Empregos atuais relacionados a Consultor(a) de Experiência do Cliente em Sinistro - São Paulo, São Paulo - Creditas
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Avaliador de Sinistros
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de regulação de sinistro Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para trabalhar em nossa empresa de regulação de sinistros em São José.ResponsabilidadesAnalisar e avaliar os pedidos de indenização feitos pelos segurados.Verificar a veracidade e a validade das informações apresentadas nos pedidos de sinistro.Investigar as circunstâncias do sinistro,...
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Avaliador de Sinistros
1 semana atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de regulação de sinistro Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para o cargo de Avaliador de Sinistros na Empresa de Regulação de Sinistros em São José.ResponsabilidadesAvaliar e analisar os pedidos de indenização apresentados pelos segurados.Verificar a veracidade e validade das informações apresentadas nos pedidos de sinistro.Investigar as circunstâncias...
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Consultor de Atendimento ao Cliente Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: O profissional será encarregado de garantir um atendimento de alta qualidade para todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). É fundamental promover um relacionamento próximo entre a empresa e seu público-alvo. O colaborador deve assegurar uma comunicação...
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Consultor de Atendimento ao Cliente Bilíngue
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: O profissional será encarregado de garantir um atendimento excepcional a todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). É fundamental cultivar um relacionamento próximo entre a empresa e seu público-alvo. Além disso, o colaborador deve assegurar uma...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de regulação de sinistro Tempo inteiroDescrição do Cargo**Empresa de Regulação de Sinistro** busca um profissional qualificado para o cargo de Regulador de Sinistros em São José.ResponsabilidadesAnalisar e avaliar os pedidos de indenização feitos pelos segurados, garantindo a precisão e a justiça nas decisões.Verificar a veracidade e a validade das informações apresentadas nos...
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São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de regulação de sinistro Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de regulação de sinistro está procurando por um Regulador de Sinistros em São José para atuar em uma posição de tempo integral.Principais ResponsabilidadesAnálise e Avaliação de Pedidos de Indenização: O Regulador de Sinistros será responsável por analisar e avaliar os pedidos de indenização feitos pelos segurados,...
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Atendente Bilíngue de Relacionamento com o Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiroResponsabilidades Principais: Garantir um atendimento excepcional a todos os clientes que se comunicam através de diversos canais (chat, e-mail, telefone, whatsapp e messenger). Promover a conexão entre a empresa e seu público, cultivando um ambiente de proximidade. Facilitar uma comunicação eficaz entre a administração e as diferentes áreas de...
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Consultor de Sinistros de Veículos
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WeCare Auto Tempo inteiroA WeCare Auto é uma empresa dedicada a fornecer soluções em BPO de Sinistros, Garantia Mecânica e serviços inovadores como o Seu Mecânico Virtual.Estamos em fase de expansão da nossa equipe de SINISTROS e procuramos um profissional que seja flexível, comprometido com resultados e que possua experiência na área de sinistros automotivos para...
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Consultor de Sinistros em Automóveis
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WeCare Auto Tempo inteiroA WeCare Auto é uma empresa dedicada a fornecer soluções em BPO de Sinistros, Garantia Mecânica e serviços de assistência automotiva. Estamos em processo de expansão da nossa equipe de SINISTROS e procuramos um profissional que seja flexível, comprometido com resultados e que possua experiência na área de sinistros automotivos para apoiar a...
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Consultor de Sinistros
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rhaden Consulting Tempo inteiroResponsabilidades:Gerenciar os atendimentos relacionados a sinistros de forma eficiente, avaliando orçamentos de complexidade média. É essencial possuir habilidades técnicas e comportamentais para:Realizar contato com terceiros para esclarecimentos, incluindo seguradoras e condutores;Atualizar o sistema com informações relevantes;Analisar boletins de...
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Analista de Sinistros
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é responsável por garantir o correto andamento dos processos de sinistro de complexidade intermediária, notificando a companhia seguradora sobre o fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente.ResponsabilidadesRealizar análises e investigações para verificar a cobertura do evento de acordo com as...
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Analista de Sinistros
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MDS Group Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é responsável por garantir o andamento correto dos processos de sinistro de complexidade intermediária, notificando a companhia seguradora sobre o fato ou evento que desencadeou o sinistro do cliente. Além disso, é responsável por realizar análises e investigações para verificar a cobertura do evento de...
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Analista de Sinistros – Especialista em Regulação de Sinistros
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sedgwick Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é um profissional especializado em regulação de sinistros, responsável por garantir uma resposta eficiente e eficaz aos sinistros relatados pelos segurados. Sua principal função é realizar todas as etapas de um processo de regulação de sinistros, garantindo uma resolução justa e satisfatória para todas...
