Atendente Call Center I

2 semanas atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Energisa Tempo inteiro
Somos o Grupo Energisa


Com 118 anos de história, a
Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro.

Nosso portfólio diversificado abrange 11
distribuidoras, 12 concessões de
transmissão,
geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas - a (re)energisa -, com geração distribuída por
fonte renovável,
comercialização de energia no mercado livre e
serviços de valor agregado, além de uma
central de serviços compartilhados, uma empresa de
contact center e a
fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos

Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem macth com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800;
  • Abertura de Ordens de Serviço;
  • Repasse de Informações ao cliente;
  • Seguimento do processo de atendimento;
  • Atendimento Grupo B;
  • Conhecer os sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
  • Conhecer os procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
  • Conhecer as resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;
  • Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em Informática.

Informações adicionais
As PESSOAS aqui são nossa maior ENERGIA.

Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios.

Da só uma conferida no que você terá:

  • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;
  • Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
  • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos;
  • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos;
  • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama;
  • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados;
  • Programas de qualidade de vida que garantem o bemestar e promovem a saúde dos nossos colaboradores;
  • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional;
  • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.
  • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.


Você já sabia que
somos o maior grupo privado do setor elétrico com capital 100% nacional? São 118 anos de história, onde atuamos principalmente na distribuição de energia.

Imagina só a responsabilidade de atender a
mais de 20 milhões de pessoas nos estados do Acre, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraíba, Paraná, Rio de Janeiro, Rondônia, São Paulo, Sergipe e Tocantins.

Com certeza, este é o nosso trabalho de maior visibilidade. Só que tem muito mais.

Com a missão de transformar energia em conforto, em desenvolvimento e em novas possibilidades com sustentabilidade,
criamos um ecossistema de soluções energéticas inovadoras.


Ou seja, além da distribuição de energia, seu talento também pode fazer a diferença na
(re)energisa, nossa empresa que atua na geração distribuída através de
fontes renováveis, no Mercado Livre de Energia e na oferta de soluções de valor agregado.

E ainda temos outras frentes como o setor de transmissão de energia e os serviços e produtos financeiros com a nossa fintech das utilities, a
Voltz.


Ao todo, são cerca de 16 mil colaboradores conectando pessoas e empresas à melhor solução de energia, construindo um mundo mais sustentável.

Você quer participar dessa história?

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Rede Hospitalar Tempo inteiro

    Uma das Maiores Redes Hospitalares no Brasil contrata:ATENDENTE DE CALL CENTERRequisitos:Ensino médio completo;Domínio no Pacote Office;Experiência mínimo de 6 meses na função;Disponibilidade no horário tarde/noite.Atividades:Realizar atendimento telefônico ou através de chat;Marcar consultas e exames na rede própria;Autorizar procedimentos simples...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Amada Consultoria Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Vaga:ATENDENTE CALL CENTERLocal: Aldeota/Bezerra de menezesOBRIGATORIO:morar nas adjancencias e ter facil acesso.Remuneração: R$1.302,13 + adicional noturno + extras + vale transporte + refeição no local.Atividades: VENDA POR TELEFONE, RECEBER PEDIDO DO APLICATIVO, RAPPI E WHATSAPP,Horário: Domingo a quinta: 17:00hs à 01:30; Sexta e sabado: 17:40hs às...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro

    Descrição Geral: Garantir, com excelência, o atendimento telefônico para as vendas em call center.Pré-Requisitos: Superior cursando em áreas como Farmácia, Administração, Processos Gerenciais, Gestão de RH, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Marketing. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Desejável experiência...

  • Atendente Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Omnimagem Millenium Tempo inteiro

    ATENDENTE CALLCENTER (PCD)ATIVIDADES: Realizar atendimento ativo e passivo dos pacientes na central de atendimento; Prestar informações e orientações dadas à demanda; Marcar exames; Ligar para os pacientes confirmando a realização dos exames ou remarcar quando necessário; Orientar e esclarecer pacientes quanto os procedimentos conforme o convênio e...

