Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 7 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Feel Alive Co. Tempo inteiro
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Como pessoa Assistente de atendimento SAC na Feel Alive, você atuará de forma colaborativa com os demais times que fazem parte do grupo, Cena5 e Formô Brasil.

Por isso, é importante que você tenha facilidade em atuar com públicos diferentes, grades demandas além de ser uma pessoa flexível e auto gerenciável.

Buscamos alguém que venha somar ao time com novas ideias e que goste da área de atendimento ao cliente.

Foco em solução é essencial, afinal, somos Criadores de soluções, não vítimas dos problemas :
)

Seu papel no nosso movimento:
Ser o guardião da experiência do cliente durante o atendimento, garantindo a prática de empatia, transparência e sucesso do nosso formando;

Atender ao formando, resolvendo seus problemas e esclarecendo suas dúvidas com domínio técnico da ferramenta interna, transparência e em tempo satisfatório cumprindo os prazos estipulados pela área;

Será responsável por atender os chamados via telefone, e-mail, wpp e outros canais de atendimento respondendo os chamados dentro do prazo acordado;

Precisará realizar retenção de cancelamentos, acompanhar as demandas do começo ao fim junto ao formando;

Registrar informações sobre o atendimento que alimentarão métricas de entendimento e melhoraria da jornada do formando;

Realizar ordem de pagamento e acompanhar o reembolso dos formandos

Requirements:

Buscamos também algumas competências e habilidades específicas:

Ensino Superior cursando:

Todos os cursos são legíveis;Pacote G-Suite:
Intermediário / Avançado;Disponibilidade para atuar de forma híbrida, 3x na semana na nossa Hauze (Pq das Universidades);Muita organização, proatividade autogestão e facilidade em atuar com muita informação;Boa comunicação escrita e verbal

Desired Skills:
Experiência na área de eventos e/ou formatura.
Habilidades de escuta ativa, negociação e apresentação;

  • Brasília, Distrito Federal, Brasil BRBPO Tecnologia e Serviços SA Tempo inteiro

    EMPRESA HUMAM POWERATENDIMENTO AO CLIENTE-Local: Núcleo São Sebastião-3 vagas: 08h00 - 14h00/ 09h00- 15h00/ 11h00 - 17h00 -Terça a domingo -Ensino Médio Completo-Atendentimento ao Cliente (boa dicação, bom vendas)- VT: R$50,00 VA: R$42,00 -R$1735,62-Locomoção própria.Número de vagas: 3Local de trabalho: São Sebastião, DFRegime de contratação...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Solar Enerji Tempo inteiro

    Já pensou em trabalhar em uma empresa jovem, de crescimento acelerado, com práticas modernas de engenharia, em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Venha para a Solar EnerjiA nossa energia é o sol e aqui ele é quem paga a conta Estamos com vagas abertas para Assistente de atendimento ao clienteCarga horária: 44h semanaisRequisitos: Ensino médio...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília, também conhecido como melhor aero do BrasilÉ controlada pela Corporación América Airports (CAAP), uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador, Armênia e...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil OdontoGroup Sistema de Saúde Ltda Tempo inteiro

    Atendimento das clinicas Odontológicas, auxiliar nas solicitações de guias e liberação de procedimentos.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.302,00 - R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho: De segunda à sextafeira


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Detalhes da Vaga. ? Atender às solicitações dos clientes através do whatsapp de forma cortês e profissional. ? Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa. ? Resolver questões dos clientes de forma eficiente e satisfatória. ? Encaminhar demandas mais complexas para os departamentos apropriados,...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos o Americas, especializados em serviços médico-hospitalares. Nossa rede de hospitais e centros médicos busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença na vida das pessoas.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais responsabilidades:Analisar...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil RF Engenharia Tempo inteiro

    Cargo: Assistente de AtendimentoDescrição: Atender às solicitações dos clientes através do WhatsApp de forma cortês e profissional.Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa.Resolver questões dos clientes de forma eficiente e satisfatória.Encaminhar demandas mais complexas para os departamentos apropriados, quando...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil União Católica de Brasília - UCB Tempo inteiro

    Atendimento ao público interno e externo de forma presencial, e-mail e WhatsApp, para esclarecer dúvidas referentes aos assuntos acadêmicos e financeiros; Realizar o acompanhamento sistêmico dos processos acadêmicos e financeiros protocolados pelos atendentes que necessitam de atenção durante o seu tramite na instituição, por meio do software de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Empresa nacional no segmento da saúde contrato Assistente de Cliente para atuar em uma das suas unidades localizada em Brasília, DF. Realiza agendamentos ou cancelamentos por contato telefônico. Mantém reuniões com os profissionais da saúde para organizar rotinas administrativas. Faz a abertura de fichas ambulatoriais, de internação ou...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil LSS - RH Tempo inteiro

    Recepcionamento de nossos clientes. Cadastros. Organização de documentos. Acompanhamento de planilhas. Atribuições correlatas a função. Vendas internas de produtos da empresa.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação Valerefeição...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de engenharia admite Assistente de Atendimento em Brasília (Asa Norte). Principais Responsabilidades:Atender às solicitações dos clientes através do WhatsApp de forma cortês e profissional.Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços da empresa.Resolver questões dos clientes de forma eficiente e satisfatória.Encaminhar demandas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil IFPA Instituto de Formação Profissional das Américas Tempo inteiro

    Empresa de porte nacional contrata para unidade de Anápolis, profissional da área de atendimento ao cliente para atuar no comercial interno. Necessário (ser proativo(a),comunicativo(a) e facilidade de aprendizado). Não e necessário experiência pois fornecemos todo o treinamento para a vaga em questão, que será na unidade de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    Somos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.Nossos números: Presença em 13 países 240 centros de transferência de larga escala equipamentos de triagem inteligente pontos de distribuição colaboradores Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundoE queremos mais......


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mtec Energia Tempo inteiro

    DescriçãoAtendimento telefônico e online para sanar dúvidas sobre nossos produtos e serviços.Acompanhamento de chamados, pedidos e ticketes de suporte.Elaboração de relatórios, NPS's e controle da qualidade do atendimento.Perfil DesejadoEnsino Técnico em administração de empresas;Habilidade de comunicação, relacionamento e serviço ao...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil RV Talentos e Consultoria Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE AO CLIENTEBlumenau | CLT | PresencialNosso cliente é do ramo de tecnologiaHorário: 8:30 - 18h, de segunda a sexta-feiraAuxiliar time em atividades de suporte e atendimento ao cliente.Atividades e responsabilidadesVerificar status e retornos de solicitações de clientes;Avaliar e encaminhar solicitações de atendimento...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Mesa de Booker Tempo inteiro

    :Responsabilidades:Atendimento e fechamento de contrato junto a novos cliente;Capitação;Atendimento via WhatsApp e telefone;Receber leads;Fazer contato montando agenda de atendimento, ambiente profissionalRequirements:Atendimento a clientes;Pacote office básico;Morar próximo a estação Barra Funda;Gostar de pessoas;Ter paciência para explicarDesired...