Analista Comportamental

1 semana atrás

Bauru, São Paulo, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro
Concilig | Bauru - SP | Presencial

Descrição da vaga

  • Capacitar e desenvolver os supervisores das operações na metodologia e nas ferramentas de Coaching;
  • Garantir que os supervisores utilizem o Coaching com os operadores, a fim de alavancar os indicadores;
  • Acompanhar os indicadores das operações;
  • Construir com os supervisores ações para melhoria dos indicadores;
  • Apresentar nas reuniões gerenciais as atividades, ações e resultados.
Responsabilidades e atribuições

  • Capacitar e desenvolver os supervisores das operações na metodologia e nas ferramentas de Coaching;
  • Garantir que os supervisores utilizem o Coaching com os operadores, a fim de alavancar os indicadores;
  • Acompanhar os indicadores das operações;
  • Construir com os supervisores ações para melhoria dos indicadores;
  • Apresentar nas reuniões gerenciais as atividades, ações e resultados.
Requisitos e qualificações

  • Nível superior completo na área de Humanas,
  • Especialização em Coaching será um diferencial;
  • Liderança/ Relacionamento Interpessoal;
  • Persuasão e Influência sob equipe;
  • Visão Globalizada;
  • Excelente capacidade de Comunicação;
  • Planejamento e organização.
Faixa salarial

A combinar

Regime de contratação

CLT
Benefícios

  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Day Off de aniversário;
  • Parceiras;
  • Seguro de Vida
Sobre a empresa


A Concilig construiu uma reputação inquestionável com grandes empresas brasileiras por ser embasada por muita tecnologia e por eficácia na prestação de serviços que oferece.

De olho na inovação e nas necessidades de mercado, evoluiu para disponibilizar soluções customizadas, atuando de maneira estratégica e em constantes melhorias e aperfeiçoamentos rumo a um atendimento com excelência.


Meta:
oferecer a máxima performance em Jornada do Consumidor, unindo todos os pontos de relacionamento entre clientes e negócios.
Uma experiência única, omnichannel e, sobre tudo, mais valiosa e bem-sucedida para a marca de todos que nos procura.
Agora tudo está conectado e, mais do que isso, baseado em tecnologia de ponta e no melhor capital humano.
Concilie clientes com novas experiências. Concilie satisfação com novas possibilidades. Prepare-se para um patamar jamais visto em Customer Experience e Customer Journey.
Concilig-se. Ligue os pontos, conecte os resultados.

  • Analista de Planejamento Pleno

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    CARGO:ANALISTA DE PLANEJAMENTO PLENOLOCAL DE TRABALHO:BAURU - SPPrincipais Responsabilidades: Acompanhamento das atualizações dos projetos no sistema de gerenciamento para verificação quanto ao preenchimento e atualizações das informações pelos gerentes de projetos; Emissão de feedback aos gestores de projetos solicitando os ajustes necessários,...

  • Analista De Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo.Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo.O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da operadora...

  • Analista Comportamental

    1 semana atrás

    Bauru, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | Presencial Descrição da vaga - Capacitar e desenvolver os supervisores das operações na metodologia e nas ferramentas de Coaching; - Garantir que os supervisores utilizem o Coaching com os operadores, a fim de alavancar os indicadores; - Acompanhar os indicadores das operações; - Construir com os supervisores ações para...

  • Analista de Recursos Humanos em Bauru

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Analista de Recursos Humanos em Bauru - SP **Descricao**: **Turno**: Turno Não Informado - Requisitos:Buscamos um(a) profissional com experiência em todas as etapas do recrutamento e seleção de posições operacionais, técnicas e estratégicas; Conhecimento em ferramentas de avaliação comportamental. Formação em Psicologia; Recursos...

  • Analista de Planejamento Pleno

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    **CARGO**: **ANALISTA DE PLANEJAMENTO PLENO** **LOCAL DE TRABALHO**: **BAURU - SP** **Principais Responsabilidades**: - Acompanhamento das atualizações dos projetos no sistema de gerenciamento para verificação quanto ao preenchimento e atualizações das informações pelos gerentes de projetos; - Emissão de feedback aos gestores de projetos...

  • Analista Pleno Business Partner

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento na prática do controle dos indicadores, pelo atendimento ao cliente interno para todas as demandas de Recursos Humanos, apoiando os gestores na correta utilização das Políticas, Normas e Processos e, contribuindo nos processos de desenvolvimento de equipe, ações de clima, diagnóstico organizacional, gestão de...

  • Analista de recursos humanos

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos:Formação superior em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas relacionadas.Experiência comprovada na área de Recrutamento e Seleção.Conhecimento em técnicas de entrevista e avaliação de candidatos.Habilidade para trabalhar com diferentes ferramentas de recrutamento e plataformas de empregos.Excelentes habilidades de...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo. Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo. O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da...

  • Analista de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    Fundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo. Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo. O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da...

  • Analista de Recursos Humanos

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: A Rocha Telecom é uma das principais parceiras da operadora TIM, com 19 lojas no estado de São Paulo. Estamos comprometidos com o desenvolvimento contínuo de nossos colaboradores. **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades e atribuições** **Responsabilidades**: - Conduzir o processo de recrutamento e seleção de ponta a ponta,...