Customer Service

2 semanas atrás


Cotia, São Paulo, Brasil HKP Recursos Humanos Tempo inteiro



TÍTULO DA VAGA:
Customer Service - Cotia/SP


BREVE RELATO DA EMPRESA:
Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também em ecommerce de livros.

ATIVIDADES

  • Acompanhar e ajudar os clientes, proporcionando uma boa experiência de atendimento, por meio da gestão das ferramentas e acompanhamento dos atendimentos e de suas soluções
  • Realizar o tracking do pedido desde a sua entrada até sua entrega
  • Interagir com as áreas internas: PCP, produção, expedição, comercial e financeiro
  • Reportar status do pedido para o cliente

Requisitos:

  • Formação superior em Adm, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
  • Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Service
  • Desejável experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins

INFORMAÇÕES ADICIONAIS DA VAGA

Regime:
Presencial

Salário:
A combinar

Local de Trabalho:
Cotia - SP

Tipo de vaga:
Tempo integral

Salário:
R$1.500,00 - R$2.300,00 por mês

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Pergunta(s) de seleção:

  • Você tem fácil acesso a região de Cotia
  • SP?
  • Qual a sua pretensão salarial e/ou último salário?
  • Tem experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins? Por favor, comente

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Responsável pela qualidade do atendimento ao cliente, realizar pesquisa de satisfação, analisar e desenvolver as métricas relacionadas a experiencia do cliente (KPI), identificar problemas que afetam a experiencia do cliente, treinar equipe técnica que lida diretamente com os clientes, entre outras atividades relacionadas a SACLocal de trabalho: Cotia,...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Loccus do Brasil Tempo inteiro

    Descrição: Atuar na gestão de carteira por canal de negócio/região a ser definido pelo gestor, conduzindo os processos de análise crítica dos pedidos e gerando relatórios pertinentes, realizando interface com as áreas de Gestão da Qualidade, Logística, Fiscal, Importação, Contas a Pagar, financeiro, Marketing e Licitação e relacionamentos do...

  • Costumer Service Analyst

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil DSM-Firmenich Tempo inteiro

    Job Title: Customer Service AnalystCity, Country: Cotia, BrazilHybridCL: S12Your key responsibilities: Create OBD (outbond deliveries) in SAP for all B.Us in order to prepare them to be invoiced Ask for packaging and strategy analysis for planning team Generate and analysis report for all B.Us to organize the flow among quality control, planning, invoicing...

  • Account Manager

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Apirh Tempo inteiro

    key responsibilities:Manage and develop a portfolio of customers, maintain and grow the sales in the LATAM continent region;Plan and budget demand for products and customers in collaboration with respective planning tools and functions ;Achieve KPI objectives Topline Sales revenue, Gross Margin (GPx) and Specific innovation/synergy sales;Develop and...

  • Purchase Assistant

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Acg World Tempo inteiro

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Purchase Assistant (Supply chain Management)Position (designation): Analyst II - Purchase Grade: M11 Function / Department:Supply Chain Location: Cotia / SP Position to which reporting: Manager II - Supply Chain Positions reporting to this position: - Ensure the...


  • Cotia, São Paulo, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Job Description:About this JobThis role is responsible for implementing category management projects across our Assortment & Merchandising (A&M) solutions, using the household tools available in coordination with other regional sales and delivery teams. As Category Management Consultant (Business Intelligence) you are responsible for developing and managing...


  • Cotia, São Paulo, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Job Description:About this JobThis role is responsible for implementing category management projects across our Assortment & Merchandising (A&M) solutions, using the household tools available in coordination with other regional sales and delivery teams. As Category Management Consultant (Business Intelligence) you are responsible for developing and managing...

  • Business Controller

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Konecranes Tempo inteiro

    Employment type: Fixed Term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:Business Controller: At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift their businesses. Everything we do, we do with passion...

