Assistente De Suporte Ti

1 semana atrás


Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Formação:
Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, ou áreas afins.
Compreensão dos princípios básicos de hardware de computadores e periféricos. Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de software e hardware em computadores desktops, laptops e dispositivos móveis. Familiaridade com sistemas operacionais Linux e Windows. Experiência em suporte a softwares ERPs e pacotes de escritório, tais como LibreOffice, Google Workspace, entre outros. Conhecimento de ferramentas de suporte remoto. Familiaridade com ferramentas de gestão de chamados. Capacidade de aprender e se adaptar rapidamente a novas tecnologias e procedimentos.

Desejável:
Experiência prévia em suporte técnico ou função similar.
Conhecimento básico de sistemas operacionais, redes e aplicativos de produtividade. Familiaridade com ERPs, ferramentas de suporte remoto e de gestão de chamados será considerada uma vantagem.
Servir como ponto central para todos os chamados, realizando o atendimento inicial e a triagem adequada.

Oferecer suporte técnico de primeira linha aos usuários internos, resolver problemas de forma ágil e eficiente para garantir o mínimo de interrupção nas atividades diárias.

Registrar de forma precisa e detalhada todos os incidentes e solicitações de suporte utilizando ferramentas de Gestão (GLPI), assegurar um histórico completo para referência futura e garantir que sejam encaminhados à equipe apropriada para resolução, quando necessário.

Manter documentação detalhada sobre os chamados atendidos, soluções aplicadas e feedback dos usuários;Manter os usuários informados sobre o status de seus chamados e das soluções em curso, promovendo uma comunicação clara e efetiva.

Trabalhar em colaboração com o restante da equipe de TI, sob a orientação do Supervisor de Atendimento e Suporte, para garantir a resolução eficaz de problemas complexos e a implementação de melhorias contínuas nos processos de suporte.


  • Assistente Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Alvorada Materiais De Construção Tempo inteiro

    Prestar suporte aos usuários por meio de chamados, garantindo resoluções eficientes e satisfatórias.Estabelecer e manter relacionamentos com fornecedores, garantindo o suporte necessário para as operações de TI.Atualizar o inventario de TI regularmente, garantindo a precisão dos registros e o controle dos ativos.Realizar manutenção básica na...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Atividades: Monitorar, buscar e fornecer orientações aos alunos no laboratório, fazer ligações de faltosos e ser resolutivo quando aparecer algum problema técnico (noção de montagem e manutenção de computadores).Local de trabalho: Campo Grande, MSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Engeselt Softwares Tempo inteiro

    Técnico em informática e suporte TIRequisitosEnsino superior ou técnico na área de Redes de Computadores ou afins;Conhecimentos em Linux;Conhecimentos em Windows;Conhecimentos em estruturação física e lógica de redes;Conhecimento pacote OfficeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.888,90 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Atacadista Mega Tempo inteiro

    Somos uma empresa genuinamente sul-mato-grossense, pertencente ao Grupo VRA, que emprega atualmente cerca de 670 colaboradores, atua desde 1983 no varejo e há sete anos vem se destacando também no ramo de atacado.Presente nas cidades de Costa Rica, Chapadão do Sul, Corumbá e Ivinhema, hoje o Atacadista Mega atende não somente as cidades onde atua, mas...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Engeselt Softwares Tempo inteiro

    Técnico em informática e suporte TIRequisitos Ensino superior ou técnico na área de Redes de Computadores ou afins; Conhecimentos em Linux; Conhecimentos em Windows; Conhecimentos em estruturação física e lógica de redes; Conhecimento pacote OfficeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.888,90 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência...

  • Coord Suporte Operacao Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Energisa - Recrutamento Externo Tempo inteiro

    Somos uma das principais empresas privadas do setor elétrico, com 19 mil colaboradores próprios e terceiros de norte a sul do Brasil iluminando vidas, transformando energia em conforto e desenvolvimento. Atendemos 25% do território nacional com quase 8 milhões de clientes, com ações na bolsa de valores entre as mais bem avaliadas do setor elétrico....


