Empregos atuais relacionados a Analista De Atendimento Ao Cliente - Belo Horizonte, Minas Gerais - Sgf Global

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 15 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações do cliente de forma rápida e satisfatória;Manter registros e relatórios de atendimento ao...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Atividades de ContabilidadeBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações do cliente de forma rápida e satisfatória;Manter registros e relatórios de...

  • Analista de Atendimento do Cliente

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atividades de contabilidade Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento do Cliente em nossa equipe em Belo Horizonte.ResponsabilidadesRealizar o atendimento ao cliente identificando suas necessidades ou problemas.Atender ao cliente por meio de multicanais disponíveis (WhatsApp, e-mail).Realizar registros corretos em...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tarken Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao ClienteA Tarken busca um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte contínuo e soluções rápidas aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e lealdade.Responsabilidades:Atender aos clientes por meio de canais de comunicação,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tarken Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Tarken está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes através de canais de comunicação, como WhatsApp, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender aos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Soluções Em Mobilidade Tempo inteiro

    Requisito fundamental para o cargo é ter experiência como Analista de Atendimento ao cliente.É necessário atender aos associados com qualidade, garantindo uma experiência satisfatória.Comunicação eficaz é essencial para o sucesso nessa função.É desejável que o candidato tenha conhecimento ou interesse em veículos.**Características da...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Holding Familiar e Planejamento Sucessório. Este profissional será responsável por fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, discutir condições e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços, sempre com foco em...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil in8 Holding Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente Jr.Estamos em busca de um profissional dedicado ao Sucesso do Cliente, com foco em atendimento e vendas para nossa base de clientes.Fazemos parte da IN8 Holding, uma empresa de tecnologia de recursos humanos especializada em controle e monitoramento de ponto.Procuramos alguém que possua experiência e conhecimento em...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GARCIA DE OLIVEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, GARCIA DE OLIVEIRA ADVOGADOS ASSOCIADOS, busca um profissional talentoso para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por interagir com clientes, discutir condições e esclarecer dúvidas sobre nossos serviços, sempre com foco em garantir a melhor experiência...

  • Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em expansão na ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA. O candidato ideal será um profissional talentoso e entusiasmado que tenha forte interesse em entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aprimorar sua experiência com nossos...

  • Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em expansão. O candidato ideal terá forte interesse em entender as necessidades dos clientes e desenvolver estratégias para aprimorar sua experiência com nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de clientes...

  • Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência e Atendimento ao Cliente é responsável por coletar e analisar feedback de clientes, identificar pontos de fricção e oportunidades de melhoria na jornada do cliente, e desenvolver estratégias eficazes para otimizar a experiência do cliente em todos os canais.ResponsabilidadesColetar e analisar feedback de...

  • Recepcionista e Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Premium Centro de Dermatologia Avançada Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Nossa empresa, Premium Centro de Dermatologia Avançada Ltda, busca uma profissional dedicada e comunicativa para atuar como Recepcionista e Analista de Customer Success.**Função Essencial**A função de Recepcionista e Analista de Customer Success é essencial para garantir uma excelente experiência para nossos clientes desde o primeiro...

  • Analista de Custos

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pedilar Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Custos da Pedilar Atendimento Domiciliar é responsável por:Monitorar e analisar os custos dos serviços prestados pela empresa;Elaborar relatórios detalhados sobre os resultados obtidos;Auxiliar na elaboração do orçamento anual da empresa;Avaliar a rentabilidade dos programas e clientes da Pedilar Atendimento...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Orgafarma Organização Farmacêutica Ltda Tempo inteiro

    **Perfil**:Excelente comunicação escrita e verbal;- Dinâmico e proativo;**Formação**:Experiência em como analista de atendimento (mínimo 6 meses);- Conhecimento em pacote office intermediário;**Atuação**:Liderar equipe de atendimento ao cliente (SAC);- Desenvolver e analisar indicadores de desempenho;- Analisar chamados em aberto para garantir a...

