Empregos atuais relacionados a Atendente - Retenção - São Caetano do Sul, São Paulo - RDC Viagens

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atendente de Telemarketing - Receptivo e RetençãoA Konecta Brasil está à procura de profissionais para a função de Atendente de Telemarketing, com foco em atendimento receptivo e retenção.Principais responsabilidades:- Realizar atendimento receptivo a segurados e corretores, fornecendo informações sobre seguros, envio de apólices, retenção e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Retenção é responsável por receber ligações de clientes que desejam cancelar serviços ou produtos, atender de forma cortês e profissional, demonstrando compreensão e empatia em relação às preocupações dos clientes, identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar e oferecer soluções e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Necxt Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente de Retenção é responsável por receber ligações de clientes que desejam cancelar serviços ou produtos, atender de forma cortês e profissional, demonstrando compreensão e empatia em relação às preocupações dos clientes, identificar as razões pelas quais os clientes desejam cancelar e oferecer soluções e...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Atendente de Telemarketing - Receptivo e RetençãoA Konecta Brasil está à procura de profissionais para a função de Atendente de Telemarketing, focando no atendimento receptivo e na retenção de clientes.Principais responsabilidades:- Realizar atendimento receptivo a segurados e corretores, fornecendo informações sobre seguros, envio de apólices,...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta Brasil está à procura de profissionais comprometidos para fazer parte da nossa equipe de Retenção. Se você possui paixão por atendimento ao cliente e habilidades em fidelização, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.Principais Responsabilidades:- Realizar atendimentos e ligações para...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil está à procura de profissionais comprometidos para fazer parte da nossa equipe de Retenção. Se você possui uma forte vocação para o atendimento ao cliente e habilidades em fidelização, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.Principais Responsabilidades:- Realizar atendimentos e...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta Brasil está à procura de profissionais para a função de Atendente de Telemarketing - Suporte e Retenção.Principais Responsabilidades:- Realizar atendimento receptivo a segurados e corretores;- Fornecer orientações sobre informações de seguros, envio de apólices, retenção e abertura de sinistros;- Auxiliar segurados de...

  • Atendente de Telemarketing

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Konecta Brasil está à procura de profissionais para a função de Atendente de Telemarketing - Receptivo e Retenção.Principais atribuições: - Realizar atendimento receptivo a segurados e corretores; - Fornecer orientações sobre informações de seguros, envio de apólices, retenção e abertura de sinistros; - Auxiliar os corretores no uso do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta, uma referência em serviços de atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para atuar como Atendente de Retenção. Se você tem paixão por ajudar pessoas e habilidades em negociação, esta posição pode ser ideal para você.Principais Responsabilidades:Realizar atendimento receptivo a clientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta, uma referência em serviços de atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para a função de Atendente de Retenção. Se você tem paixão por interagir com pessoas, é dinâmico e possui habilidades em negociação, esta posição pode ser ideal para você.Principais Responsabilidades:Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brazil Outsourcing Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta, uma empresa renomada na área de atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para atuar como Atendente de Retenção. Se você possui um forte interesse em ajudar os outros, é dinâmico e tem habilidades em negociação, esta posição pode ser ideal para você.Principais Responsabilidades:Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Konecta Brasil:A Konecta Brasil é uma renomada empresa especializada em atendimento ao cliente e gestão de relacionamentos. Estamos em busca de um Atendente de Retenção de Clientes que tenha paixão por ajudar pessoas e que possua habilidades em negociação.Responsabilidades:- Realizar atendimento receptivo a clientes que desejam cancelar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta Brasil, uma empresa reconhecida na área de atendimento ao cliente, está à procura de um Atendente de Retenção de Clientes. Se você tem paixão por ajudar pessoas e habilidades em negociação, essa posição pode ser ideal para você.Responsabilidades Principais:- Realizar atendimento receptivo a clientes que desejam cancelar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil está à procura de profissionais comprometidos para se juntar à nossa equipe de Retenção. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e habilidades em retenção, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.Principais Responsabilidades:- Realizar atendimentos e ligações para...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:A Konecta Brasil está à procura de profissionais comprometidos para integrar sua equipe de Retenção. Se você possui paixão pelo atendimento ao cliente e habilidades em retenção, esta é uma excelente oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.Principais Responsabilidades:- Realizar atendimentos e ligações para clientes que...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil, uma referência em atendimento e relacionamento com clientes, está à procura de um profissional para a função de Atendente de Retenção. Se você tem paixão por ajudar pessoas, é proativo e possui habilidades em negociação, esta pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades Principais:- Realizar atendimento...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil, uma referência em atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para a função de Atendente de Retenção. Se você tem paixão por ajudar pessoas, é proativo e possui habilidades em negociação, esta pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades Principais:- Realizar atendimento...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil, uma referência em atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para a função de Atendente de Retenção. Se você tem paixão por ajudar pessoas, é proativo e possui habilidades em negociação, esta pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades Principais:- Realizar atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:A Konecta Brasil, referência em serviços de atendimento e relacionamento com o cliente, está à procura de um profissional para a função de Atendente de Retenção. Se você tem paixão por ajudar pessoas, é proativo e possui habilidades em negociação, esta pode ser a sua oportunidade.Responsabilidades Principais:- Realizar...

