Agente de Atendimento Sac

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil HOME AGENT Tempo inteiro

MISSÃO DO CARGO:
Promover a melhor experiência no atendimento a clientes de forma receptiva através de voz e chat. De um cartão de crédito de uma rede de lojas do nordeste.

Auxiliando com informações sobre fatura, data de fechamento, limite, segunda via de cartão, contestação de valores, retenção e uso do App e ao final de cada ligação oferecer um produto/serviço ao cliente O QUE BUSCAMOS Pessoas que desejam trabalhar com atendimento ao cliente no modelo home office.

Buscamos pessoas engajadas e comprometidas e que estejam focadas em proporcionar uma excelente experiência ao cliente, através de atendimento humanizado.

Ter experiência com SAC/Produtos bancário/ cartão de crédito. Ter afinidade com tecnologia e facilidade para aprender novos softwares.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:

  • Experiência em SAC/Suporte de cartão de crédito e ou produtos bancários
  • Habilidades com o pacote office
  • Habilidades com atendimento via voz e chat
  • Facilidade em manusear diversos sistemas
  • Diferencial ter atuado em operações com Crossselling

COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS:

  • Agregador
  • Pensamento crítico e visão de negócio
  • Curioso, que gosta de buscar novidades
  • Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu
  • Facilidade de adaptação a mudanças
  • Comprometimento com o resultado e com a qualidade
  • Forte habilidade em resolução de problema REQUISITOS Experiência prévia desejada:
  • Experiência em empresas de Contac Center
  • Experiência com atendimento humanizado e experiência do cliente.
  • Experiência com atendimento de Pessoa Física e Pessoa Jurídica.
  • Morar em São Paulo/Grande São Paulo
  • Facilidade para se locomover para a sede da empresa no bairro da Vila Olímpia/SP
  • Ter um espaço adequado de trabalho com mobília e sem ruído
  • Possuir mais de 10 mega de internet cabeada (não usamos Wifi)


BENEFÍCIOS - Vale alimentação - Plano odontológico - Auxílo creche - Convênio com Sesc, Senac, Fisk, FGV e academia REMUNERAÇÃO - Salário fixo - CLT - Escala de trabalho: 6x1 (folga escalada) Importante ter disponibilidade horário devido a treinamentos ocorrerem em horário comercial.


Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

  • Auxílio creche
  • Valealimentação
  • Assistência odontológica

  • Agente de SAC

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

  • Agente de SAC

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 50Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

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    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    1 semana atrás

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    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mazzini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial noitesAgente de Atendimento (SAC)Canal de atendimento: E-mail, chat e voz Banco Digital Escala 06 x 01 Carga horária: 6h20 Turnos: SOMENTE DAS 17:20 AS...

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    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 70Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 70Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsA XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em...

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    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    1 semana atrás

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    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...

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    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil XQIRH Tempo inteiro

    A XQIRH está buscando um Agente de SAC altamente motivado e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente em constante crescimento. Este é um papel crucial em nossa organização, pois é o ponto de contato direto entre nossos clientes e a empresa. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser...