Empregos atuais relacionados a Supervisor de Call Center - Ribeirão Preto - Fortis RH


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil THOMAZ PROMOCOES DE VENDAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável pela gestão de uma equipe de 20 atendentes, auxiliando no desenvolvimento e esclarecendo dúdias de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Além disso, o Supervisor acompanha relatórios dos indicadores e aplica feedbacks pontuais.BenefíciosComissõesVale-refeiçãoAjuda de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Descrição da VagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora.Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de liderança em saúde.Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar.Faça seu cadastro e envie seu currículo.Responsabilidades e...


  • Ribeirão Pires, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires.


  • ribeirão pires, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires.

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Descrição da VagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora.Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de suporte ao cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesAcompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;Organizar o fluxo de...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Ribeirão Pires. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes e fornecer suporte...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    Descrição da VagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora.Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe.Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar.Responsabilidades e Atribuições:Acompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Operador de Call CenterEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe em Ribeirão Pires. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e...


  • Ribeirão Pires, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires.Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela EBRADI.Efetuar contato tambem através de outros canais como whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.


  • ribeirão pires, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires. Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela EBRADI. Efetuar contato tambem através de outros canais como whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.


  • Ribeirão Pires, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires. Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela EBRADI. Efetuar contato tambem através de outros canais como whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.


  • Ribeirão Pires, SP, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires. Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela EBRADI. Efetuar contato tambem através de outros canais como whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe da Escola de Cursos Profissionalizantes em Ribeirão Pires.Responsabilidades:Efetuar ligações para candidatos e interessados em cursos oferecidos pela nossa instituição.Contatar candidatos por meio de outros canais, como WhatsApp, redes sociais e...

  • Supervisor de call center

    3 meses atrás


    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Obrigatório:Experiência com Gestão de Pessoas no Call Center;Ensino Superior completo;Residir em Ribeirão Preto. Acompanhar fluxo de recebimento de chamadas, pausas e ligações atendidas por colaborador;Organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas;Monitorar a produtividade dos...


  • Ribeirão Pires, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Escola de Cursos Profissionalizantes admite Operador de Call Center em Ribeirão Pires para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar e atender ligações para candidatos ou interessados em cursos oferecidos pela EBRADI. Efetuar contato tambem através de outros canais como whatsapp, redes sociais, e-mail, etc.. É oferecido contrato Híbrida, Day Off...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Escola de Cursos Profissionalizantes Tempo inteiro

    Escola de Cursos ProfissionalizantesBuscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Call Center em nossa equipe.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone e resolver suas dúvidas e problemas.Manter registros de todas as interações com os clientes.Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.Requisitos:Ensino médio...


  • São José do Rio Preto, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Atendente de Call Center em São José do Rio Preto. Atender e orientar clientes por telefone, e-mail ou chat sobre dúvidas técnicas e operacionais.Realizar diagnósticos remotos de problemas e propor soluções rápidas e eficientes.Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema, garantindo que todas as...


  • são josé do rio preto, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Atendente de Call Center em São José do Rio Preto. Atender e orientar clientes por telefone, e-mail ou chat sobre dúvidas técnicas e operacionais.Realizar diagnósticos remotos de problemas e propor soluções rápidas e eficientes.Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema, garantindo que todas as...

  • Supervisor de Atendimento

    4 meses atrás


    Ribeirão Preto, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Acompanhar...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia busca profissional para atuar como Atendente de Call Center em São José do Rio Preto.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, respondendo a dúvidas técnicas e operacionais.Realizar diagnósticos remotos de problemas e propor soluções rápidas e eficientes.Registrar e acompanhar solicitações...

Supervisor de Call Center

3 meses atrás


Ribeirão Preto, Brasil Fortis RH Tempo inteiro

ResponsabilidadesRealizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.)Coletar e analisar estatísticas de call center (taxas de vendas, custos, métricas de atendimento ao cliente etc.)Coordenar operações diárias e equipes buscando a máxima eficiência e a melhor relação custo-benefício. Também garantirá que a tecnologia seja usada em seu nível máximo e que a equipe seja bem organizada e produtiva.É necessário que seja uma pessoa prática para resolver problemas no spot partnered com capacidade de entender o problema como um todo e fazer melhorias.O objetivo é fazer tudo que for possível para alcançar as metas e obter grandes resultados para a nossa empresa. Desenvolver objetivos para as atividades diárias do call center Realizar eficiente planejamento de capacidade para maximizar a produtividade de recursos (pessoas, tecnologia etc.) Coletar e analisar estatísticas de call center (taxas de vendas, custos, métricas de atendimento ao cliente etc.) Assumir responsabilidade de elaboração de orçamento e rastrear despesas Contratar, orientar e dar treinamento à equipe para manter sempre um alto padrão de atendimento ao cliente Monitorar e aprimorar pedidos, atendimento telefônico e outros procedimentos Avaliar desempenho com principais métricas (exatidão, tempo de espera telefônica etc.) Preparar relatórios para diferentes departamentos ou administração superior.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Disponibilidade para trabalhar em São José do Rio Preto/SP;Ensino superior completo.

Experiência:

Principais Requisitos Necessário ter experiência em atendimento ao cliente Conhecimento de avaliação de desempenho e métricas de atendimento ao cliente Bastante entendimento de procedimentos de elaboração de relatórios e de orçamento Experiência em análise financeira básica (rentabilidade, custo-benefício, etc.) Proficiência em MS Office e equipamento de call center/programas de software CRM Notável comunicação e habilidades interpessoais Excelentes habilidades organizacionais e de liderança com capacidade de solucionar problemas Ser positivo e paciente.

Salário:

10000

Cargo:

Supervisor de Call Center

Empresa:

Fortis RH

Seleção e agenciamento de mão-de-obra.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(JJ)