Analista de Suporte de Ti

2 semanas atrás


Contagem, Minas Gerais, Brasil Proverh Tempo inteiro

Vaga Presencial - Contagem


O profissional deverá apurar e especificar, junto aos usuários, os requisitos funcionais e não funcionais do sistema; elaborar e manter atualizada documentação funcional e técnica; documentar novas demandas, elaborar escopo para desenvolvimento (interno ou externo); executar os padrões de qualidade das rotinas/processos através da análise do impacto nas alterações sistêmicas.

Garantir versão mais atual, realizar atualização e testes de atualizações disponibilizadas pelo fabricante do Software (TOTVS).

Realizar manutenção, configuração dos usuários, liberação de permissões, identificar falhas, atendimento a problemas, intermediar resolução de problemas técnicos do sistema através de aberturas de chamados junto a TOTVS, abertura/acompanhamento/atendimentos de chamados de usuários dentro do prazo estabelecido.

Gerenciar chamados internos; Realizar treinamentos internos. Contribuir com o desenvolvimento de novas soluções entre demais atividades.

Dar suporte, executar e planejar atividades e demandas de Service Desk, inclusive aquelas que não são exclusivamente de Protheus, mas que são de baixa complexidade no dia a dia do usuário.


Requisitos técnicos desejável (diferencial):
Conhecimento ou disposição para ser desenvolvido(a) na linguagem ADVPL para debug, reparos e construções de pequenas customizações.

Pré Requisitos:

  • Formação superior completa em curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Sistemas de Informação ou afins; nas funções descritas acima;
  • Domínio do Pacote Office;
  • Vivência profissional em indústrias;
  • Disponibilidade de horário para eventualidades
  • CNH tipo B

Horário:
Segunda à sexta 08:00hs às 17:50 hs.

Pacote de Benefícios:
Plano de Saúde Empresarial Coparticipativo UNIMED, Plano Odontológico Empresarial, Tíquete Refeição, Seguro de Vida em Grupo, Vale Transporte ou Estacionamento

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$3.500,00 - R$4.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PTC Group Tempo inteiro

    About the job Analista de Suporte de TI:Atividades:Controle de servidores e banco de dados;Suporte ao usuário;Suporte de hardwares;Manutenção de infraestrutura de rede;Requisitos:Noções e controle do Windows Server como Sistema operacional e suas fermentas;Experiência com suporte em Hardware;Conhecimento na criação de Scripts (comandos Linux, batch e...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de suporte técnico Jr. - TEMPORÁRIO Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de suporte técnico Jr. - TEMPORÁRIO Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Contagem, MGRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de suporte técnico Jr. - TEMPORÁRIO Função de garantir atendimento diário aos usuários através de tickets enviados...

  • Analista de Suporte ERP

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil CodeHunter- Recrutamento e Seleção TI Tempo inteiro

    Empresa especialista em soluções tecnológicas, inteligentes e completas em Sistema de Gestão Integrado (ERP) para indústrias mecânicas, têxtil, logística, localizada em Contagem -MG, CONTRATA:Analista de Suporte de sistemas ERPRequisitos:Experiência com suporte à sistemas ERP;Conhecimentos e participação em implantação de sistemas...

  • Analista De Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Globopack Industria E Comercio De Embalagens Ltda Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no ERP SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos processos...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil GLOBOPACK INDUSTRIA E COMERCIO DE EMBALAGENS LTDA Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no ERP SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos processos...

  • Analista Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Administração de banco de dados,Análise de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Análise e desenvolvimento de sistemas,Bacharelado em Física,Banco de dados,Ciências da computação,Ciências de Dados,Ciências e Tecnologia,Computação,Computação e informática,Computação gráfica,Comunicação em computação...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Sistema da Informação,Engenharia da ComputaçãoEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 07:30 às 17:18 (segunda-feira a sexta-feira).Benefícios: Alimentação na Empresa, Plano de saúde, Plano odontológico, Convênio farmácia, Day-off no seu aniversário, Seguro de vida, Vale...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil Atos Tempo inteiro

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e ParaolímpicosPresente em mais de 70 países e com aproximadamente especialistas ao redor do...

