Suporte de Atendimento
2 semanas atrás
Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente:
- Administrargrande volume de chamados
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
- Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
- Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
- Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
- Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
- Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
- Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
- Ir um passo além para envolver o cliente
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.612,00 por mês
Benefícios:
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Hora extra
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Bauru
- SP 17011: Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Experiência:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte em Bauru (Parque Jardim Europa). Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso padrão de...
-
Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte Pleno em Bauru Parque Jardim Europa para atuar em Tempo integral, A combinar. Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso...
-
Atendimento De Suporte
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos: Experiência na área; Disponibilidade de horário; Microinformática com conhecimento básico em rede e elétrica (instalações, configurações, troca de periféricos, testes de rede e eletricidade nos equipamento de informática). Os profissionais serão contratadosPJ pela Nityo Infotech do Brasil para atuar com base em chamados, com...
-
Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte Pleno em Bauru (Parque Jardim Europa). Principais Responsabilidades: Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso padrão de...
-
Técnico de Suporte em Campo
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiroTécnico de Suporte em CampoTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;De segunda à sexta, horário comercial;Localidade: Atender nas imediações de Bauru/SPResponsabilidades: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em:...
-
Auxiliar de Atendimento
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Escritório de advocacia Tempo inteiroEscritório de advocacia admite Auxiliar de Atendimento em Bauru para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.Prestar informações e serviços a clientela, tais como: Acompanhamento e orientação do publico frequentador. É oferecido contrato Temporário, A combinar.
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiroAnalista de Suporte JrA FINCH está com oportunidade para vaga de Analista de Suporte Jr para compor a equipe de Suporte de Sistemas.**O que é necessário? Mínimo de 6 meses no cargo atual; Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas; Conhecimento no Sistema Gracco; Habilidade com os aplicativos do _pacote...
-
Técnico de Suporte
2 meses atrás
Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Bauru, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralTécnico em Campo Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial; Goiânia/GO e...
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Bauru (Vila Santa Izabel)Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente, resoluções de dúvidas operacionais sobre o sistema de gestão especifico, solucionar problemas referente a integrações entre periféricos e sistemaBenefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A...
-
Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Bauru (Vila Santa Izabel). Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente, resoluções de dúvidas operacionais sobre o sistema de gestão especifico, solucionar problemas referente a integrações entre periféricos e sistema.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...
-
Assistente Técnico em Atendimento
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente Técnico em Atendimento em Bauru (Centro)Principais Responsabilidades:Realizar atendimento via ferramenta de gestão de chamados, telefone, WhatsApp, Teams e e-mail.Executar rotina de testes em telefonia (VoIP).Tratativas de chamados de suporte a VoIP de baixa complexidade.Reportar incidentes à outras equipes...
-
Assistente Técnico em Atendimento
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicações admite Assistente Técnico em Atendimento em Bauru (Centro).Principais Responsabilidades:Realizar atendimento via ferramenta de gestão de chamados, telefone, WhatsApp, Teams e e-mail.Executar rotina de testes em telefonia (VoIP).Tratativas de chamados de suporte a VoIP de baixa complexidade.Reportar incidentes à outras equipes...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...
-
Técnico de Suporte em Campo
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroTécnico em CampoTipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial;Goiânia/GO e imediações.Atividades:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de...
-
Estágio em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiroGarantir o melhor atendimento visando a jornada e a experiência do cliente, nutrindo a confiabilidade; Levantar feedbacks dos clientes, observando erros recorrentes para antecipar e evitar novos chamados, por motivos semelhantes; Solucionar efetivamente os problemas demandados, usando de teste e conhecimento do ambiente do cliente para tratativa acessível...
-
Analista De Atendimento Fiscal Júnior
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Software admite Analista de Atendimento Fiscal Júnior em São Paulo (Vila Cordeiro).Principais Responsabilidades:Atuar no suporte técnico ao cliente, prestando orientações sobre o uso do software fiscal e esclarecendo dúvidas relacionadas à legislação tributária.Realizar o atendimento aos clientes, por telefone, e-mail ou chat, buscando...
-
Analista de Suporte Field
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiroNo seu dia a dia, você irá: Deslocarse para atendimento entre as unidades do nosso cliente (Bauru, Jaú, Brotas, Botucatu, Ourinhos, Marília, Barra Bonita, Garça, Pompeia, Avaré e etc. ); Atuar diretamente no cliente; Formatar e instalar software e configurações gerais no Windows 10 para atuação a solicitações e incidentes; Prover instalação e...
-
Consultor de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar...
-
Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...
-
Consultor De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Bauru, São Paulo, Brasil Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em BauruPrincipais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar análises de...