  • Analista Técnico Comercial

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil LOCCUS DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira, a maior empresa de Biotecnologia de toda a América Latina. Na Loccus, o nosso time é comprometido com a inovação, criatividade e empreendedorismo.Se você tem no seu DNA valores como: Colaboração, Atitude de Dono, Ética e Respeito, a Loccus é o lugar certo para você Vem ser #TimeLoccusAtribuições: Realizar cotações...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Loccus do Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver atividades relacionadas ao comércio exterior (importação e exportação), trabalhando em conjunto com áreas como Customer service, logística, produção, compras, engenharia, financeiro e operacional, almejando a satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos. Necessário atuação de mais de 10 anos nas áreas de Importação e...


  • Cotia, São Paulo, Brasil Loccus do Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver atividades relacionadas ao comércio exterior (importação e exportação), trabalhando em conjunto com áreas como Customer service, logística, produção, compras, engenharia, financeiro e operacional, almejando a satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos. Necessário atuação de mais de 10 anos nas áreas de Importação e...

  • Executivo de Vendas

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Compostos do Brasil Tempo inteiro

    Gestão, desenvolvimento e expansão da carteira de clientes estratégicos, na venda de matéria prima plástica para o segmento de plásticos de engenharia.Promover o ciclo de vendas envolvendo identificação da oportunidade e dores do cliente, fit de produto à necessidade, negociação e aprovação e fechamento do negócio.Trabalhar em conjunto com seus...

  • Procurement Manager I

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Klöckner Pentaplast Tempo inteiro

    The CompanyUnited under one vision: The Sustainable Protection of Everyday Needs, kp is a global market leader in rigid and flexible packaging and specialty film solutions. The need to act on climate change has never been clearer so we incorporate sustainability into everything we do by #InvestingInBetter - creating innovative films and trays that protect...

  • Commercial Assistant

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil DSM-Firmenich Tempo inteiro

    Job Title: Commercial AssistantCity, Country: Cotia, BrazilHybridCL: S12As a comercial assistant you'll support commercial leaders with accurate and up-to-date records into the systems, prepare and analyze reports, deal with day-to-day administrative tasks for the sales team, assist the commercial manager and work closely with other departments, such as...


  • Cotia, São Paulo, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Descrição da vaga Sobre a posição**Na NIQ você ingressará em uma companhia líder do setor de Consumer Intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca. Encorajamos nossos associados a alcançarem suas melhores versões, explorando continuamente oportunidades de...


  • Cotia, São Paulo, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos buscando um Analista de Business Intelligence para se unir à nossa equipe de Analytics Customer Success. O Analista de Business Intelligence apoia no gerenciamento de entregas analíticas para médias e grandes contas, desenvolvendo apresentações e buscando entregar recomendações acionáveis alinhadas com as prioridades dos...

  • Materials Planning Manager

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil DSM-Firmenich Tempo inteiro

    Materials Planning ManagerCotia, BrazilHybridM14DescriptionMaterials Planning Manager will be responsible for MPP team in South Cone (Argentina and Brazil) to guarantee the raw material availability on time to cover client's needs with high quality inventory and low cost.DEIAt dsm-firmenich people are at the heart of the company. We are committed to equal...

  • Vendedor Interno Farmer I

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil Trabalhe na Mills Tempo inteiro

    Gênero, Geração e Cultura não representam barreiras no que diz respeito ao Conhecimento, Talentos e Habilidades...Estamos em construção, faça parte desta obra e venha contribuir para uma Mills mais diversa.Cadastre seu currículo para participar do processo seletivo referente a oportunidade descrita a seguir:Todas as nossas vagas estão abertas a...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil iK Ecossistema da Inovação Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?:A iK, UM ECOSSISTEMA DIGITAL, iniciou suas atividades em dezembro de 2010, inspirada por uma parceria internacional de empreendedores de Harvard. Sempre trabalhando em parceria com seus clientes e estabelecendo metas agressivas, a iK triplicou o número de empresas atendidas nos últimos anos.Para nós, o resultado positivo é a soma de dois...

  • Executivo Comercial

    2 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Brasil NielsenIQ Tempo inteiro

    Descrição da vagaSobre a posiçãoA NielsenIQ está em busca de um talentoso Executivo de Contas para se unir à nossa equipe de pequenos e médios negócios. Como Full Account Executive você será responsável por criar e aplicar um planejamento comercial consistente de prospecção e vendas, com o objetivo de atrair e converter novos clientes.Esta é...