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Engeselt Softwares Tempo inteiro

    Técnico em informática e suporte TIRequisitos Ensino superior ou técnico na área de Redes de Computadores ou afins; Conhecimentos em Linux; Conhecimentos em Windows; Conhecimentos em estruturação física e lógica de redes; Conhecimento pacote OfficeTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.593,4- R$1.991,72 por mêsBenefícios: Assistência médica...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Engeselt Softwares Tempo inteiro

    Técnico em informática e suporte TIRequisitos Ensino superior ou técnico na área de Redes de Computadores ou afins; Conhecimentos em Linux; Conhecimentos em Windows; Conhecimentos em estruturação física e lógica de redes; Conhecimento pacote OfficeTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.888,90 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência...

  • Assistente De Loja

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20O QUE VOU FAZER?- Processo de vendas e trocas;- Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa;- Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos;- Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor;- Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos...

  • Técnico de Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 02/08/2023R$2.225,00 Efetiva Campo GrandeBenefícios Vale TransporteRefeitórioDescrição da vaga Grupo Energisa, maior grupo empresarial privado do setor elétrico com capital 100% nacional, em parceria com a Luandre está contratando para região do Campo Grande no Mato Grosso do Sul.Esse técnico terá as funções de: Atender aos...

  • Assistente de Loja

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20O QUE VOU FAZER? Processo de vendas e trocas; Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Atacadista Mega Tempo inteiro

    As pessoas fazem carreira aquiPor aqui, temos como princípios nossa missão, visão, valores e pilares estratégicos.Consideramos muito importante respeitar o local onde estamos, as pessoas, a empresa e a comunidade. Prezamos por assumir a responsabilidade de todas as atividades, atitudes comportamentos e compromissos. Sendo sempre verdadeiro, coerente,...

  • Auxiliar de Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil UNISAÚDEMS Tempo inteiro

    A nossa empresa está em busca de um talentoso Auxiliar de TI com conhecimentos em redes e segurança da informação. Se você é apaixonado por tecnologia, possui habilidades técnicas e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica, com oportunidade de aprendizado e crescimento, essa é a oportunidade perfeita para vocêPrincipais atividades: Instalar e...

  • Assistente De Vendas

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de Assistente de Vendas para o PARK SHOPPING CAMPO GRANDE.Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;Requisitos da vaga:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio completo;Fácil acesso ao...

  • Técnico de Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Luandre Temporários LDTA Tempo inteiro

    o Grupo Energisa, maior grupo empresarial privado do setor elétrico com capital 100% nacional, em parceria com a Luandre está contratando para região do Campo Grande no Mato Grosso do Sul.Funções: Esse técnico terá as funções de: Atender aos usuários da empresa por meio de chamados de suporte de TI; Prestar suporte técnico de hardware, software e...

  • Estágio Estudante de Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Cirúrgica Rio de Janeiro Tempo inteiro

    A Maconequi está em busca de um(a) estagiário(a) estudante do curso de TI para atuar no setor de Suporte e compor nosso timeQuem somos?Nós Somos a Maconequi, um time formado por pessoas apaixonadas por vidasNossa missão é ajudar pessoas viverem melhor através da democratização do conhecimento e acesso a produtos médico-hospitalares e para saúde.Se...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de Assistente de Vendas para o PARK SHOPPING CAMPO GRANDE.Atendimento ao cliente;Oferta do cartão da loja;Organização de loja;Caixa;Ter iniciativa e facilidade para se comunicar;Requisitos da vaga:Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping);Desejável experiência na função;Ensino médio completo;Fácil acesso ao...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Getinfo Tempo inteiro

    Sustentação do ambiente de rede da Getinfo e dos clientes com contrato de suporte. Será responsável por realizar atendimento dos chamados relativos aos incidentes que vierem a ocorrer nos clientes e poderá ser requisitada sua participação em novos projetos quando houver necessidade. Será responsável por identificar possíveis falhas de forma...

  • Analista Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    A EmpresaAtividades a serem DesenvolvidasSerá Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários;Rotinas de Suporte e Gestão de TI;Irá trabalhar com equipe técnica de SP;Conhecimentos de TI [Redes e Sistemas Operacionais].Salário:Salário:R$ 2.500,00Benefícios:Estacionamento no Local, Vale...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20O QUE VOU FAZER? Processo de vendas e trocas; Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e códigos dos produtos no...