Analista Backoffice Sr

2 semanas atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro
Data de anúncio: 28/03/2023- Localização: Porto Alegre, RS, BR- Função: Serviço ao cliente- Tipo de vaga: Permanente- Job Requisition ID: 15329
Analista Backoffice SR:

Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.


Inscreva-se até:
11/04/2023.

Apresentação da área:


Para a Yara Brasil, o Centro de Excelência (CoE) é considerado uma evolução de um Centro de Serviços Compartilhados (CSC).

Ele está centrado em promover uma experiência positiva aos usuários, operando como um ponto único de contato, com processos eficientes de ponta a ponta.

Na Yara, ele funciona como um grande conector entre as diversas áreas da empresa, clientes, fornecedores e colaboradores.

Sua função é, além de dar apoio às operações diárias da empresa conforme sua demanda, conduzir a organização para a inovação e o desenvolvimento de novos negócios junto aos clientes.


Descrição da posição | Responsabilidades:

  • Investigar SAQs (reclamações de cliente) de atendimentos com as áreas em geral;
  • Suportar todas as áreas envolvidas no processo de SAQ;
  • Atender cliente nas SAQs em aberto;
  • Montar e acompanhar KPIs;
  • Controlar e encaminhar reports mensal/semanal via BI;
  • Acompanhar entrada de SAQs;
  • Treinar todas as areas envolvidas no processo de SAQ;
  • Acompanhar e atualizar Workflow de aprovação;
  • Responsável por report, provisionamentos e atendimentos a auditorias;
  • Responsável pela governança do processos de SAQs, Melhoria Continua de SAQ, Estruturação do processo de SAQ;
  • Propor e implantar melhorias de processo e política de SAQ;

Perfil | Formação e conhecimentos:

  • Ensino superior completo em Administração e áreas relacionadas;
  • Desejável MBA ou Pós Graduação em Gestão de Projetos;
  • Excel nível Avançado;
  • Power Point nível Avançado;
  • Domínio SAP (Módulo SD);
  • Experiência considerável em processos da área comercial ( programação, operações e alteração/conciliação de pedido);
  • Inglês intermediário;
  • Disponibilidade para eventuais viagens;

Informações adicionais:

Conhecimento em Power Bi será considerado diferencial;

Informações de contato:

Talent Acquisition.

Conhecimento cultivado com diversidade

A Yara está comprometida em criar um ambiente diverso e inclusivo e se orgulha de ser uma empresa que oferece oportunidades iguais para todos.

Acreditamos em um ambiente de trabalho onde nossos colaboradores se sintam à vontade para ser quem são, estimulando a diversidade e a pluralidade de pensamento.

Para isso, ancoramos firmemente a Diversidade e Inclusão (D&I) em nossa estratégia de negócio e temos mais de 400 colaboradores em todo o mundo envolvidos como agentes de D&I.



  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » – Analista de Relacionamento Sr – Analista de Relacionamento Sr. Desenvolver e/ou intensificar continuamente o relacionamento com colégios e cursinhos, propondo ações estratégicas para a captação de novos alunos (por meio de eventos com alunos, palestras, treinamentos, projetos especiais, entre outros); Realizar reuniões e almoços de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil GP Temporários Tempo inteiro

    Analista de Suporte Comercial Sr.2001Vt + VR 1.060,84 + VA 835,99Requisitos: Experiência com atendimento;Conhecimentos necessários em Pacote Office, Ferramentas de BI em geral.Superior completo em Administração, Engenharias, ou Economia;


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oportunidade para atuar no Banco Topázio Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Câmbio Backoffice - Operações, para fazer parte de um time comprometido e de alta performance, disposto a ajudar o cliente a construir o futuro do seu negócioResponsabilidades e atribuições Acompanhar o andamento e a liquidação das operações de câmbio; Controlar as mensagens na rede SWIFT; Analisar documentação...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TERMOLAR Tempo inteiro

    A TERMOLAR, empresa líder no segmento de produtos térmo-isolantes, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Custos e Orçamento Sr. Estamos em constante crescimento e buscando aprimorar nossas práticas e processos internos. Como Analista de Custos e Orçamento Sr, você será responsável por analisar e...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TERMOLAR Tempo inteiro

    A TERMOLAR, empresa líder no segmento de produtos térmo-isolantes, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Custos e Orçamento Sr. Estamos em constante crescimento e buscando aprimorar nossas práticas e processos internos.Como Analista de Custos e Orçamento Sr, você será responsável por analisar e controlar...

  • Analista de Pcp Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vip Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    ANALISTA DE PCP SR: Vip Desenvolvimento HumanoPortão-RSA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Requisitos da Vaga: Responsável pelo controle e direcionamento da linha produtiva (PCP). Planejamento do PCP. Definição do tempo produtivo e prazo de entrega; Acompanhamento da Produção (monitoramento do processo); Liberação...

