Técnico de Suporte Júnior

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Responsabilidades e atribuições

Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/ elétrica.

Realizar deslocamentos frequentes para diferentes locais/ endereços, para solucionar problemas (manutenções e reparo) e atender demandas em geral (configurações, instalações, rollouts)

Garantir disponibilidade dos equipamentos/ sistemas sob sua responsabilidade aos usuários, atuando na entrega, manutenção, administração e suporte;
Avaliar equipamentos danificados e tomar decisões informadas sobre a viabilidade de reparação ou substituição.

Colaborar com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.

Realizar as atividades conforme procedimento interno da área e orientação do superior imediato;
Demonstrar conhecimentos básicos de montagem de computadores em geral, dispositivos móveis de telefonia para oferecer suporte técnico abrangente.

Manter registros precisos de todas as atividades realizadas e informações relevantes dos atendimentos.

Assegurar a satisfação do cliente ao oferecer um atendimento amigável, profissional e eficiente.

Cumprir a política da qualidade da empresa;
Cumprir as normas e procedimentos da empresa;
Cumprir as práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.

Requisitos e qualificações
Ensino Técnico Completo ou Superior Cursando/Completo em Ciências da Computação, Engenharia de Software, Tecnologia da Informação, Informática, Eletrônica, Mecatrônica e afins;
Disponibilidade para trabalho presencial;
Disponibilidade para eventuais viagens, caso sejam demandadas pela área;
CNH B definitiva;

Informações adicionais
Há mais de três décadas quebramos barreiras, conquistamos o mercado e alcançamos lares de milhões de brasileiros.

Fazem parte do nosso portfólio computadores, tablets, smartphones, celulares e dispositivos de telemedicina, além de equipamentos para escolas de mais de 40 países.


O Propósito que nos move é
TORNAR A VIDA DAS PESSOAS MELHOR E MAIS INTELIGENTE COM O USO DA TECNOLOGIA.


Somos
Great Place to Work (GPTW), certificação concedida a empresas reconhecidas internacionalmente como as melhores para se trabalhar, a partir de avaliações feitas pelos próprios colaboradores.

Estamos há 3 anos consecutivos certificados pela GPTW, e atualmente
entre as 16 melhores empresas de grande porte no Ranking Paraná.

**_
Buscamos profissionais que se identificam com o nosso jeito de SER e FAZER_**
VALORIZAMOS AS NOSSAS PESSOAS
Queremos reter e atrair pessoas agentes de transformação;
Vibramos com as conquistas, reagimos nas adversidades e valorizamos as atitudes;

SOMOS INOVADORES E DINÂMICOS
Acolhemos ideias e transformamos em marcas e produtos de qualidade, pensando na experiência de quem vai usá-los;
Nenhum obstáculo é tão alto quanto a nossa rapidez e flexibilidade em superá-lo;
Somos grandes. O dinamismo e a versatilidade não se perderam no crescimento;

EVOLUÇÃO E DESAFIOS
Surge uma oportunidade interessante e, se preciso for, nos reinventamos para conquistá-la;
Gostamos de desafios e conduzimos vários ao mesmo tempo;
Temos raízes fortes. Nossa história e ética sustentam nossa constante evolução;

CLIENTE NO CENTRO DE TUDO
Buscamos sempre entregar além do esperado. Capricho para nós não é mero detalhe.

Nascemos no Brasil, ousamos criar e desenvolver uma marca verde-amarela em tecnologia, e provamos que somos capazes de liderar, inovar e povoar os lares brasileiros;
Nos orgulhamos de ter facilitado a inclusão digital e melhorado a vida de muitos brasileiros, e ainda queremos mais;
Tecnologia é um caminho para melhorar a vida das pessoas, mas não o destino;

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

Estamos em constante atualização para oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime. Estes que podem variar de acordo com o contrato e o local de trabalho.

Qualidade de vida
Plano de saúde

Plano odontológico

Zenklub - atendimento online para saúde emocional

Casa da Saúde - unidade de Curitiba

Refeitório - unidades de Curitiba, Ilhéus e Manaus

Vale refeição para colaboradores externos

Desconto farmácia - Unimed

Horário semiflexível

Trabalho híbrido

Carreira e educação
Convênio com Escolas de Inglês

Descontos na Universidade Positivo (UP) - presencial em Curitiba ou EAD

Saber Mais - Portal de desenvolvimento profissional

Família
Descontos no Colégio Positivo nas cid

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vuupt Tempo inteiro

    Venha Trabalhar Conosco: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Técnico Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Suporte Técnico. Na Vuupt, acreditamos no poder da tecnologia para impulsionar o sucesso dos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível para alcançar esse...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Vuupt Tempo inteiro

    Venha Trabalhar Conosco: Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Técnico! Estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nosso time de Suporte Técnico. Na Vuupt, acreditamos no poder da tecnologia para impulsionar o sucesso dos nossos clientes e estamos comprometidos em oferecer o melhor suporte possível para alcançar esse...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR - Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe. Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Analista De Suporte N2 Junior I

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Visotech Tecnologia Da Informacao Ltda Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N2 Junior qualificado ?Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para vocêA Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de Suporte N2 Junior para garantir o...