  • Analista de Suporte de Ti Jr

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil PTC GROUP Tempo inteiro

    Junte-se a família PTC GroupEstamos sempre a procura de talentos que tenham paixão pelo progresso, pela inovação e curiosidade para enfrentar os desafios que afetam a nossa sociedade de hoje.Somos uma multinacional de Engenharia & TI, sendo parceiros confiáveis de grandes empresas mundiais. Focados no futuro, somos impulsionados pela procura da...

  • Técnico de Suporte de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil MiTi Soluções LTDA Tempo inteiro

    Técnico de SuporteEstamos procurando um Técnico de suporte para nos ajudar na administração de sistemas, servidores e rede bem como oferecer suporte aos usuários.Você será a pessoa indicada para garantir o bom funcionamento dos sistemas utilizados pelos colaboradores e clientes e cuidará da manutenção de servidores, computadores e ativos de rede,...

  • Analista de Ti Pleno

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil iestro Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI Pleno para atuação presencial em empresa do segmento de logística localizada em Contagem ou Betim/MG.Responsabilidades Atendimento a solicitações de suporte e demandas da empresa; Apoiar a equipe terceirizada de Service Desk e Fields nas soluções de alguns problemas expecificos; Fornecer orientação, treinamento e suporte...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Globopack Tempo inteiro

    Globopack Indústria de Embalagens contrata Profissional para área de TI (Pessoa Jurídica ) com experiência no sistema SANKHYAVocê será responsável por: Gerir contratos de serviço de TI; Gestão do nível de serviços de nuvem; Sustentação do ERP Sankhya (Atualização, e correção de falhas no ambiente); Analise e implementação de novos...

  • Analista de Ti Sênior

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil iestro Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de TI Sênior para atuação presencial em empresa do segmento de logística localizada em Contagem ou Betim/MG.Responsabilidades Definir metas e objetivos claros para a equipe de suporte técnico; Conhecimento em ITIL; Acompanhar e direcionar a equipe de Service Desk e técnicos de campo; Fornecer orientação, treinamento e suporte...

  • Gerente de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Nível: GerenteCursos de: Sistemas de Informação,Ciência da Computação,GesEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 40 horas semanaisDisponibilidade para viajar a trabalhoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa de Engenharia no segmento de estruturas metálicas e montagens eletromecânicas - presente no...

  • Coordernador em Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Tropeira Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Liderar e supervisionar a equipe de TI, fornecendo orientação, treinamento e desenvolvimento profissional contínuo.Gerenciar e manter os sistemas de TI, garantindo sua integridade, segurança e desempenho.Colaborar com outros departamentos para entender as necessidades de TI e fornecer soluções eficazes que impulsionem a produtividade...

  • Téconico de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Vanguard It Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoContagem/MG Tipo de oportunidade: Somente PJ. Modelo: PresencialAtividades: Suporte de N1, N2 e acesso remoto; Suporte a sistemas operacionais; Redes; Manutenção e Instalação de Softwares, Hardwares e Impressoras.Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de...

  • Gestor de Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Laboratórios Osório de Moraes Tempo inteiro

    GESTOR DE TIGestão e Manutenção de servidores. Seguir o planejamento de TI direcionado pelo gestor no controle e monitoramento dos processos.Executar outras atividades correlatadas, quando solicitado.Formação na área de Tecnologia da InformaçãoExperiência na área de tecnologiaRequisitos Obrigatórios: Perfil analítico, organização,...

  • Estagiario Ti

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil GRUPO TORA Tempo inteiro

    TORA, Soluções Logísticas Integradas, um caminho que a gente conhece bem. Mais uma vez entre as maiores e melhores do transporte no Brasil.Criada em 1972, a TORA é um dos maiores operadores logísticos do país. Temos como objetivo garantir qualidade, segurança e agilidade em nossas operações, alinhando tecnologia e processos inovadores.Vaga:...