Suporte Técnico

2 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Inlog Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA


Buscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e inovação, a fim de somar nosso time com ideias e novos desafios.


Aqui na Inlog, nosso suporte tem um papel investigativo e proativo, com o foco em prestar o melhor atendimento ao cliente.

Iniciativa é a palavra-chave para a atuação do Suporte N1. Pois, ele é o responsável por colher informações das equipes sobre os produtos, soluções e negócio como um todo.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Realizar o atendimento e tratativa dos tickets abertos pelos clientes, registrando todas as ações realizadas no sistema (Movidesk);
Monitorar os chamados abertos e manter os clientes informados;
Direcionar os atendimentos aos demais níveis existentes;
Interface direta com os Gestores de Conta, Suporte N2 e demais áreas envolvidas;
Atendimento telefônico;

Suporte ao Cliente:
esclarecimento de dúvidas e orientação quanto à utilização da Solução Inlog;
Triagem dos casos abertos;
Análise do problema relatado;
Realização de testes de funcionamento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Curso superior em qualquer área (cursando ou completo);
Conhecimento básico de informática.

Experiência em atendimento ao cliente (Suporte);

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílioeducação
  • Celular da empresa
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Adicional de férias

Local do trabalho:
Um local

Data de início prevista: 30/01/2023
  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Eadsimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Eadsimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil eadSimples Tempo inteiro R$1.972

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimples Sobre Nós: A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer soluções inovadoras e acessíveis para aprendizado virtual. Estamos em busca de um membro proativo e comprometido para se juntar à nossa equipe de suporte técnico e ajudar a proporcionar uma...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Necessário experiência com suporte a clientes, e pós vendas. Conhecimento com cadastro de documentação técnica. Obrigatório cursando ou formado em área técnica de Eletrônica ou Mecatrônica. Residir com fácil acesso a região do CIC..Cargo: SUPORTE TECNICO - CURITIBA | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino médio | Turno:Manhã e Tarde |...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access.Experiência em atendimento a clientes e suporte técnicoCargo:Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante | Turno:Manhã e Tarde | Area:Informática | Experiência: 1 ano | Cidade:Curitiba / PR

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A Empresa ALGAR está buscando um profissional qualificado para a vaga de Técnico de Suporte. Se você possui conhecimentos básicos específicos da área, como sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes, experiência em atendimento a clientes e habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores, esta pode ser...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Youse Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte TécnicoCargo: Analista de Suporte TécnicoCarga-horária: 176Número de vagas: 2Benefícios: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte TécnicoRequisitos:Informática: Movidesk Intermediário ObrigatórioExperiências e qualificações:Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte TécnicoAnalista de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Veretech Tempo inteiro

    Descrição Geral: Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo de informática, contrata atendente de suporte técnico.Requisitos: Experiência com suporte na área de informática, suporte técnico via telefone e softwares de acesso remoto. Conhecimentos na área fiscal, rotinas administrativas ou espanhol serão considerados um diferencial. Ensino...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) . Local: PINHAIS . Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes....

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Rh Curitiba Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) . Local: PINHAIS . Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes....

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Curitiba RH Tempo inteiro

    Descrição: TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) . Local: PINHAIS . Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Curitiba RH Tempo inteiro

    Descrição: TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) . Local: PINHAIS . Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Curitiba RH Tempo inteiro

    Descrição: TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ 3.000,00 + VT + VR (28,00 por dia) . Local: PINHAIS . Atribuições: Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil eadSimples Tempo inteiro

    Oportunidade de Trabalho em Suporte Técnico na eadSimplesSobre Nós:A eadSimples é uma empresa líder no setor de educação online, dedicada a fornecer

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil PANTOCRATOR Tempo inteiro

    Suporte técnico de softwares à clientes Testes de softwares Desenvolvimento de relatórios e consultas SQL Desejado conhecimento básico em programação ou interesse na área

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Acessoline Telecomunicações Ltda Tempo inteiro

    Suporte técnico nível IIResponsabilidades:Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geralRequisitos: Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afinsHabilidades/Competências desejáveis: Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia; Noções em Telecom e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível IIResponsabilidades: Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral.Requisitos: Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins.Habilidades/Competências desejáveis: Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia; Noções em Telecom e...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    8616SUPORTE TÉCNICOSalário: R$ 2.500,00Cidade Industrial - Curitiba/PRHorário: DAS 08:00 AS 18:00 HORAS DE SEGUNDA A QUINATA FEIRA E SEXTA Refeição no local; Assistência Médica Paraná Clínicas; Vale Mercado; R$ 400,00 Convênio Farmácia; PPR (Programa de Participação em Resultados); Assistência Odontológica DentalUni.Descrição da VagaCurso...

  • Técnico de Suporte em

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Sipal Tempo inteiro

    O Grupo Sipal está em processo de implementação do Microsoft Active Directory (AD) em todas as suas filiais. Estamos buscando dois profissionais qualificados para se juntar à nossa equipe de TI temporariamente, a fim de auxiliar na inclusão das estações no AD e na migração dos perfis de usuários. Este projeto é crítico para a segurança e...

  • Técnico(a) de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil RH EM CURITIBA Tempo inteiro

    TÉCNICO SUPORTE DE REDES Salário: R$ + VT + VR ( por dia)Local:PINHAISAtribuições:Configuração e suporte em switches, roteadores e firewall. Configuração e suporte de VPN IPSEC site-to-site. Configuração e suporte de protocolo OSPF e BGP. Suporte nível 3 para equipe de redes. Atividades de implantação de novas redes. Sustentar o ambiente de...