orientador tecnologico
1 semana atrás
Votorantim, São Paulo, Brasil
COMM
Tempo inteiro
A empresa COMM está buscando um Orientador Tecnológico. Este profissional será responsável pelo atendimento ao consumidor, por meio conselhos e orientações, oferecerá as melhores soluções, produtos e serviços para conectividade e tecnologias de alta qualidade, e com valor agregado com base das necessidades do cliente. Será responsável por garantir a oferta de serviços complementares de garantia, roubo e furto, mau uso, além de garantir que cliente tenha conhecimento de todos acessórios disponíveis para seu aparelho em loja Ser expert e referencia dentro da loja no conhecimento de serviços fixo da operadora Vivo, replicar treinamento a equipe e acompanhar ofertas ao clienteEsclarecer dúvidas sobre tecnologia, por exemplo, como configurar seu celular, instalar equipamentos eletrônicos, baixar
O candidato ideal possuirá habilidades de comunicação, lidar de com publico e contornar situações de divergências, trazer soluções de forma criativa e ter foco em resultados. Experiência em Pacote Office também será importante para a realização das atividades diárias.
- Local de trabalho: Votorantim, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- DISCIPLINA E ORGANIZAÇÃO
- INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE
- ENTREGA DE RESULTADOS
- FOCO NO CLIENTE