Pessoa Analista Relacionamento Pleno

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.

VENHA SER UM PESSOA ANALISTA RELACIONAMENTO PLENO NA YDUQS.


Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.

Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.

Venha fazer parte desse time

VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.

Responsabilidades e atribuições Os seus principais desafios como Analista Relacionamento Pleno são**:

  • Acompanhar a satisfação dos alunos em todas as jornadas;
  • Avaliar indicadores de Satisfação (NPS) e performance (KPIs);
  • Identificar oportunidades de melhorias na geração de relatórios e criação de novos indicadores;
  • Gerar insights para garantir o funcionamento da máquina de causa raiz da insatisfação do aluno;
  • Atuar com análise de dados e amostras estatísticas para transformar os dados em planos de ação de melhoria;
  • Elaborar planos de ação para melhorias de NPS, participando das Squads que atuam com as propostas de melhorias;
  • Acompanhar de perto os projetos de melhoria de processos e NPS atuando como PMO;
  • Elaborar relatórios e apresentações para report executivo;
  • Propagar cultura de experiência do aluno dentro da organização.

Requisitos e qualificações Buscamos um profissional com**:

  • Ensino Superior Completo em Engenharia de Produção, Administração, Estatística ou áreas afins;
  • Conhecimento em análise de dados e amostras estatísticas;
  • Conhecimentos de Power BI e desenvolvimentos de Dashboards;
  • Vivência com elaboração de apresentações em PowerPoint;
  • Necessários Excel Avançado;
  • Desejável conhecimento de Metodologias de Gestão de Projetos Ágeis;
  • Desejável conhecimento em avaliação de NPS;
  • Desejável conhecimento em Metodologias de Gestão de Processos.

Informações adicionais

Local de Trabalho:
Barra da Tijuca - RJ

Horário de Jornada: 09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Na YDUQS você vai encontrar:

  • Seguro de Vida;
  • Bolsa de Estudos;
  • Assistência Médica Saúde;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição;
  • Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.
Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.


Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.

Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.

Mais inclusão:
essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência (PCDs).

Já pensou em
transformar a sociedade por meio da
educação? Então, vem pra Yduqs


Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um
salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.

Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.


Com mais de 1,3 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil.

Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.

**UNIDADES DE NEGÓCIO
A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium.

Dentro da vertical Digital, temos a
_EnsineMe_, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.

Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.

**NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO

Ibmec - Idomed - Estácio - Damásio Educacional - Clio - SJT - Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.


O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm
o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.


Com uma forte
apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.


Temos um grupo de
alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade &Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta co

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  • Analista de Sistemas Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximoPrincipais...

  • Analista De Marketing Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Parcerhia Rh Tempo inteiro

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    Buscamos profissionais com:Ensino superior completo em Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;Desejável pós-graduação em Comunicação, Marketing e/ou Branding;Experiência no gerenciamento de projetos e campanhas de comunicação;Experiência em produção de conteúdo;Experiência com comunicação interna e endomarketing;Excelente...

  • Analista Comercial Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nesse time, você terá a oportunidade de:Dar suporte e fazer controle de cadastro de novos itens e fornecedores;Realizar analise e acompanhamento de variáveis comerciais (estoque, venda e rentabilidade);Manter relacionamento com fornecedores e setores internos (marketing, logística, abastecimento e financeiro)Cargo:ANALISTA COMERCIAL PLENO - RIO DE...


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    Estamos contratando um Analista de Operações de RH Pleno para realizar o atendimento ao cliente e aos colaboradores referente as suas dúvidas, relacionamento, recebimento de documentação, admissão, conferencia de beneficios, integração, atendimento de rescisões e conferencia do ponto eletronico.Desejável conhecimento em departamento pessoal...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Also Hire Tempo inteiro

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  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Msa Recursos Humanos Tempo inteiro

    Home Empregos para Analista Fiscal Pleno em Rio de ... Desculpe Desculpe, de momento não há resultados para a sua pesquisa.Por favor, tente outro termo de pesquisa. Empregos mais procurados Consultor de vendas Chapecó Unopar Chapecó 05/06/2024 O candidato ideal vai conseguir gerar relacionamento com futuros clientes, seja através de ligação,...

  • Analista de Contratos Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista de Contratos Pleno para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em: Análise de contratos.Inglês – fluenteAtuação Remota. Tem...

  • Analista de Contratos Pleno

    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • analista contabil pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA CONTÁBIL PLENO Atribuições: Analise de contas patrimoniais e de resultado, entendimento sobre estoques, consolidação, reclassificação, conciliação bancária, despesas antecipadas, empréstimos, dívidas e IFRS 9 e 16. Escolaridade: Ensino Superior completo em contabilidade. Salário: R$3.000,00 Benefícios: VT...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Analista Comercial Pleno

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos o Americas, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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