  • Atendente de Retenção

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de profissionais para a função de Atendente de Retenção na AEC CENTRO DE CONTATOS. Esta posição está disponível para o atendimento ativo de propostas de novos serviços.Localização: Unidade da Granja Julieta, próxima à estação de Trem da Linha Esmeralda.Responsabilidades:- Prestar suporte aos clientes e...

Atendente - Retenção

3 meses atrás


São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil RDC Viagens Tempo inteiro

Descrição da área

Área responsável pelo atendimento de retenção dos assinantes que solicitam o cancelamento do plano de assinatura de viagens. ;

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Responsabilidades e atribuições ;

  • Atender os assinantes pelos canais: Telefone, E-mail e WhatsApp no formato ativo e receptivo;
  • Fazer a retenção de assinantes que solicitam o cancelamento ofertando benefícios e vantagens conforme Carta de Alçada;
  • Esclarecer dúvidas do plano de assinatura e da venda, com o intuito de fazer o assinante não desistir do plano;
  • Entender às necessidades dos assinantes e fornecer informações precisas sobre o plano, serviços e procedimentos da empresa;
  • Atendimento a assinantes insatisfeitos ou frustrados, buscando soluções de forma proativa;
  • Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa;
  • Garantir o atingimento das metas do Churn;
  • Colaborar com outras equipes para oferecer insights de melhorias da experiência do assinante.

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Requisitos e Qualificações: ;

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  • Vivência em atendimento de retenção de clientes;
  • Habilidade para se comunicar de forma clara e persuasiva | negociação; ;
  • Empatia e paciênciapara lidar com clientes em diferentes situações. ;

Nossos benefícios:

  • Seguro Saúde SulAmérica para o titular, custeado 100% pela empresa, com 30% de coparticipação em caso de utilização), com opção de inclusão de dependentes (verificar valores, padrão apartamento e cobertura nacional); ;
  • Seguro Odontológico Sul América, opcional, custeado 100% pelo colaborador, podendo ser estendido aos dependentes; ;
  • Seguro Vida; ;
  • Vale Refeição/Alimentação R$39,63 ao dia; ;
  • Vale Transporte opcional com desconto de até 6%; ;
  • Convênio Farmácia com desconto em folha, em caso de utilização; ;
  • Credenciamento Sesc: acesso à rede Sesc de benefícios como comerciário; ;
  • Total Pass, descontos na rede de academias e estúdios nível Brasil, e oportunidade de inclusão de dependentes; ;
  • Clube de Vantagens, descontos em produtos e serviços para usufruir o ano todo; ;
  • Empréstimo consignado: apoio ao financiamento emergencial. ;