Assistente de Atendimento Jr Salvador

1 semana atrás

Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

A Wilson Sons é o maior
operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes.

Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com
185 anos de experiência.


A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.


Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos.

Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada.

Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluídas e valorizadas.

Conheça também nossa Política de diversidade.

Juntos trabalhamos para transformar realidades e entregar futuros melhores para todas as pessoas

#JuntosTransformamosRealidades #SomosTodosWilsonSons

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar informações do nosso serviço/ negócio para os clientes;
  • Informar procedimentos corporativos;
  • Registrar e conduzir tratativas de reclamações;
  • Foco na demanda de atendimento telefônico;
  • Atender clientes de Cabotagem, Importador, Exportador, Despachantes, Transportadoras e Armadores;
  • Respeitar as regras e princípios de SMS do Terminal através do cumprimento dos procedimentos de SMS;
  • Buscar contato dos clientes através dos Armadores, Despachantes e Agentes de Carga do Tecon para apoiar a área de Cadastro de clientes;
  • Acompanhar o fluxo do bloqueio da carga verificando os motivos e encaminhando para ajustes necessários no sistema;
  • Gerenciar a ferramenta de Atendimento Zendesk;
  • Atuar nas metas estabelecidas e estratégias relacionadas ao desenvolvimento de negócios;
  • Manter a postura ética para com a empresa e seus colaboradores;
  • Controlar SLA de Atendimento ou indicadores de Atendimento;
  • Manter comunicação eficiente com o cliente e/ou todas às áreas relacionadas;
  • Prestar informação de divergência de lacre e presença de carga por navio;
  • Prestar informação sobre vistorias dos orgãos fiscalizadores ( MAPA e RFB);
  • Atendimento em regime de plantão( sobreaviso);

Requisitos e qualificações

  • Cursando ensino superior em Administração, Comercio Exterior, Logística, Gestão de Negócio, Gestão de Projetos.
  • Desejável experiência com atendimento a clientes de Cabotagem, Importador, Exportador, Despachantes, Transportadoras ou Armadores.
  • Desejável noções de Excel e Data Studio

Informações adicionais

Benefícios:

  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação
  • PLR
  • Seguro de vida

A Wilson Sons é o maior
operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes.

Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com
185 anos de experiência.


A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil, embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), bases de apoio offshore, Centro Logístico, estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.


Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

A Wilson Sons busca trazer pessoas diversas para a companhia, oportunizar suas carreiras e desenvolver seus talentos.

Para isso, utilizamos de múltiplos recursos de desenvolvimento, sensibilização e preparo de infraestrutura para o melhor acolhimento possível da diversidade desejada.

Estamos em constante mudança para cada vez mais proporcionar um ambiente de trabalho no qual todas as pessoas se sintam incluíd

  • Assistente Financeiro Jr Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para vaga de Assistente Financeiro JR na unidade de negócio Tecon Salvador, grupo Wilson Sons.Essa pode ser a sua oportunidadeA Empresa.A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo JR Tempo inteiro

    O Grupo JR atua no setor de prestação de serviços de reforma de pneus e comercialização de pneus novos para veículos de carga e passeio.Começou sua história em Caratinga-MG com sua primeira empresa, a JR Pneus reformadora, no ano de 1987. Desde então, o Grupo não para de crescer e expandir os negócios, sempre em família, passando de geração a...

  • Assistente de Vendas Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Contribuir na entrada e saída de produtos; Controlar o estoque e pósvenda (atividades operacionais de troca); Contribuir em atividades que melhorem o giro de estoque da loja; Apoiar o controle do estoque da loja; Atender clientes e orientálos quanto aos procedimentos de entrega, troca e assistência técnica de produtos; Receber, conferir e despachar...

  • Assistente Comercial Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Broker LDA Salvador Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Comercial dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por apoiar o departamento de vendas em diversas atividades.Responsabilidades e atribuições Responsabilidades**: Atender e orientar clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços; Apoio a equipe de promotores...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Técnico de Suporte Jr em Salvador Ondina para atuar em Tempo integral, A combinar. Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa, auxiliando na resolução de problemas relacionados a softwares, aplicativos e sistemas utilizados pela equipe.Realizar a instalação, configuração e manutenção de softwares e sistemas...

