gerente operações serviço ao cliente
2 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Responder pela gerencia de operações de serviço ao cliente de uma determinada unidade/base; planejar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades da operação e manutenção de rede externa, bem como garantir a aplicação dos recursos disponíveis (prazo/qualidade/produtividade/preço), a fim de atender as necessidades do contratante e alcançar os resultados esperados pela empresa.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gerenciar a operação e a manutenção da planta externa em conformidade com as clausulas contratuais pré-estabelecidas com a contratante; Gerenciar vistorias, auditorias e fiscalizações na planta externa, além do acompanhamento das implantações de novas atividades e produtividade da mão-de-obra disponível; Controlar despesas de custeio e de investimentos na planta externa, analisando os relatórios de utilização de materiais e veículos, dimensionando o quadro de pessoal necessário, bem como acompanhando os indicadores de resultados alcançados, comparando e controlando o custo x beneficio financeiro dos processos, a fim de otimizar recursos, eliminar desperdícios, e obter melhores resultados financeiros para a empresa; Negociar contratos com fornecedores de produtos e serviços, propondo alternativas que atendam as necessidades e as metas orçamentarias da empresa; Gerir as equipes de trabalho, interagindo diretamente com os coordenadores, orientando-os sobre normas e procedimentos, sanando possíveis duvidas, intervindo sempre que necessário em situações burocráticas e em aspectos técnicos, a fim de garantir os melhores resultados e ganhos de produtividade; Representar a empresa junto aos contratantes, interagindo no planejamento e controle dos processos e indicadores, clausulas contratuais, discutindo e propondo sugestões de melhorias continuas, a fim de otimizar a qualidade dos serviços prestados.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Superior completo Engenharias e áreas afins; Vivência profissional no segmento de Telecom; Experiência com gestão de grandes equipes técnicas e operacionais, preferencialmente no segmento de rede metálica; Disponibilidade para viagens e residir em Belém/PA.ADDITIONAL INFORMATION
Benefícios:
Plano de saúde; Plano odontológico; Ticket refeição ou alimentação; Seguro de vida; PL anual; Clube de descontos.Somos a Serede
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente
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Gerente de Operações em Suporte
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa Tempo inteiroadmite Gerente de Operações em Suporte em Belém para atuar em , . Responsável por liderar e gerenciar as atividades de suporte ao cliente, assegurando um serviço de alta qualidade e garantindo a satisfação dos clientes.... É oferecido contrato ,
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Gerente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil nOps Tempo inteiroadmite Gerente de Sucesso do Cliente em Belém para atuar em , . Servir como principal ponto de contato.Conduzir relatórios regulares de sucesso do cliente.Assumir o controle dos problemas dos clientes.... É oferecido contrato ,
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Gerente De Serviços
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Metarh Tempo inteiroIrá desempenhar trabalhos dedicados a: higienização de supermercados da área de perecíveis;interação técnica com habilidades comerciais;atividades dedicadas a auditoria dos processos realizados nos clientes que atuam no seguimento de supermercados;visitas aos clientes;vistorias;consulta de estoques dos clientes;consulta instalações de equipamentos...
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Gerente de Operações em Microfinanças
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil ASSOCIACAO DE APOIO A ECONOMIA POPULAR DA AMAZONIA Tempo inteiroBuscamos um Gerente de operações em microfinanças com vivência no mercado de crédito e cobrança.Vivências desejadas:Gestão de carteira e metas, Gestão de pessoas;Responsabilidades:Cumprir e fazer cumprir o código de ética da Instituição;Avaliar os relatórios do desempenho operacional das coordenações de microfinanças e gerar relatório...
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Atendente de Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroMissão do Cargo: Manter o bom relacionamento com o cliente, ofertando os produtos de venda qualificada esugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede, proporcionando amelhor experiência de consumo ao cliente e bons resultados de venda e TM para a Loja.Principais Responsabilidades: Contribuir com a limpeza,...
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Gerente de Operações
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil DaVita Tratamento Renal Tempo inteiroJeito de Ser DaVita significa que nós O dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes Vamos juntos construir a...
