Suporte de Atendimento

2 semanas atrás


Bauru, São Paulo, Brasil MKT DIGITAL Tempo inteiro

Lista das Responsabilidades do Atendimento ao Cliente:

  • Administrargrande volume de chamados
  • Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para obter satisfação
  • Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa
  • Fornecer informações exatas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas certos
  • Alcançar as metas de vendas pessoais/da equipe de atendimento ao cliente e metas de tratamento de atendimento.
  • Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; acompanhar o caso para garantir a solução
  • Manter registro das interações com o cliente, processar contas de cliente e arquivar documentos
  • Seguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicação
  • Ir um passo além para envolver o cliente

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.612,00 por mês

Benefícios:

  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Hora extra

Possibilidade de deslocamento/mudança de local:

  • Bauru
  • SP 17011: Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte em Bauru (Parque Jardim Europa). Principais Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso padrão de...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Pleno em Bauru Parque Jardim Europa para atuar em Tempo integral, A combinar. Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso...

  • Atendimento De Suporte

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência na área; Disponibilidade de horário; Microinformática com conhecimento básico em rede e elétrica (instalações, configurações, troca de periféricos, testes de rede e eletricidade nos equipamento de informática). Os profissionais serão contratadosPJ pela Nityo Infotech do Brasil para atuar com base em chamados, com...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Pleno em Bauru (Parque Jardim Europa). Principais Responsabilidades: Fornecer suporte técnico para nossos clientes, resolvendo problemas e respondendo a perguntas através da ferramenta de comunicação da empresa.Diagnosticar e solucionar problemas.Garantir a satisfação do cliente, mantendo nosso padrão de...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    Técnico de Suporte em CampoTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado;De segunda à sexta, horário comercial;Localidade: Atender nas imediações de Bauru/SPResponsabilidades: Atuar como hands and eyes (primeiro atendimento in loco) em chamados de telecom, servidores, impressoras laser e de etiquetas, rede física. Suporte técnico em:...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Escritório de advocacia Tempo inteiro

    Escritório de advocacia admite Auxiliar de Atendimento em Bauru para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.Prestar informações e serviços a clientela, tais como: Acompanhamento e orientação do publico frequentador. É oferecido contrato Temporário, A combinar.

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    Analista de Suporte JrA FINCH está com oportunidade para vaga de Analista de Suporte Jr para compor a equipe de Suporte de Sistemas.**O que é necessário? Mínimo de 6 meses no cargo atual; Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas; Conhecimento no Sistema Gracco; Habilidade com os aplicativos do _pacote...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Bauru, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralTécnico em Campo Tipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial; Goiânia/GO e...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Bauru (Vila Santa Izabel)Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente, resoluções de dúvidas operacionais sobre o sistema de gestão especifico, solucionar problemas referente a integrações entre periféricos e sistemaBenefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevistaSalário:A...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Jr em Bauru (Vila Santa Izabel). Principais Responsabilidades:Atendimento ao cliente, resoluções de dúvidas operacionais sobre o sistema de gestão especifico, solucionar problemas referente a integrações entre periféricos e sistema.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente Técnico em Atendimento em Bauru (Centro)Principais Responsabilidades:Realizar atendimento via ferramenta de gestão de chamados, telefone, WhatsApp, Teams e e-mail.Executar rotina de testes em telefonia (VoIP).Tratativas de chamados de suporte a VoIP de baixa complexidade.Reportar incidentes à outras equipes...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Assistente Técnico em Atendimento em Bauru (Centro).Principais Responsabilidades:Realizar atendimento via ferramenta de gestão de chamados, telefone, WhatsApp, Teams e e-mail.Executar rotina de testes em telefonia (VoIP).Tratativas de chamados de suporte a VoIP de baixa complexidade.Reportar incidentes à outras equipes...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico em CampoTipo de prestação de serviço: PJ ou RPA; Período indeterminado; Horário comercial;Goiânia/GO e imediações.Atividades:Rollout de desktops/notebooks;Organização de estação de trabalho;Instalação de aplicativos/periféricos;Crimpagem de cabos; ePreenchimento de documentação básica (RAT, inserção de dados em planilha de...

  • Estágio em Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Garantir o melhor atendimento visando a jornada e a experiência do cliente, nutrindo a confiabilidade; Levantar feedbacks dos clientes, observando erros recorrentes para antecipar e evitar novos chamados, por motivos semelhantes; Solucionar efetivamente os problemas demandados, usando de teste e conhecimento do ambiente do cliente para tratativa acessível...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Atendimento Fiscal Júnior em São Paulo (Vila Cordeiro).Principais Responsabilidades:Atuar no suporte técnico ao cliente, prestando orientações sobre o uso do software fiscal e esclarecendo dúvidas relacionadas à legislação tributária.Realizar o atendimento aos clientes, por telefone, e-mail ou chat, buscando...

  • Analista de Suporte Field

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    No seu dia a dia, você irá: Deslocarse para atendimento entre as unidades do nosso cliente (Bauru, Jaú, Brotas, Botucatu, Ourinhos, Marília, Barra Bonita, Garça, Pompeia, Avaré e etc. ); Atuar diretamente no cliente; Formatar e instalar software e configurações gerais no Windows 10 para atuação a solicitações e incidentes; Prover instalação e...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Empresa no segmento de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em Bauru para atuar em Tempo integral, A combinar. Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX?:Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maiorLideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor. Os nossos times têm flexibilidade e autonomia para assumir grandes projetos porque sabemos que só assim, graças a um time...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Empresa No Segmento De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa no segmento de serviços financeiros admite Consultor de Atendimento ao Cliente em BauruPrincipais Responsabilidades:Realizar trabalhos de certificação e auditoria internacional sobre conformidade e controle de riscos, incluindo certificação pessoal, certificação empresarial.Revisar os resultados da lista interna.Realizar análises de...