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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.
No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos:a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.
Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.
Junte-se a nós e comece a realizaro melhor trabalho da sua vida.
SM
Principais Responsabilidades:
- Acompanhar a equipe de Recepcionistas e Auxiliares de Atendimento;
- Acolher e acompanhar o paciente;
- Garantir o padrão de fardamento e aparência da equipe;
- Apoiar a Supervisão na reunião de equipes de apresentação dos planos de ação sobre falhas operacionais;
- Participar de reuniões estratégicas da área e realizar o preenchimento das atas e registro de frequência;
- Realizar ouvidoria de pacientes e familiares e registrar reclamações ao SAC
- Serviço de Atendimento ao Cliente;
- Controlar o pedido de materiais de consumo permanente das áreas e realizar vistorias in loco;
- Atuar como Multiplicador de treinamentos;
- Comunicar ao Call Center as intercorrências referentes ao agendamento;
- Estabelecer contato com médicos solicitantes e cadastrálos, quando necessário, visando o efetivo atendimento do paciente;
- Acompanhar e providenciar o cumprimento dos documentos enviados ao faturamento, em especial os de data única, identificando o motivo das pendências;
- Reportar a supervisão pendências para resolução e tratativas do fluxo como também soluções e sugestões para melhoria do processo.
Qualificações Necessárias:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento no Pacote Office;
- Desejável experiência em recepção de emergência;
- Experiência em cargo de liderança;
- Disponibilidade para atuar em plantão de 07h às 19h (12x36).
_ Palavras-Chave:
_:
- UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Américas Serviços Médicos, Américas, PCD, Pessoa com deficiência, Atendimento, Líder, Recife, Pernambuco, PE._
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Frosty Tempo inteiroNível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: Horário comercialBenefícios: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale RefeiçãoResponsabilidades e Experiências...
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Líder De Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiroAtividades:Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados; Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroO Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (GRAÇAS)Tipo de vaga:presencialRegime de contratação:CLTSalário:A CombinarLocal da vaga:Recife / PEPCD:Extensiva PCDDESCRIÇÃO DA VAGA:DESCRIÇÃO DA VAGAAssessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDetalhes da vaga:Requisitos: Formação: Nível Médio Completo; Desejável Experiência na função. Conhecimento na área de faturamento de guias; Experiência em Atendimento ao Cliente.Atividades: Planejar ações para melhoria de atendimento ao paciente; Orientar e auxiliar a equipe de recepção, prestando informações e cuidados em relação aos...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Granado Phebo Tempo inteiroGranado abre as portas para você É muita história para contar Afinal, estamos nas mentes e nos corações das pessoas desde 1870. Ficou admirado? Pois é A Granado começou a sua história no século XIX e até hoje encanta seus consumidores com produtos de qualidade e com uma pegada sustentável. Sim Fomos a primeira empresa de beleza brasileira a...
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Vigilante Líder
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiroEmpresa de segurança admite Vigilante Líder em Recife para atuar em Tempo integral, Escala 5×2. Das 05:45 às 15:33.. Liderar e orientar a equipe de vigilantes, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento das escalas. Realizar rondas de segurança, inspeções e monitoramento das operações de vigilância.Atuar na resolução de conflitos, incidentes...
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Pessoa Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Responsável por liderar a equipe de consultores, dando suporte a coordenador na administração da unidade, buscando o atingimento das metas e resultados; Supervisionar equipe de consultores no intuito de garantir o atendimento correto para os pacientes; Dar feedback em relação a performance e postura; Auxiliar os...
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Pessoa Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SiMCo - Healthcare Platform Tempo inteiroA SiMCo foi criada com o foco em oferecer atendimento médico e odontológico de qualidade aos 150 milhões de brasileiros que não possuem planos de saúde privados. SiM significa Serviço de Inclusão à Medicina e a cor verde sinaliza para as pessoas sinal verde para um serviço de saúde acessível de alta qualidade.Vem com a gente construir a maior e...
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Vigilante Líder
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de segurança Tempo inteiroEmpresa de segurança admite Vigilante Líder em Recife. Principais Responsabilidades: Liderar e orientar a equipe de vigilantes, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento das escalas. Realizar rondas de segurança, inspeções e monitoramento das operações de vigilância.Atuar na resolução de conflitos, incidentes de segurança e...
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Líder New Ótica
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiroDesenvolvimento de lìderes de equipe Programa New ÓticaBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Líder de LojaEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de RH.Ramo:Consultoria/ Auditoria (CE)
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Líder New Ótica
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiroDesenvolvimento de lìderes de equipe Programa New ÓticaBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Líder de LojaEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de RH.Ramo:Consultoria/ Auditoria (FF)
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Líder New Ótica
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiroDesenvolvimento de lìderes de equipe Programa New ÓticaBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Líder de LojaEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de RH.Ramo:Consultoria/ Auditoria (DH)
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Líder Administrativo
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Morada da Paz Tempo inteiroDescrição da vaga:Sobre NósSomos um grupo de pessoas que se encanta em fazer o bem a quem tanto precisa. Somos especialistas em servir com excelência a todos que estão ao nosso redor e somos apaixonados pelo que fazemos. Buscamos ser cada vez melhor, para que a experiência de todos seja transformada. Buscamos a perfeição.O que faz o Líder...
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Assistente de atendimento i
Há 3 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Selfit Academias Tempo inteiroExperiência na área;Ensino superior em andamento será um diferencial Mindset voltado para Experiência do Consumidor; Orientação a entregas e resultados.Executar atividades específicas de apoio a área de atendimento ao convidado;Resolver os problemas do convidado alinhado com o Líder da Unidade;Dar assistência no esclarecimento de dúvidas aos...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiroEmpresa de pesquisas admite Analista de Atendimento em Recife para atuar em Tempo integral, A combinar. Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade.Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe.Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento.Realizar a...
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Líder De Suporte De Assistência Técnica Em Recife
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroTécnica de roterização Liderança de EquipeTer noções de conhecimento de hidráulica e eletricidade Técnica de Atendimento ao clienteHabilidade em rotina administrativaUtilização de recursos de informática Técnico completo em elétrica ou eletrônica ou eletrotécnica (318) Líder de Suporte de Assistência Técnica - MenvieVagas
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Líder de Atendimento L Recife
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Grupo Logos Tempo inteiroNa Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de pessoas apaixonadas e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e...
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Analista de Atendimento
2 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Empresa de pesquisas Tempo inteiroEmpresa de pesquisas admite Analista de Atendimento em Recife. Principais Responsabilidades: Garantir o atendimento às demandas do cliente com agilidade, qualidade e profundidade.Atuar em alta performance e contribuir com o desenvolvimento da equipe.Deter profundo conhecimento das ofertas e dos fluxos internos de atendimento.Realizar a capacitação dos...
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Líder New Ótica
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil A & F Desenvolvimento de Talentos Ltda Tempo inteiroDesenvolvimento de lìderes de equipe Programa New ÓticaBeneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Líder de LojaEmpresa:A & F Desenvolvimento de Talentos LtdaAtua com seleção de mão-de-obra, treinamento e consultoria de RH.Ramo:Consultoria/ Auditoria (FF)