Analista de CRM Sênior

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Recovery Tempo inteiro

;Na Recovery o(a) Analista de CRM SR (foco em Sales Force) será responsável por construir um ecossistema de jornadas automatizadas, identificando os principais gatilhos de conversão dos nossos clientes. ; ;

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Todas as vagas publicadas são abertas para pessoas com deficiência. A Recovery é uma empresa que valoriza a diversidade e está em busca da construção de um ambiente mais inclusivo. Aqui todos os candidatos são bem-vindos ;

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O que seria bacana você ter: ;

  • Sales Force Marketing Cloud ou outra ferramenta de CRM (Journey Builder e Automation Studio); ; ;
  • Linguagem SQL (Query Studio e Databricks); ; ;
  • KPIs e métricas de sucesso para CRM.

O que você terá que fazer: ;

  • Atuar dentro da Sales Force Marketing Cloud na construção de jornadas automatizadas e pontuais (SMS e email); ; ;
  • Mapear a jornada de negociação do cliente Recovery e seus pontos de contato conosco, para identificação de alavancas das estratégias de comunicação; ; ;
  • Definir o mote e CTA das peças, atuando junto ao time de Marketing criação nas estratégias de comunicação; ; ;
  • Interpretar métricas e indicadores de performance, sugerindo melhorias; ; ;
  • Formular hipóteses, propor testes e acompanhar seus resultados; ; ;
  • Analisar os estudos comportamentais de clientes e propor novas segmentações e atuações, de acordo com as estratégias da squad. ;

Para fechar com chave de ouro, os diferenciais:

  • Conhecimento em crédito ou cobrança; ; ;
  • Segmentação de audiências / clusterização; ; ; ;
  • Einstein SFMC; ; ;
  • Contact Builder SFMC; ; ;
  • HTML (ajustes e parametrizações).

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O que oferecemos de principais benefícios para os nossos Reclovers: ;

· Vale Alimentação ou refeição no valor de R$ 1000 por mês, inclusive no mês das suas férias; ;

· Assistência médica e odontológica estendida aos dependentes; ;

· Participação nos Lucros e Resultados; ;

· Seguro de vida. ;

Quer saber o que mais temos de legal por aqui? Dá uma olhada ;

· Estimulamos que o nosso time esteja sempre em movimento, para isso temos por aqui o GymPass; ;

· Day off no mês do seu aniversário e sorteio de vale presente para os aniversariantes do mês; ;

· Nas sextas-feiras o nosso o expediente se encerra as 16h; ;

· Vestimenta Casual (todos os dias): aqui você pode ser quem é ;) ;

· Disponibilizamos frutas no escritório; ;

· Por aqui gostamos de celebrar os bons momentos, por isso temos Happy Hour com a galera no
escritório 1x no mês com chopp e comidinhas; ;

· Auxílio Internet de R$100,00 – Disponibilizado mensalmente; ;

· Somos uma empresa cidadã Licença maternidade e paternidade estendida para nossos Reclovers: 6
meses para mamães e 20 dias para os papais; ;

· Auxílio-creche para as mamães; ;

· Fique OK – Programa de apoio social para orientações através de profissionais como: psicólogo,
assistente social, advogado, nutricionista, consultor financeiro, consultor
pet, fisioterapeuta e personal trainer; ;

· Estamos trabalhando em modelo híbrido e nosso escritório fica no coração de São Paulo, a Avenida
Paulista ;

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Quer ser parte do nosso time? Vem, todos juntos fazemos a diferença ;

  • Analista de CRM Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil LVMH Tempo inteiro

    Position:Analista de CRM SeniorProfile:Na Sephora, oferecemos oportunidades de crescimento e sucesso, através da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes. Somos uma empresa líder e pioneira no mercado de cosméticos e fragâncias de luxo, reconhecida mundialmente como a principal varejista de beleza em sua categoria. Ao se...

  • Analista de CRM Pl

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM.Responsabilidades e atribuições Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; Desenvolver ações de marketing direto e identificar...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo Zona Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MMS Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de CRM em São Paulo (Zona Oeste). Principais Responsabilidades:Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa.Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tony Veiculos Tempo inteiro

    Sobre a Empresa e o Desafio Somos um grupo que atua no setor automotivo em diferentes frentes de negócio. Seu escopo será otimizar todas as ações voltadas para o CRM de vendas, seja com ajustes de campos e dados dentro da ferramenta, criar e melhorar fluxos de comunicação/automações e operar ações de marketing direto para incentivar o avanço dos...