  • Vendedora - Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Malta Comercio De Calçados Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Vendedora de Loja - Atendimento ao ClienteResumo:Estamos procurando por uma Vendedora de Loja para atuar em nossa loja no BH Shopping. A candidata ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente e ser capaz de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender ao cliente de forma eficaz e profissional;Realizar vendas e atender às...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Agência de correios Tempo inteiro

    A Agência de Correios está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para integrar sua equipe em Belo Horizonte.Responsabilidades Principais:Prestar atendimento aos clientes de forma presencial, esclarecendo dúvidas sobre os serviços disponíveis na agência. Receber e direcionar encomendas e correspondências, assegurando a conferência de...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Recepcionar e registrar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento, garantindo uma experiência de alta qualidade e atendimento personalizado. Isso inclui:Recepcionar clientes externos e internos, por telefone ou pessoalmente;Providenciar autorizações para procedimentos médicos diversos, conforme rotina de...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    **Requisitos do Cargo**Recepcionar e registrar o atendimento ao cliente nas recepções do Pronto Atendimento, garantindo uma experiência de alta qualidade e atendimento personalizado. Isso inclui:Recepcionar clientes externos e internos, por telefone ou pessoalmente;Providenciar autorizações para procedimentos médicos diversos, conforme rotina de...

  • Recepcionista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Virtual Comercio De Auto Pecas Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Função:Estamos a procurar um profissional proativo e organizado para o cargo de Recepcionista no nosso Grupo. O candidato ideal deve ter paixão por atendimento ao cliente e ser capaz de trabalhar de forma eficiente em equipe.Responsabilidades:Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;Atender chamadas telefônicas internas...

Analista De Atendimento Ao Cliente

3 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sgf Global Tempo inteiro

Job Name:
Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care)

Job Type:

Permanent Country:

Brazil City:

Belo Horizonte State:

FL Languages:

URL:

Vaga:
Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care)

Resumo da Posição:

Será responsável por realizar visitas presenciais aos clientes, compreender suas necessidades, assegurar que estão alcançando os resultados desejados e proativamente direcionar soluções para quaisquer problemas que possam surgir.

Esta posição demanda viagens para garantir a satisfação contínua dos clientes.
Buscamos alguém que, assim como a nossa empresa, seja realizador, corajoso, otimista e leal.
Tem que gostar de desafios e nunca parar de aprender, tais valores serão fundamentais para compor a nossa equipe.
Será importante se comprometer com a nossa missão de aumentar a eficiência operacional dos nossos clientes.

Responsabilidades:

Visitas Presenciais e Relacionamento com Clientes:

  • Realizar visitas regulares aos clientes para compreender seu uso da solução de telemetria e identificar oportunidades de otimização.
  • Estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas metas operacionais e estratégicas

Garantia da Experiência do Cliente:

  • Assegurar que os clientes estejam utilizando nossa solução de forma eficiente para alcançar os resultados esperados.
  • Monitorar métricas de desempenho e agir proativamente para resolver possíveis desafios ou dificuldades

Prevenção e Mitigação de Problemas:

  • Identificar precocemente quaisquer problemas ou questões potenciais e tomar ações preventivas.
  • Trabalhar em conjunto com equipes internas para resolver questões técnicas ou operacionais de forma ágil

Treinamento e Educação do Cliente:

  • Oferecer treinamentos para os clientes garantindo assim, a correta utilização da solução e maximizar seus benefícios

Feedback e Comunicação:

  • Coletar feedback dos clientes e transmitir informações valiosas para os times de produto e desenvolvimento para aprimorar nossa solução.
  • Manter uma comunicação transparente e eficaz com os clientes, mantendo-os informados sobre atualizações, novos recursos e melhores práticas

Requisitos:

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em tecnologia ou soluções B2B.
  • Habilidade para conduzir apresentações e treinamentos presenciais.
  • Excelentes habilidades de comunicação, oratória e capacidade de apresentação.
  • Conhecimento técnico básico sobre telemetria ou disposição para aprender.
  • Disponibilidade para viagens frequentes para visitas aos clientes.
  • CNH válida

Competências Comportamentais:

  • Orientação para o cliente e foco em resultados.
  • Habilidade para resolver problemas de forma proativa.
  • Excelente capacidade de relacionamento interpessoal.
  • Autonomia e iniciativa para trabalhar de forma independente.
  • Capacidade de adaptação a diferentes ambientes e desafios

Serão consideradas diferenciais:

  • Conhecimento em gestão de frota
  • Experiencia profissional em empresa de transporte (carga ou passageiro)

Experiencia em vendas Condições:

  • Contratação CLT - RS3000,00
  • Residir em Belo Horizonte, Nova Lima ou região.
  • Carro da Empresa
  • Telefone Corporativo

Benefícios:
Auxílio alimentação, Plano de saúde, transporte.