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Gerente De Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Dextro Consultoria Tempo inteiroWe are eager to add a motivated Gerente de Restaurante to join our productive team at Dextro Consultoria in Belém, PA.Growing your career as a Full Time Gerente de Restaurante is an incredible opportunity to develop beneficial skills.If you are strong in critical thinking, strategic planning and have the right commitment for the job, then apply for the...
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supervisor de vendas
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroOlá, tudo bem ?Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem O que buscamos: Um profissional responsável pela equipe de atendimento e vendas do restaurante, tendo como objetivos principais o aumento do TC, TM e da lucratividade, e...
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Gerente Geral de Mídia Out Of Home
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Gerente Geral de Mídia Out Of Home em Belém para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Liderar e gerenciar as operações da empresa nas áreas de mídia out of home e comunicação visual, impulsionando o crescimento, a lucratividade e a excelência na prestação de serviços aos clientes.Definir e implementar a estratégia de...
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Gerente Operacional
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Gerente Operacional em Belém para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Gerenciar as operações diárias da empresa para garantir a eficiência e a eficácia das operações.Desenvolver e implementar estratégias operacionais para alcançar os objetivos .. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Gerente de Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroRestaurante admite Gerente de Restaurante em BelémPrincipais Responsabilidades:Gerenciar operações diárias do restaurante.Elaborar escalas de trabalho da equipe.Supervisionar equipes de atendimento e cozinha.Assegurar padrões de qualidade e serviço ao cliente.Gerir estoque, orçamento e questões administrativas.Benefícios oferecidos:Benefícios a...
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Auxiliar de Cozinha
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroMissão do Cargo: Garantir a limpeza e organização geral de todos setores da cozinha, equipamentos e utensílios, bem como o preparo de todos pratos, bebidas e sobremesas no padrão da Rede, visando atender à expectativa do cliente, proporcionando assim a sua melhor experiência de consumoPrincipais Responsabilidades: Contribuir para que os insumos...
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Gerente de Pátio
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Executiva Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Gerente de Pátio em Belém para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. O Gerente de Pátio desempenha um papel estratégico na gestão das operações logísticas em um pátio.Ele é responsável por coordenar, supervisionar e otimizar todas as atividades relacionadas ao recebimento,...
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Gerente de Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil DEXTRO CONSULTORIA Tempo inteiroOportunidade de empregoEmpresa: Quituteria Albuquerque's | Comidinhas e Eventos.Vaga: Gerente de restauranteResponsabilidades do Gerente de Restaurante incluem:Coordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinha Oferecer serviço superior e maximizar a satisfação do cliente Analisar regularmente a qualidade dos produtos e pesquisar...
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Gerente Operacoes
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Grupo Petrópolis Tempo inteiroRealizar visitas estratégicas aos clientes dentro da sua área de atuação, para garantir melhor execução e satisfação aos clientes atendidos. Apresentar para o Gerente de Operações Regional os resultados do CD, através da prestação de contas dos indicadores, identificando oportunidades e corrigindo desvios. Garantir a conferência dos caixas da...
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Gerente de Operações
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Meta Tempo inteiroO que procuramos?Procuramos um(a) profissional para gerenciar a operação de uma Fábrica de Softwares. Atribuições principais:Estabelecer e garantir o cumprimento dos objetivos do projeto; Criar cronogramas, liderar reuniões, acompanhar escopos, prazos e prioridades determinantes; Garantir o quadro de profissionais exigidos no projeto, analisando o...
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Gerente Geral
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...
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Gerente de Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Jobbol Tempo inteiroRestaurante admite Gerente de Restaurante em Belém.Principais Responsabilidades:Gerenciar operações diárias do restaurante.Elaborar escalas de trabalho da equipe.Supervisionar equipes de atendimento e cozinha.Assegurar padrões de qualidade e serviço ao cliente.Gerir estoque, orçamento e questões administrativas.Benefícios oferecidos:Benefícios a...
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Gerente Geral
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiroNo mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.Atualmente a Atrio conta com mais...
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Gerente para Restaurante
2 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiroBem-vindo à oportunidade de se unir a nossa equipe como Gerente de Restaurante em Belém, PAComo Gerente de Restaurante, você será responsável por gerenciar todas as operações diárias da unidade, desde a coordenação da equipe até a garantia da excelência no atendimento e na qualidade dos alimentosSuas principais responsabilidades incluem: Liderar,...