  • Analista Crm Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    FormaçãoAdministração, Economia, Marketing, Ciência da Computação e áreas de ExatasQualificaçõesExcel Avançado Oracle Responsys RPLHTMLGoogle AnalyticsPower PointResponsabilidadesGarantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, bucando aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência...

  • Analista Crm Senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    FormaçãoAdministração, Economia, Marketing, Ciência da Computação e áreas de ExatasQualificaçõesExcel AvançadoOracle Responsys RPLHTMLGoogle AnalyticsPower PointResponsabilidadesGarantir a hiper personalização das comunicações com a base de clientes da Fast Shop, bucando aumentar a receita proveniente de CRM e aumentando assim a recorrência...

  • Pessoa Desenvolvedora Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    A CRM é referenciada em todo país como a MAIOR e MELHOR empresa especialista em softwares e plataformas de gestão do mercado.Estamos a procura de pessoas dispostas a encarar desafios e fazer diferente. O embarque está próximo, topa encarar essa missão com a gente?Responsabilidades e atribuições Apresentar melhorias nos sistemas existentes e garantir...

  • Recruiter Senior

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CRM Services Tempo inteiro

    Somos CRM Services e nascemos em 2009, desde então ocupamos todo Brasil. Somos movidos por inovação, provocamos rupturas e transformações, ampliando a capacidade de gestão e desempenho nas empresas.Somos apaixonados por tecnologia e fazemos das pessoas, nosso vetor de crescimento. Nosso diferencial vai além da consultoria em Software de Gestão e isso...

  • Analista Crm Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos Presente em mais de 70 países e com aproximadamente especialistas ao redor do...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Icasa Imob Tempo inteiro

    Estamos e busca de Analista de CRM, com foco na gestão de clientes proprietários.Tipo de vaga: Tempo integralHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semanaExperiência: Analista de CRM (preferencial)

  • Crm Senior Technical Consultant

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fi Group Tempo inteiro

    Oportunidade de trabalho: CRM Senior Technical ConsultantO FI Group está buscando um CRM Senior Technical Consultant para integrar o time de Tecnologia. Como CRM Senior Technical Consultant, suas responsabilidades incluem:Desenvolvimento do CRM Dynamics 365;Análise de requisitos e design de soluções;Gerenciamento de dados;Gerenciamento de...

  • Analista de Dados Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Dados Sênior em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Dados Sênior. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista de Dados

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tok&Stok Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time Há mais de 45 anos no mercado, presente de norte a sul do Brasil, a Tok&Stok é referência em móveis e decoração no país. Design, produtos exclusivos e a oferta de soluções práticas para o dia a dia fazem parte do conceito da Tok&Stok. Acreditamos no poder que a casa tem de transformar a vida das pessoas e, por isso,...

  • CRM Senior Technical Consultant

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group está em busca de C RM Senior Technical Consultant para atuar no time de Tecnologia! Como CRM Senior Technical Consultant você irá: Desenvolvimento do nosso CRM Dynamics 365; Análise de requisitos e design de soluções; Gerenciamento de dados; Gerenciamento de incidências. Esperamos que você tenha: Graduação completa em Ciência da...

  • CRM Senior Technical Consultant

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group está em busca de C RM Senior Technical Consultant para atuar no time de Tecnologia! Como CRM Senior Technical Consultant você irá: Desenvolvimento do nosso CRM Dynamics 365; Análise de requisitos e design de soluções; Gerenciamento de dados; Gerenciamento de incidências. Esperamos que você tenha: Graduação completa em Ciência da...

  • Analista de CRM

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiro

    Requisitos: - Superior completo - Experiência em Excel nível médio a avançado - Experiência na utilização do CRM (Dynamics e Salesforce) - Diferencial: Conhecimento das ferramentas TOTVS e SAP Responsabilidades: - Utilizar análise de dados para identificar oportunidades de segmentação e direcionamento mais eficazes, visando aumentar a eficiência...

  • analista crm senior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fast Shop SA Tempo inteiro

    Somos uma empresa de varejo brasileira que desde 1986 oferece produtos, serviços e soluções para facilitar o dia a dia dos nossos clientes.Atualmente, temos 85 lojas físicas no Brasil com o que há de mais novo em tecnologia e inovação dentro de ambientes modernos e acolhedores, para que os consumidores se sintam em casa. Contamos também com 15...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Criar campanhas de e-mail marketing personalizadas.- Programação de e-mail marketing (Direcionamentos estratégicos de e-mail marketing).- Acompanhamento diário de indicadores de performance.-Realização de reuniões com parceiros afim de elaborar planos de ação para melhorias.-Realizar comparativos de receita/KPI's para sugerir melhorias e direcionar...