Assistente De Canais Digitais

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Trendx Brasil Tempo inteiro

RESPONSABILIDADESResponder prontamente às consultas e solicitações dos clientes através de nossos canais digitais como e-commerce, chat, site e redes sociais, mantendo um tom profissional e cortês.

Fornecer suporte técnico básico e orientação aos clientes sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Encaminhar consultas complexas ou não resolvidas para os departamentos apropriados para uma resolução adicional.

Manter registros precisos de todas as interações com os clientes, incluindo detalhes das consultas e resoluções, identificando tendências de consultas ou problemas dos clientes para melhorar continuamente os processos e serviços.

Colaborar com outros departamentos, como marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir uma comunicação eficaz e coerente com os clientes.


REQUISITOSFormação:
Superior completo ou cursandoExperiência prévia em atendimento ao cliente (SAC), preferencialmente em ambiente digital.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
Conhecimento em CRM e outras ferramentas de suporte ao cliente.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS Escala de trabalho:
segunda a quinta das 09:00 as 19:00 sextas 9:00 as 14:00 e sábado das 09:00 as 14:00Local de trabalho: Itaim Bibi – SP 100% presencial | Contratação PJRemuneração: Fixo + comissão

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Trendx Brasil Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADESResponder prontamente às consultas e solicitações dos clientes através de nossos canais digitais como e-commerce, chat, site e redes

  • Gerente De Canais Digitais

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GrupoSC Distribuidora de Medicamentos Tempo inteiro

    Responsável por liderar a equipe que planeja, desenvolve e lança melhorias em nossos canais de vendas digitais, garantindo que atendam às necessidades


  • São Paulo, São Paulo, Brasil PRIME CATER Tempo inteiro

    Como Coordenador(a) de Canais Digitais, você será responsável por: Realizar a gestão dos canais digitais E-commerce, Market Places, Varejos Online e Whatsapp, com foco em performance, UX, CX e metas comerciais. Monitorar e fazer o report de desempenho e resultados de campanhas de marketing/growth/CRM realizadas, com foco em geração de vendas e gestão...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Como Coordenador(a) de Canais Digitais, você será responsável por: Realizar a gestão dos canais digitais E-commerce, Market Places, Varejos Online e Whatsapp, com foco em performance, UX, CX e metas comerciais. Monitorar e fazer o report de desempenho e resultados de campanhas de marketing/growth/CRM realizadas, com foco em geração de vendas e gestão...

  • Canais Digitais Sênior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SuperSim Tempo inteiro

    A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível. Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir...


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  • São Paulo, São Paulo, Brasil PRIME CATER Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. É dentro da nossa indústria que essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Nos orgulhamos de ter a 481 entre nossas marcas, considerada uma das melhores carnes da categoria super-premium do Brasil....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    A Prime Cater foi fundada em 2012 e tem em sua essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços. Entregamos soluções que simplificam a gestão de proteínas garantindo a qualidade, padrão e controle de custo. Nossa inspiração surgiu após visitas aos mercados mais profissionais do mundo, em que os restaurantes confiam em seus...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

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