Estagiário de Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Doctoralia Brasil Tempo inteiro
Descrição da empresa


Somos uma healthtech focada em promover o acesso à melhor gestão para médicos que querem levar seus consultórios ao próximo nível e gestores que buscam uma solução high end e robusta que dê conta da operação de ponta à ponta.

Seguimos crescendo de forma acelerada.

Nossos desafios serão cada vez maiores e por isso estamos sempre em busca de pessoas engajadas para somar ao time, nas mais diversas áreas.

Buscamos pessoas que queiram crescer, gerando impacto positivo e que compartilhem a nossa crença.

A ideia de que tornando clínicas e consultórios mais eficientes, podemos sim construir um mundo em que todos tenham acesso à saúde de qualidade.

Nosso propósito é claro, estamos aqui para revolucionar a saúde da nossa gente, desenvolvendo a gestão clínica do futuro.

Não vamos parar até chegar lá...

E você? Quer acreditar com a gente? #SejaFeegow

Descrição da vaga

  • Dar suporte de dúvidas aos clientes via Chat, fazendo com que eles atinjam seus objetivos;
  • Registrar, acompanhar e atualizar os tickets verificando o andamento a fim de sempre promover os feedbacks para os clientes;
  • Conhecer bem os recursos básicos do Feegow: Agenda e Prontuário para auxiliar no suporte primário nas demandas que surgirem, de modo a evitar que se geram filas de atendimento (após Onboarding Técnico);
  • Ter noção geral dos outros recursos do Feegow para auxiliar no suporte primário nas demandas que surgirem, de modo a evitar que se geram filas de atendimento (após Onboarding Técnico);
  • Em atendimento, identificar quando um cliente em atendimento pretende abrir um Reclame Aqui ou indicar que quer cancelar seu contrato, informando diretamente para seu Lead para que ele tome as providências necessárias para evitar o Churn.
Qualificações

  • Cursando Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Relações Internacionais, Letras.
  • Tenha boa capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Ter excelente português escrito/falado para evitar conversas no Chat de modo com que o cliente enfrenta muita dificuldade no entendimento da mensagem (storytelling);
  • Inglês básico;
  • Ser descontraído, alegre, flexível, curioso, paciente e empático;
  • Ser persistente na resolução da dúvida do cliente.
Informações adicionais

Benefícios

  • Disponibilizamos o app
    iFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis;
  • Oferecemos
    Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
  • Nosso Vale-Alimentação é na modalidade
    FlexFood, ou seja,
    você poderá usar o crédito tanto no supermercado como pra restaurantes;
  • Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente, para você, é um
    Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama; Nossas
    Licenças são diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de
    pessoas amadas, oferecemos
    10 dias; caso seu
    PET venha a óbito, tem
    2 dias

Casou:


  • 7 dias de descanso O bebê chegou Oferecemos
    30 dias para o papai e
    6 meses para a mamãe;
  • Disponibilizamos desconto no
    TotalPass;
  • Disponibilizamos desconto na
    Zenklub;
  • Parceria com a
    New Value;
  • Parceria com Instituições de Ensino;
  • Vale-Transporte;

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a GreenAnt:Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.Para nós, eficiência energética é a maneira mais barata, limpa e sustentável de "gerar" energia.Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia, diminuindo a necessidade...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como ponto de contato principal para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas identificando...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de JaneiroPrincipais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticasExpansão da conta:desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro.Principais Responsabilidades:Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta: desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas, identificando...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Buscamos Analista de Sucesso ao Cliente para garantir a satisfação dos alunos-clientes, fazendo com que os mesmos tenham sucesso e atinjam as promessas de cada um dos cursos, analisando KPI ́s e garantindo sucesso nas plataformas dos cursos Garantir a manutenção/melhoria contínua dos indicadores de satisfação do cliente Favorecer a redução de...

  • Insectcontrol Contrata Estagiário Em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InsectControl Controle de Pragas Tempo inteiro

    Oferta de emprego Insectcontrol contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente/vendas para Recreio :Descrição do emprego:Insectcontrol contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente/vendas para Recreio Dos Bandeirantes – R$ 1.040,00Somos uma empresa de controle de pragas um pouquinho diferente das outrasCom uma pegada mais jovem e inovadoraE temos um...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Árvore Tempo inteiro

    Todos sabemos que a vida é feita de desafios, e nós escolhemos um gigante:Nós vamos transformar a educação. "Somos a Árvore, uma plataforma gamificada de leitura, que incentiva o prazer em aprender."**Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA o nosso desempenho cai ano a ano....