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Análise de Sinistros
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Análise de Sinistros é responsável por receber e resolver os problemas de sinistros relacionados aos seguros da empresa. O candidato ideal deve ter experiência em análise de sinistros e habilidades para trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e analisar os sinistros recebidos;Trabalhar em conjunto com a equipe para...
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Analista de Sinistros – Líder de Regulação de Sinistros
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sedgwick Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é um profissional responsável por realizar todas as etapas de um processo de regulação de sinistros. Sua principal função é garantir uma resposta eficiente e eficaz aos sinistros relatados pelos segurados, assegurando uma resolução justa e satisfatória para todas as partes envolvidas.Funções e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Sinistros Jr na nossa equipe da Buscojobs Brasil. O candidato ideal terá experiência em processos de sinistros de automóvel e ramos elementares, além de conhecimento em pacote office e habilidades em comunicação assertiva e gestão de...
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Analista de Sinistros
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Centro comercial Tempo inteiroCentro Comercial: Vaga para Analista de Sinistros em São PauloReceber e registrar notificações de sinistros relatados por segurados, corretores ou agentes, e realizar uma análise inicial das circunstâncias do sinistro (pré-análise)Responsabilidades:Conduzir investigações detalhadas sobre a validade e a extensão do sinistro, incluindo a avaliação...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Sedgwick Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é um profissional especializado em regulação de sinistros, responsável por analisar e resolver casos complexos de sinistros de seguros. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com outras áreas internas da Sedgwick, como jurídico, atendimento ao cliente, financeiro e etc, para resolver...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Sedgwick Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sinistros é um profissional especializado em regulação de sinistros, responsável por analisar e resolver casos complexos de sinistros de seguros. Nesta função, você trabalhará em estreita colaboração com outras áreas internas da Sedgwick, como jurídico, atendimento ao cliente, financeiro e etc, para resolver...
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Analista de Experiência do Cliente Bilingue Jr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscojobs Brasil está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista Cx Bilingue Jr. Nossa empresa é especializada em fornecer soluções de experiência do cliente de alta qualidade e estamos procurando alguém que compartilhe nossos valores e objetivos.ResponsabilidadesProporcionar uma experiência de...
Consultor(a) de Experiência do Cliente em Sinistro
3 meses atrás
Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento. Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo. Nosso time em Seguros: Somos a maior corretora de seguros online do país, oferecemos seguro para auto, vida, residencial, viagem e empresarial. Tudo isso acontece devido a um processo diferenciado e qualificado, pensado nos mínimos detalhes, queremos muito mais do que apenas vender seguros pela internet, nos preocupamos com o atendimento de qualidade e com um serviço bem feito. Estamos comprometidos com a qualidade, agilidade e rapidez, oferecendo sempre tecnologia de ponta para atender clientes que buscam por uma experiência digital avançada, rápida e personalizada, diferenciais que nos tornam únicos e líderes de mercado no segmento de auto. Faça parte do nosso time Quais são as responsabilidades desta vaga: Acompanhar a jornada do cliente que sofreu um sinistro, Orientar e sanar aos clientes que acionarem o sinistro, Realizar o atendimento telefônico as pessoas clientes da corretora, sanando dúvidas sobre seguros. Esclarecer possíveis dúvidas do cliente e acompanhar a experiência do cliente por meio de perguntas abertas. Precisamos de alguém com: Primordial experiência com sinistro auto, Excelente comunicação verbal e escrita, Muita energia e vontade de fazer acontecer, Foco em gerar conexão com o cliente e na resolução de seus problemas, Organização, saber lidar com rotina multifuncional e ter atenção aos detalhes, Facilidade em lidar com feedbacks construtivos, Empatia e cordialidade com o cliente no contato, Senso de urgência e saber trabalhar com prioridades, Adaptabilidade à mudanças. Nosso processo: O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail. Conheça nossos benefícios: Seguro de Vida Coletivo, Plano de Saúde (SulAmérica), Plano Odontológico (SulAmérica), Universidade Corporativa (Academy), Wellz: atendimentos psicológicos gratuitamente, Gympass/Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas, Meditas ON: programa interno com Meditação Guiada e muito mais, Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade, Auxílio Creche, Auxílio para Filhos(as) com Deficiência, Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental, Modelo de trabalho: remoto, presencial ou híbrido, Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado, Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card), WeWork: coworkings em diversos lugares do Brasil, Convênio farmácia, Empréstimo consignado, Antecipação salarial, Programa de Educação Financeira. Diversidade no DNA Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas. Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem. Para fortalecer essa rede, focamos em: Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos. Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas. Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões. Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor
Empresa:
Creditas
Atua com atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários.
Ramo:
Financeiras
(CK)