  • Analista De Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Algar Tempo inteiro

    ALGAR Oferta de EmpregoCargo: Analista de Suporte JúniorEstamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista de Suporte Júnior em nossa equipe.Se você possui experiência em trabalho em service desk, suporte ao usuário, instalação e configuração de software, além de ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office e...

  • Assistente de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    Sparks Systems em parceria com multinacional holandesa de lojas de varejo de roupas, com sedes europeias e uma das maiores empresas varejistas do páis, contrata ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR. Assistente de Suporte Técnico JR (com experiência em Telecom)_Senioridade: JuniorModalidade: RemotoPeríodo: IndeterminadoRequisitosCriar, documentar e atualizar...

  • técnico de suporte junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A&C Contact Center Tempo inteiro

    Requisitos Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia. Conhecimentos técnicos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação; Noções de hardware e Software; Pacote Office; Ferramentas de análise e monitoramento de ativos; Necessário...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TECNOLOGIKA SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Atividades: Responsável por oferecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados aos sistemas operacionais, aplicativos e hardware da Microsoft, sistema utilizados pelo cliente. Isso inclui a instalação, configuração e manutenção de sistemas, além de ajudar os usuários a resolver questões técnicas. Também pode envolver a realização de...

  • Técnico De Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto, atendendo os clientes pelo movidesk, realizando um diagnóstico da situação do cliente, sanando dúvidas, orientando o cliente de como operacionalizar o sistema, realizando testes, verificando possíveis erros e realizando configurações necessárias;Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.047,18 por mêsBenefícios:...

  • Técnico Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MACROMAQ EQUIPAMENTOS Tempo inteiro

    A MACROMAQ EQUIPAMENTOS, está em busca de um Técnico Júnior para integrar sua equipe técnica. Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam iniciar sua carreira em uma empresa reconhecida e com foco em excelência.Descrição do cargo:Como Técnico Júnior, você será responsável por apoiar as atividades técnicas da empresa,...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acessórias Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto, atendendo os clientes pelo movidesk, realizando um diagnóstico da situação do cliente, sanando dúvidas, orientando o cliente de como operacionalizar o sistema, realizando testes, verificando possíveis erros e realizando configurações necessárias;Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.047,18 por mêsBenefícios:...

  • Vendedor Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiro

    Empresa de designer gráfico admite Vendedor Junior em Belo Horizonte Santa Inês para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Auxiliar na prospecção e abordagem de clientes em potencial.Realizar vendas de produtos ou serviços de acordo com as metas estabelecidas.Atender clientes de forma presencial, por telefone ou por e-mail, oferecendo...

  • Técnico de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos da vaga: Necessário Residir em Belo Horizonte e ser Maior de 18 anos; Formação Técnica ou Cursando faculdades em áreas relacionadas a tecnologia.Conhecimentos técnicos: Sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas; Noções de Redes de Computadores; Noções de Segurança da Informação; Noções de hardware e Software; Pacote...

  • tecnico de suporte pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe. Principais responsabilidades e habilidades para o cargo de Técnico de Suporte:- Formação técnica ou cursando faculdades em áreas relacionadas: Damos preferência para candidatos que possuem formação técnica em áreas de TI, mas também consideramos aqueles que...

  • Vendedor Técnico Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como vendedor técnico junior (externo) em empresa Multinacional do segmento de Tratamento e Desinfecção de ÁguaAtividades:Vendas de equipamentos (equipamentos para tratamento de água) no segmento de água e saneamento; Prospecção e Visitas; Especificação de equipamentos/soluções de nossas tecnologias para estes clientes e...

  • Estágio de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    INFORMAÇÕES DA VAGA:Cargo (Descrição):Estágio de Suporte Técnico - Belo Horizonte/MGÁrea de atuação:TI (Tecnologia da Informação)Descrição das Atividades:Prestar serviços de suporte, implementação de hardware e software na área de Tecnologia da Informação para clientes corporativos;Limpeza e instalação física de hardware tais como...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Maminfo Tempo inteiro

    Analista de Suporte JuniorProposta de TrabalhoLocalização: Belo Horizonte (MG)Benefícios: VR R$ 18,00 + VT ou Vale Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses).Jornada de Trabalho: Segunda a sexta-feira das 8h às 18h.Contratação:CLTRequisitos: Graduação cursando...

  • Advogado Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mangerona & Guimarães Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Advogado Júnior Recém-formadoProcuramos advogado júnior recém-formado para integrar nossa equipe. Não é necessária experiência prévia.