  • Coordenador de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Coordenador de Cobrança em Fortaleza Edson Queiroz para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Analisar e criar metodologias eficazes para o setor. Acompanhar metas a serem alcançadas.Acompanhar indicadores e criar estratégias para os clientes. Criar e acompanhar as réguas de cobranças. Acompanhar e...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Messejana)Principais Responsabilidades:Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos.Monitorar os atendimentos dos clientes.Liderar equipe de contact center.Acompanhar indicadores e realizar estratégias de captação de novos alunos.Realizar treinamentos e feedbacks para...

  • Pessoa Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil CLINICA SIM Tempo inteiro

    Foco em negociação, vendas e pós vendas de produtos e serviços de saúde; Atendimento telefônico receptivo e ativo; Dar suporte aos clientes com informações ou prestando esclarecimentos; Orientações e informações a clientes.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:CLINICA...

  • Pessoa Atendente de Call Center

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil CLINICA SIM Tempo inteiro

    Foco em negociação, vendas e pós vendas de produtos e serviços de saúde; Atendimento telefônico receptivo e ativo; Dar suporte aos clientes com informações ou prestando esclarecimentos; Orientações e informações a clientes.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Operador de Call CenterEmpresa:CLINICA...

  • Supervisor De Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Centro Universitário admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Messejana).Principais Responsabilidades:Planejar, executar e acompanhar processo de captação de alunos.Monitorar os atendimentos dos clientes.Liderar equipe de contact center.Acompanhar indicadores e realizar estratégias de captação de novos alunos.Realizar treinamentos e feedbacks...

  • Atendente de Contact Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Omnimagem Millenium Tempo inteiro

    ATENDENTE CONTACT CENTERRequisitos: Nível Médio Completo com conhecimentos e vivência prática em atendimento telefônico; Conhecimentos das normas de qualidade no atendimento; Conhecimentos de sistemas de Call Center; Conhecimentos básicos de Informática em Word e Excel.ATIVIDADES: Realizar atendimento ativo e passivo dos pacientes na central de...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Consultor de Vendas em Fortaleza Meireles para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 16:00.. Prospecção ativa de novos clientes.Foco Total em vendas de produtos e serviços de saúde.Garantir excelência da qualidade no atendimento ao cliente. É oferecido contrato Efetivo, Ajuda de Custos|...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Construtora E Imobiliária Aab Ltda Tempo inteiro

    Descrição vaga de Operador de call center:Responsabilidades e atribuições:Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo aos beneficiários; Orientar e informar os clientes sobre marcação de exames; Atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação; Realizar autorizações de convênios; Atender de forma geral demandas destinadas...

  • Gerente de Cobrança

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Gerente de Cobrança em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Gerenciar a equipe de coordenadores de crédito e cobrança.Controlar as metas e resultados.Criar estratégias para atingir os objetivos.Orientar a equipe, desenvolve e analisa relatórios de resultados.Desenvolver campanhas motivacionais e...

  • Estágio em Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil JSA GESTÃO LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER. Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas.PRÉ-REQUISITO:Cursando ADMINISTRAÇÃO (Superior ou técnico).BOLSA + AJUDA DE CUSTO PARA TRANSPORTE = R$700,00 -R$900,00HORÁRIO:Segunda-feira a Sábado...

  • Operador de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de Call Center Tempo inteiro

    Empresa de Call Center admite Operador de Telemarketing em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Segunda à sexta. Das 08:00 às 17:00.. Prospectar por meio de ligações, oferecendo e apresentando o serviço da empresa.Ter atenção e saber conduzir a comunicação com o cliente.Atuar como SDR em prospectar e selecionar os clientes em potenciais.Repassar...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente.Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Analista de Costumer Experience Júnior

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de call center Tempo inteiro

    Empresa de call center admite Analista de Costumer Experience Júnior em Fortaleza Centro para atuar em Tempo integral, A combinar. Estudar e compreender o negócio do cliente.Coletar e analisar dados.Atender e prestar suporte ao cliente.Realizar pesquisa de mercado.Receber feedback do cliente.Desenvolver e implementar estratégias de Customer...

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Finanbank Tempo inteiro

    OPERADOR DE CALL CENTERBuscamos profissionais que sejam comprometidos, proativos que busquem crescimentoAtividades: Realizar ligações para potenciais clientes com o objetivo de oferecer nossos produtos e serviços; Realizar abordagem de clientes (apresentação dos serviços); Cadastro de clientes; Prospecção de novos clientesRequisitos: Ensino médio...