Backoffice

2 semanas atrás

Cidade Ocidental, Brasil ONITEL SERVICOS LTDA Tempo inteiro
Responsável por realizar atendimentos ao cliente para finalização e checagem das vendas externas.

Utilização do sistema OPA e NATIVE, para atendimentos de ligação e chat e IXC para inserir novos cadastros seguindo o padrão exigido e realizar reagendamentos e agendamentos de instalações.


Responsabilidade de realizar a confirmação de dados, planos, valores e vencimentos juntamente com o cliente, atualizar planilhas de acompanhamento de resultados e notificar a equipe externa da finalização da venda.


Escolaridade:
ENSINO MÉDIO- COMPLETO (EFETIVO)

Habilidades técnicas:

Ter conhecimento básico de computação, Word/Excel, boa comunicação e linguagem profissional, boa dicção, boa digitação, boa postura, saber contornar situações, atender clientes por telefone e chat.


COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

  • Agilidade de raciocínio;
Atendimento ao cliente;

  • Comunicação;
  • Iniciativa;
  • Empatia;
  • Potencial para aprendizagem;
  • Proatividade;
  • Relacionamento interpessoal;
  • Temperança;

  • Backoffice

    2 semanas atrás

    Cidade Ocidental, Brasil ONITEL SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Responsável por realizar atendimentos ao cliente para finalização e checagem das vendas externas. Utilização do sistema OPA e NATIVE, para atendimentos de ligação e chat e IXC para inserir novos cadastros seguindo o padrão exigido e realizar reagendamentos e agendamentos de instalações. Responsabilidade de realizar a confirmação de dados,...