ 1.412,00 + bonificação por indicadores até R$950,00
Escala: 6x- Manhã e Tarde
BENEFÍCIOS
VALE TRANSPORTE (Quantidade necessária para deslocamento);
VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO (R$ 12,20 por dia);
BONIFICAÇÕES (Atrativa por indicadores de produtividade, absenteísmo e qualidade no atendimento onde os valores podem chegar até R$ 950,00 de acordo com as métricas do projeto);
CONVÊNIO MÉDICO (Para o Titular e Dependentes diretos);
TELEMEDICINA (Para o Titular e Dependentes diretos);
CONVÊNIO ODONTOLÓGICO; (Para o Titular e Dependentes diretos);
AUXÍLIO CRECHE (Valor R$ 300,00 para crianças até 30 meses de idade);
CARTÃO FARMÁCIA;
EMPRÉSTIMO CONSIGNADO (Melhoras taxas para colaboradores dbm);
CLUBE DE DESCONTOS DBM (Colaborador dbm aproveita descontos que podem variar de 10% à 70% em diversos seguimentos);
ESCALAS DE TRABALHO FLEXÍVEIS;
CAMPANHAS MOTIVACIONAIS;
DIA D (Descontração);
OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL (Plano de Carreira).
Tipo de vaga:
Meio período, Efetivo CLT
Salário:
R$1.412,00 - R$2.362,00 por mês
Carga horária prevista: 36 horas por semana
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxíliocreche
- Convênios e descontos comerciais
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Olá, você tem disponibilidade para trabalhar na escala 6x1?
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Agente de Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroOferta de Emprego: Agente de Teleatendimento ReceptivoA Concentrix + Webhelp, líder global em soluções de atendimento ao cliente, está em busca de talentos para integrarem nossa equipe como Agente de Teleatendimento Receptivo. Se você é maior de 18 anos, possui disponibilidade de horário (tarde/noite) e está em busca de uma oportunidade de...
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Agente de Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroAgente De Teleatendimento Receptivo: Presencial Grupo ServicesCuritiba-PRA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição:Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Grupo ServicesRamo: Telemarketing/ CallCenter
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Agente De Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Brasil Tempo inteiroVagas para Agente de teleatendimento, inicio imediato Vagas de atendimento Receptivo, jornada tarde e noite Interessados entrar em contato pelo telefone DenizeEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- VT- VR- Plano de saúde- Plano odontológico- Auxilio Creche
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Operador De Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Abl System Consultoria E Informatica Ltda. Tempo inteirode 25 vagas em aberto para Teleatendimento Receptivo á clientes de Telefonia, oferecendo serviço de SAC/Suporte ou Retenção de clientesJornada: Escala 6x 6h20min Horários entre 9h 23h20minDia á dia: Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades; Contornar objeções e insatisfações;...
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Operador de Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroAtividades: Realizar Teleatendimento ReceptivoRequisitos: Ensino Médio completoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxíliocreche Convênios e descontos comerciais Seguro de vida Valealimentação Valerefeição ValetransporteTipos de pagamento adicional: 13o salárioTipo de...
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Operador De Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Abl System Consultoria E Informatica Ltda. Tempo inteiroVagas em aberto para Teleatendimento Receptivo á clientes de Telefonia, oferecendo serviço de SAC/Suporte ou Retenção de clientesJornada: Escala 6x 6h20min Horários entre 9h 23h20minDia á dia: Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades; Contornar objeções e insatisfações;...
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Operador de Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Tempo inteirode 25 vagas em aberto para Teleatendimento Receptivo á clientes de Telefonia, oferecendo serviço de SAC/Suporte ou Retenção de clientes.Jornada: Escala 6x 6h20min Horários entre 9h 23h20minDia á dia: Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades; Contornar objeções e...
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Operador de Teleatendimento Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Tempo inteiroVagas em aberto para Teleatendimento Receptivo á clientes de Telefonia, oferecendo serviço de SAC/Suporte ou Retenção de clientes.Jornada: Escala 6x 6h20min Horários entre 9h 23h20minDia á dia: Entender as solicitações do cliente de forma rápida e apresentar soluções que atendam às suas necessidades; Contornar objeções e insatisfações;...
