Analista de Operações Sr.

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

Nós da Recrutify juntamente com a VR Benefícios, estamos em busca de Analista de Operações Sr (Produtos Digitais) . Você gosta de melhorar a experiência do cliente e resolver problemas técnicos? Então, essa vaga é para você Estamos buscando um Analista de Operações Sênior para juntar-se ao nosso time de Super Portal na VR. Neste papel, você será responsável por analisar a experiência do cliente utilizando ferramentas de monitoração para entender e aprimorar os serviços. Você garantirá que nossos serviços atinjam os mais altos padrões, monitorando SLAs, APDEX, SLOs e SLIs. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Sua rotina incluirá responder aos chamados dos clientes, realizar troubleshooting para identificar a causa raiz dos problemas e oferecer suporte. Você também participará de estudos e projetos para desenvolver soluções que atendam melhor às necessidades dos nossos clientes, além de levantar e mapear processos relacionados à experiência do cliente. Outra parte importante do seu trabalho será apoiar na definição e validação do escopo e regras de negócio, acompanhar problemas recorrentes e encontrar novas formas de resolvê-los, além de oferecer suporte ao Product Owner (PO) no desenvolvimento de produtos digitais, garantindo usabilidade e qualidade. Requisitos REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES: Formação superior completa em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas; Experiência prévia em desenvolvimento, melhorias e funcionalidades de sistemas; Conhecimento em ferramentas como Dynatrace, Google Analytics, Hotjar e similares; Experiência em implementar e acompanhar métricas de produtos digitais; Habilidade em extrair e manipular dados para criar dashboards, utilizando Excel e/ou Power BI; Entendimento das tendências de usabilidade e novas funcionalidades; Experiência com metodologias ágeis; Excel e Power Bi avançados; Excelente comunicação; Adaptabilidade para novas situações; Raciocínio lógico; Capacidade investigativa para descobrir a causa raiz dos problemas; Proatividade na implementação de soluções; Habilidade de trabalhar em equipe; Experiência com operações de back office e análise de produto (diferencial); Capacidade de garantir a qualidade técnica dos produtos digitais (diferencial). Se você é apaixonado por tecnologia e quer fazer a diferença na experiência dos nossos clientes, venha fazer parte do nosso time Benefícios O que a VR Benefícios te oferece? Vale Refeição; Vale Alimentação; Auxílio Capacitação Mensal; Vale Cultura; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio com farmácia; Programa de Participação de Resultados; Horário Flexível; Auxílio Home Office Mensal; Total Pass; Parceria com a Zenklub; Auxílio Creche/Babá; Programa de Bem-Estar e Saúde: Bem Me Quero; Licenças remuneradas: - Licença maternidade de 180 dias e Licença paternidade de 20 dias - Licença casamento de até 10 dias corridos - Licença aniversário, dia dos Pais e dia das Mães de 1 dia - Licença Falecimento de até 15 dias corridos Sobre a empresa Quando você escuta a palavra VR, o que vem na sua mente: refeição e alimentação? A resposta está correta. Mas saiba que, agora, somos um ecossistema de soluções diversas que está presente em toda a jornada do trabalhador, da hora que ele acorda ao anoitecer. Queremos fazer o dinheiro do trabalhador render mais, ampliar seu poder de compra, garantir comida de qualidade na mesa, facilitar sua mobilidade, proporcionar uma jornada de trabalho mais equilibrada e melhorar sua qualidade de vida. Somos agentes de transformação e queremos mudar a realidade do Brasil, facilitando o corre' de quem batalha diariamente por melhores condições. Para isso, temos unidades de negócio especializadas em mobilidade, gestão de pessoas, marketplaces e ofertas, estabelecimentos comerciais, serviços financeiros, além dos já conhecidos benefícios em alimentação, nossa vocação desde a origem em 1977. Com muita tecnologia, de pessoas para pessoas, hoje impactamos positivamente mais de 4 milhões de trabalhadores e 80 mil empresas clientes, entre públicas e privadas. #VemPraVR e faça parte dessa transformação

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de operações

Empresa:

RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDA

Seleção e agenciamento de mão-de-obra

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CE)

  • Analista de Suprimentos SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia admite Analista de Suprimentos SR em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Coletar e analisar dados relacionados as operações de compras e suprimentos.Desenvolver relatórios e dashboards para a tomada de decisões estratégicasIdentificar tendências e oportunidades de melhoria nos processos de compras e suprimentos...

  • Analista de Operações Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável.Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...