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiro

    Acompanhamento de parcelas Cadastro das propostas/apólices no sistema de gestão Envio de Apólices para os segurados Acompanhamento até a emissão da Apólice Gestão e atualização da Carteira de ClientesTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de vida Valealimentação ValetransporteHorário de...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trinks Tempo inteiro

    EndereçoRio de Janeiro, RJResponsabilidades da OportunidadeSe você é uma pessoa proativa, apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para fazer a diferença, essa é a oportunidade perfeita para vocêDá uma olhada no seu papel nessa #revolução:Auxílio no gerenciamento de uma carteira de clientes que necessitam da implantação...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil 2N Tempo inteiro

    Acompanhamento de parcelasCadastro das propostas/apólices no sistema de gestãoEnvio de Apólices para os seguradosAcompanhamento até a emissão da ApóliceGestão e atualização da Carteira de ClientesTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de vida Valealimentação ValetransporteHorário de...

  • Estágio Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Trinks Tempo inteiro

    EndereçoRio de Janeiro, RJResponsabilidades da OportunidadeDá uma olhada no seu papel nessa #revolução:Auxílio no gerenciamento de uma carteira de clientes que necessitam da implantação do sistema em seus estabelecimentos; Suporte na realização de uma experiência de onboarding fantástica; Relacionamento com o cliente; Apoio no monitoramento dos...

  • Estagiário(A) De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Atendimento ao ClienteLocal: Rio de JaneiroBolsa: R$ 600,00Benefícios: Auxílio Transporte + Seguro AcidentesAtividades:Suporte atendimento ao cliente, negociação, atualização cadastral e emissão de relatóriosRequisitos: Ensino Médio do 1o ao 3o ano; Ensino a distância (EAD) ou noite ou manhã; Conhecimento intermediário em...

  • Empresa De Controle De Pragas Contrata Estagiário Em Atendimento Ao Cliente Para

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InsectControl Controle de Pragas Tempo inteiro

    Oferta de emprego Empresa de Controle de Pragas contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente para:Descrição do emprego:Empresa de Controle de Pragas contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente para Recreio Dos Bandeirantes – R$ 1.040,00Somos uma empresa de controle de pragas um pouquinho diferente das outrasCom uma pegada mais jovem e inovadoraE...

  • Empresa De Controle De Pragas Contrata Estagiário Em Atendimento Ao Cliente Para

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil InsectControl Controle de Pragas Tempo inteiro

    Oferta de emprego Empresa de Controle de Pragas contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente para:Descrição do emprego:Empresa de Controle de Pragas contrata Estagiário em Atendimento Ao Cliente para Recreio Dos Bandeirantes – R$ 1.040,00Somos uma empresa de controle de pragas um pouquinho diferente das outrasCom uma pegada mais jovem e inovadoraE...

  • Pessoa Especialista Comercial e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EnsineMe Tempo inteiro

    AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.VENHA SER UMA PESSOA ESPECIALISTA COMERCIAL E SUCESSO DO CLIENTENA YDUQS.Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.Somos uma...

  • Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huork Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Atendimento ao ClienteLocal: Rio de JaneiroBolsa: R$ 600,00Benefícios: Auxílio Transporte + Seguro AcidentesAtividades:Suporte atendimento ao cliente, negociação, atualização cadastral e emissão de relatórios.Requisitos: Ensino Médio do 1o ao 3o ano; Ensino a distância (EAD) ou noite ou manhã; Conhecimento intermediário em...

  • Estagiário Em Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grabjobs Brazil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: O Estagiário em Atendimento ao Cliente vai trabalhar na equipe com o melhor atendimento do nosso nicho com direito a comissões Vai aprender tudo sobre como funciona um ciclo de vendas completo, como utilizar gatilhos de uma forma eficaz, como fazer um atendimento da forma correta, como trabalhar com CRM, copy, metodologias de Vendas...

  • Cs Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Group Porter Tempo inteiro

    Pessoa pro ativa que goste de lidar com púbico, que tenha boa comunicação.Fará a jornada do cliente dentro da empresa.Encantando no atendimento.Fará a jornada do cliente dentro da empresa.Encantando no atendimento.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.600,00 - R$1.700,00 por mêsBenefícios: Valealimentação Valerefeição...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil WeDo BPO & Consultoria Co Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Agente de Sucesso do Cliente para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, atuando como ponto de contato principal, identificando necessidades, oferecendo soluções e proporcionando uma experiência excepcional.Responsabilidades: Identificação e...