  • Analista De Supply Chain Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Negociação com fornecedores nacionais e internacionais com foco em redução de custos;Desenvolvimento de itens eletrônicos e mecânicos;Mapeamento de fluxos e processos para garantia adequada do controle de informações;Pesquisa de soluções e alternativas de abastecimento (principalmente de componentes eletrônicos);Mapeamento de custo de mercadoria...

  • Analista Confiabilidade Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro

    A Coca Cola FEMSA está procurando por um Analista Confiabilidade Sr altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por manutenção e produção, tem habilidades técnicas excepcionais e um olhar aguçado para a adequação de procedimentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Conduzir estudos...

  • Analista de Manutenção Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nível Superior completo em Engenharia Mecânica; Mínimo 5 anos de experiência como analista de manutenção em forjaria ou função similar; Experiência solida em suporte técnico e liderança de equipe de manutenção; Experiência solida em especificação/aquisição de materiais e contato com fornecedores. Conhecimento sólido em atividades de...

  • Analista Contábil Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Valoriza Talentos Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade na área Contábil e se você se identifica com a área e pensa em fazer a diferença em uma empresa, aplicando seus conhecimentos e experiências, essa oportunidade é para vocêCargo de Analista Contábil Sr. para atuar na Unidade de Porto Alegre/RS.Responsabilidades e atribuições Conciliação das contas patrimoniais...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Randstad Consultoria Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Randstad RH é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos selecionando Analista de terceirização Sr para empresa em POA.Atividades: Negociar com fornecedores nacionais e...

  • Analista de Custos Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TANAC Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade na área de Controladoria e se você se identifica com a área e pensa em fazer a diferença em uma empresa, aplicando seus conhecimentos e experiências, essa oportunidade é para vocêCargo de Analista de Custos SR para atuar na Unidade de Porto Alegre/RS.Venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades e atribuições Analisar...

  • Analista de Custos SR

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TANAC Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade na área deControladoriae se você se identifica com a área e pensa em fazer a diferença em uma empresa, aplicando seus conhecimentos e experiências, essa oportunidade é para vocêCargo deAnalista de Custos SRpara atuarna Unidade dePorto Alegre/RS.Venha fazer parte do nosso timeAnalisar as transações e registros de custos,...

  • Analista de Compliance Sr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DLL Group Tempo inteiro

    Por que o DLL?Construção da sua carreira dentro de uma empresa global e em ambiente dinâmico.Oportunidade de interagir com diferentes projetos e participar de diversas iniciativas.Estar em uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil pela GPTW e que tem como propósito ser parceira de um mundo melhor.Your Function:Na posição de Analista de...

  • Analista Talent Acquisition

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Colaborar com os gestores para entender as necessidades de contratação, desenvolver estratégias de atração de talentos, triagem de currículos, gerenciamento dos processos seletivos e proporcionar uma experiência positiva aos candidatos.Pacote CLT e benefícios compatíveis com o mercado.Formação Superior Completa;Experiência anterior em...

  • Analista De Câmbio

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Efetuar atividades de operações de mesa de câmbio;Fechamento de Operações Bancarias Conciliação de movimentação.Requisitos*Requisitos:Experiência na área de Câmbio e Financeiro;Mesa de Câmbio e operações bancários de BackOffice;Superior Completo em Economia, Administração ou Contabilidade.Jornada de trabalhoHorário a combinar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil iNNOVEA HUB Tempo inteiro

    Tech Recruiter PL/SR Atividades: Divulgação de vaga, triagem, hunting, entrevistas por competência, elaboração de parecer, posicionando aos envolvidos do andamento dos processos; Condução de processos seletivos para posições de tecnologia (Back-End, Front-End, Full Stack, Mobile, SRE, Engenharia, Dados, SAP, Arquitetura de TI/ Software/ Solução e...

  • Analista de Câmbio

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Efetuar atividades de operações de mesa de câmbio;Fechamento de Operações Bancarias Conciliação de movimentação.RequisitosRequisitos:Experiência na área de Câmbio e Financeiro;Mesa de Câmbio e operações bancários de BackOffice;Superior Completo em Economia, Administração ou Contabilidade.Jornada de trabalhoHorário a combinar...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Andrade Maia Advogados Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA:Buscamos por um Analista de Controladoria Sr. que avaliará sistematicamente a rentabilidade de todas as carteiras de clientes, fará apuração e acompanhamento mensal dos resultados financeiros gerenciais, apoiará os sócios na formação de preços de carteiras, fará acompanhamento dos resultados reais x orçados x metas. Será...

  • Analista de e-commerce

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil FRIGELAR Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pelo monitoramento dos pedidos dos canais digitais;Responsável pelo atendimento aos chamados e atendimento dos grupos WhatsApp e OcoMom;Monitoramento do consumo de pontos e programas de cashback;Governança de acessos dos usuários do canal digital a demais plataformas;Responsável pelo envio e monitoramento de estoque;Responsável...