  • Analista De Pricing Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Granito - Vendeu, Recebeu Tempo inteiro

    Lar Empregos para Analista De Pricing Sr em Barueri 3 Empregos para Analista de pricing sr em Barueri Barueri, São Paulo ANALISTA PRICING SR - MTZ effective Barueri, São Paulo Azul Hoje JOB DESCRIPTION Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?...

  • Analista de RH SR

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiro

    Multinacional localizada em Campinas, busca Analista de RH Sr (operações de RH) com Inglês Avançado para atuar em modelo híbrido.O analista irá atuar com bastante autonomia e representando o RH no Brasil, sendo responsável por toda a operação de RH;Inglês avançado é requisito, pois seu reporte será internacional.Responsabilidades principais:•...

  • Analista Sr de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BNP Paribas Tempo inteiro

    ANALISTA SR DE OPERAÇÕES - SECURITIES SERVICES (NoDO VAGA:BP DescriçãoAtividades Execução de testes sistemicos e aocmpanhamento de subida de versões em produção Elaboração de roteiros de testes sistemicos Execução e suporte a projetos estratégicos de Securities Services Coordenar com diferentes equipes de CIB atividades de impacto transversal...

  • Analista de Suprimentos SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia admite Analista de Suprimentos SR em São Paulo. Principais Responsabilidades:Coletar e analisar dados relacionados as operações de compras e suprimentos.Desenvolver relatórios e dashboards para a tomada de decisões estratégicasIdentificar tendências e oportunidades de melhoria nos processos de compras e suprimentos por meio da...

  • Analista de Suprimentos SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Engenharia Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia admite Analista de Suprimentos SR em São Paulo. Principais Responsabilidades: Coletar e analisar dados relacionados as operações de compras e suprimentos.Desenvolver relatórios e dashboards para a tomada de decisões estratégicasIdentificar tendências e oportunidades de melhoria nos processos de compras e suprimentos por meio da...

  • Analista De Crm Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo L'Occitane Tempo inteiro

    We are looking to hire a creative Analista de crm sr. to join our awesome team at Grupo LOccitane in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista de crm sr. is a terrific opportunity to develop competitive skills.If you are strong in people management, adaptability and have the right personality for the job, then apply for the position of...

  • Analista de Operações Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Operações Sr.

    2 semanas atrás

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  • Analista de Operações Sr.

    2 semanas atrás

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  • Analista de Operações Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RED PILL RECURSOS HUMANOS ESPECIALIZADOS LTDA Tempo inteiro

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  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sinergy RH Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAnálise de Dados Coletar e analisar dados operacionais das lojas para identificar tendências oportunidades de melhoria e áreas de preocupação. Relatórios Gerenciais Preparar e apresentar relatórios diários semanais e mensais sobre vendas margens estoque e perdas para a gerência e diretoria. Desenvolvimento de Processos...

  • Analista de RH Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de RH Sr.AdeccoSAO PAULO, SPBrasilSalário compatível com o mercadoAnalista de RH Sr.AdeccoSAO PAULO, SPBrasilSalário compatível com o mercadoCLTPresencialSêniorDescriçãoAdecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de pessoas, em parceria com mais de empresas...

  • Analista Contábil Sr.

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hg Rh Tempo inteiro

    We are on the lookout for a hardworking Analista Contábil Sr. to join our experienced team at HG RH in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Analista Contábil Sr. is a great opportunity to develop important skills.If you are strong in decision-making, strategic planning and have the right work ethic for the job, then apply for the position of...

  • Analista de Suprimentos SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Engenharia admite Analista de Suprimentos SR em São PauloPrincipais Responsabilidades:Coletar e analisar dados relacionados as operações de compras e suprimentos.Desenvolver relatórios e dashboards para a tomada de decisões estratégicasIdentificar tendências e oportunidades de melhoria nos processos de compras e suprimentos por meio da...

  • Analista de Operações SR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade inicialmente temporária para atuar como Analista de Operações SR em empresa do ramo de turismo.Principais atividades dessa posição:Analisar, executar e propor melhorias nas atividades relacionadas ao processo de recuperação de valores junto às cias aéreas por meio de solicitação e validação de reembolso de bilhetes próximos ao...

  • Analista Adm Pessoal Sr

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Assai Atacadista Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista Adm Pessoal Sr. , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil, uma das maiores...

  • Analista Planejamento Investimento Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CCR Tempo inteiro

    Quer mover a sua carreira como ANALISTA PLANEJAMENTO INVESTIMENTO SR?O Grupo CCR tem o compromisso de construir uma cultura cada vez mais diversa e