Recepcionista I

1 semana atrás

Santos, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

  • Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias. /n
  • Inglês intermediário
  • Experiência na função /n
  • Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
  • Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
  • Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
  • Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
  • Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
  • Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
  • Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
  • Imprimir extrato para conferência
  • Ler e atualizar o log book
  • Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
  • Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
  • Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
  • Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
  • Realizar welcome call / courtesy call
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
  • Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
  • Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
  • Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais Responsabilidade Secundária:
  • Apoiar os demais setores quando necessário
  • Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
  • Consultar os canais de venda
  • Fazer reservas no sistema

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil PARK INN SANTOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)Idiomas:- Inglês (Intermediário)Seguro Vida, Vale Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico

  • Recepcionista I

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil PARQUE BALNEÁRIO HOTEL SANTOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorIdiomas: Inglês (Intermediário) Convênio médico coparticipativo Convênio odontologico Seguro de Vida Refeição no Local Vale Transporte

  • Recepcionista I- Santos

    1 semana atrás

    Santos, São Paulo, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem no setor da Recepção do Saudimagem - Diagnóstico por imagem. A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa. Atuará recebendo a paciente conforme as normas e procedimentos da empresa, realizará o...

  • Recepcionista I

    2 meses atrás

    Santos, Brasil PARK INN SANTOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Idiomas: - Inglês (Intermediário) Seguro Vida, Vale Alimentação, Plano de Saúde e Odontológico

  • Recepcionista I

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil PARQUE BALNEÁRIO HOTEL SANTOS Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior Idiomas: - Inglês (Intermediário) - Convênio médico coparticipativo - Convênio odontologico - Seguro de Vida - Refeição no Local - Vale Transporte

  • Recepcionista I- Santos

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem no setor da Recepção do Saudimagem - Diagnóstico por imagem. A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa. Atuará recebendo a paciente conforme as normas e procedimentos da empresa, realizará o...

  • Recepcionista I

    Há 2 dias

    Santos, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem no setor da Recepção do Saudimagem - Diagnóstico por imagem. A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa. Atuará recebendo a paciente conforme as normas e procedimentos da empresa, realizará o...

  • Recepcionista I

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil FEMME - LABORATÓRIO DA MULHER Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para atuarem no setor da Recepção do Saudimagem - Diagnóstico por imagem.A profissional será responsável pelo atendimento à paciente praticando o Jeito Femme no atendimento e tendo um bom relacionamento com as demais áreas da empresa. Atuará recebendo a paciente conforme as normas e procedimentos da empresa, realizará o...