  • Estoquista

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo JR Tempo inteiro

    O Grupo JR atua no setor de prestação de serviços de reforma de pneus e comercialização de pneus novos para veículos de carga e passeio.Começou sua história em Caratinga-MG com sua primeira empresa, a JR Pneus reformadora, no ano de 1987. Desde então, o Grupo não para de crescer e expandir os negócios, sempre em família, passando de geração a...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...

  • Técnico de Manutenção Micro Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Técnico de manutenção de Micro JRCódigo da vaga: #CONTRATANTE: Empresa de Varejo de TecnologiaQTDDE VAGAS:01;LOCAL DA(S)VAGA(S): Shopping Paralela - Salvador/Ba;Requisitos: Ensino médio completo;Curso Técnico de manutenção de microcomputadores e noteboocks;Ter conhecimento no manutenção de microcomputadores e noteboocks;ATIVIDADES:Atendimento a...

  • Técnico de Planejamento de Manutenção Jr Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Buscamos um(a) profissional altamente motivado(a), para se tornar um(a) Técnico de Planejamento de Manutenção JR., no Tecon Salvador, grupo Wilson Sons.Essa pode ser a sua oportunidadeA Wilson Sons é o maior operador integrado de logística portuária e marítima do Brasil. Com mais de 180 anos de história, temos soluções completas para diversas...

  • Técnico de Construção Civil Jr

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraProcuramos Técnico de Construção Civil JrModalidade de trabalho: CLT – PresencialLocal: PITUBA - Antonio Carlos Magalhaes 1113, Salvador, BAHorário de trabalho: 08h as 17h48 (SEG/SEX) Nesta função você irá:Realizar serviços Técnicos de planejamento e controle de obras, apoio à...

  • Estoquista

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo JR Tempo inteiro

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  • Vendedor de Pneus de Carga

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo JR Tempo inteiro

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  • Mecânico Jr. Tecon Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

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  • Atendente

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Top Cell Salvador Tempo inteiro

    Vaga Para Atendente Em Salvador (Atendente De Loja De Celular / Smartphone Em Salvador)Atendimento aos clientes e publico em geral.Demonstração smartphones / celulares aos clientes.Atendimento via WhatsApp e telefoneAjudar os cliente na escolha do melhor produto.Atendente em loja de de celular, eletrônicos e acessórios.Manter loja e produtos...

  • Recepcionista

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Yood Estética Salvador Tempo inteiro

    Vaga De Recepcionista Em SALVADORRECEPCIONISTA YOOD ESTÉTICA - ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:Receber os clientes na recepção e levá-los ao local do atendimento Informar os profissionais do salão sobre a chegada dos clientes Informar os clientes sobre serviços e promoções do salão Manter organizado o espaço da recepçãoSALÁRIO: Salário Fixo...

  • Eletricista Jr. Tecon Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para vagas de Eletricista Jr. na unidade de negócio Tecon Salvador, grupo Wilson Sons.Essa pode ser a sua oportunidadeA Empresa.A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se...

  • Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Loja de vestuário Tempo inteiro

    Loja de vestuário admite Assistente de Vendas em Salvador para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Auxiliar a equipe de vendas no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos.Manter o showroom da loja organizado e atrativo, auxiliando na reposição de mercadorias.Manter-se atualizado sobre as novas...

  • Eletricista Jr. Tecon Salvador

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para vagas de Eletricista Jr. na unidade de negócio Tecon Salvador, grupo Wilson Sons.Essa pode ser a sua oportunidadeA Empresa.A Wilson Sons é uma das maiores operadoras de serviços portuários, marítimos e logísticos do Brasil, e iniciou suas atividades em 1837, em Salvador, Bahia. Nesses 180 anos de existência, a Companhia se...

  • Assistente De Logística

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Js Distribuidora De Peças SA Tempo inteiro

    We are searching for a remarkable Assistente de Logística to join our productive team at Js Distribuidora de Peças S/A in Salvador, BA.Growing your career as a Full Time Assistente de Logística is a great opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in people management, persuasion and have the right personality for the job, then apply for...

  • Assistente de Atendimento I

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil GRUPO SELPE Tempo inteiro

    Trabalhar em clinica oncológica localizada em Salvador atuando como Auxiliar de Atendimento I . Suas principais atividades serão: - Atendimento ao cliente - Orientação aos pacientes- Agendamento de consultas Dentre outras atividades do setor Necessário experiência com sistemaLocal de trabalho: Salvador, BARegime de contratação de tipo: Efetivo –...