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Agente De Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiro_AGENTE DE TELEATENDIMENTO - RECEPTIVO_- Atendimento receptivo para clientes que alegam desconhecer compras realizadas em seu cartãoLocal:Centro de Curitiba/PR - _100% Presencial_Escala revez: 6X- folga sábado ou domingoHorário: 14:40 às 21:00- Salário: R$1.412,00 + comissão_Início do treinamento: 01/04OBS:Você estará registrado desde o primeiro dia...
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Agente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Giovanna Cristine Tempo inteiroAgente de Teleatendimento*Vaga presencial.*Atendimento por voz e chat.Atendimento Receptivo.Vagas no período da tarde.Escala 6x1Local: Centro de CuritibaRequisitos: Ensino Médio completo, maior de 18 anos conhecimento básico em informática, boa comunicação.Atividades: atendimento ativo e receptivo com os clientes procurando sanar e esclarecer...
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Operador de Teleatendimento Chat Receptivo
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroAtividades: Realizar teleatendimento receptivo via chatRequisitos: Ensino Médio completoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Auxíliocreche Convênios e descontos comerciais Seguro de vida Valealimentação Valerefeição ValetransporteTipos de pagamento adicional: 13o...
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Agente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pantheon Inc. Tempo inteiroAgente de Teleatendimento Júnior (Presencial)Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas...
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Agente de TeleAtendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Concentrix + Webhelp Tempo inteiroAgente de TeleatendimentoAtendimento receptivo ou Ativo por telefone e chatLocalização: Centro de Curitiba/PR - 100% PresencialDiversos horários (6hr20 por dia)Escala - 6x1Faixa Salarial: Salário: R$1.412,00Remuneração variávelBenefíciosVA/VR de R$10,96 por dia trabalhado. Vale TransportePlano de Saúde e Odontológico - Após período de...
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Agente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiroAgente de teleatendimento - CobrançaAtendimento Ativo e receptivo de cobrança dos produtos em geral do banco.Horários:Seg a Sab - 08:00 - 14:20Seg a Sab - 14:20 - 20:40Salário: R$ bonificações por resultado- Requisitos:_ Ensino médio completo; Informática básica Experiência em teleatendimento mínimo 6 meses (diferencial)Tipo de vaga: Efetivo...
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Agente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Rh psi conecta Tempo inteiroAgente de Teleatendimento Júnior RECEPTIVO (Presencial)Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente. Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas...
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Agente de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiro_AGENTE DE TELEATENDIMENTO - RECEPTIVO_ Atendimento receptivo para clientes que alegam desconhecer compras realizadas em seu cartão.Local: Centro de Curitiba/PR - _100% Presencial_Escala revez: 6X- folga sábado ou domingoHorário: 14:40 às 21:00- Salário: R$1.412,00 + comissão_Início do treinamento: 01/04OBS:Você estará registrado desde o primeiro...
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Operador De Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing SAC Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 15 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo EfetivoCLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Temos algumas vagas em aberto para Agente de Teleatendimento. Sac Receptivo para Suporte Oferecemos salário fixo de...
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Agente De Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Webhelp Tempo inteiro_AGENTE DE TELEATENDIMENTO _Centro de Curitiba - 100% presencialHorário: 6h20 por dia. Escala de trabalho sábado ou domingo. T_emos diversos horário tarde/noite._- Início: 11/03 (iniciamos com treinamento)_Atendimento receptivo para clientes que possuem cartão, onde recorrem ao operador para tirar dúvidas ou fazer reclamações sobre faturas, bloqueio...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Bem-vindo(a) à WebHelp Brasil, onde a excelência no teleatendimento encontra...
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Operador de Teleatendimento
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 10 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Parcial tardes Modelo de Trabalho: Presencial Bem-vindo(a) à WebHelp Brasil, onde a excelência no teleatendimento encontra...