Empregos atuais relacionados a Atendente Técnico Nível 1 - Belo Horizonte, Minas Gerais - IlhaService Tecnologia

  • Atendente de Suporte Técnico em Redes Nível 1

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Atendente de Suporte Técnico em Redes Nível 1. O candidato será responsável por prestar assistência técnica e garantir a operação eficiente dos serviços oferecidos pela empresa.Responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente por meio de telefone e aplicativos de mensagens.-...

  • Atendente Técnico Nível 1

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Belo Horizonte, MGDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia. A função envolve atendimento telefônico, remoto e presencial, bem como a resolução de problemas técnicos em...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.ResponsabilidadesExecutar serviços de...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Prestar serviços de...

  • Atendente de Suporte Técnico em Redes Nível 1

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar no suporte técnico de redes, focando na manutenção e no atendimento ao cliente por meio de telefone e WhatsApp. O candidato ideal será responsável por garantir a disponibilidade, performance e continuidade dos serviços operacionais, utilizando monitoramento e procedimentos técnicos...

  • Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível para os...

  • Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de informação.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de primeiro nível para os...

  • Suporte Técnico de Redes Nível 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atuar com a manutenção e atendimento ao cliente por meio de telefone e WhatsApp, garantindo a disponibilidade, performance e continuidade dos serviços que envolvem a operação, através do monitoramento e de procedimentos técnicos.Responsabilidades:Realizar a entrega e recebimento de materiais, equipamentos, ferramentas,...

  • Atendente de Padaria: Vendedor de Produtos Alimentícios

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Meu Prata Loja 1 Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente de Padaria é responsável por atender os clientes com educação e simpatia, oferecendo produtos de forma atraente e utilizando técnicas de abordagem eficazes. Além disso, é responsável por abastecer as vitrines e balcões com produtos de forma atraente e operar máquinas de fatiar e forno para assar pão de...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Vaga para Atendente de Suporte TécnicoDescrição da VagaO Grupo Nortearh está procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por:Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em um sistema de gerenciamento de tickets.Diagnosticar e resolver...

  • Atendente Técnico Nível I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível I visa atender aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, fornecendo suporte técnico de primeiro nível em diversas áreas de TI.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos;Realizar o registro e o encerramento das solicitações de...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovada na função de atendente técnico N2.Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, com conclusão ou em andamento a partir do...

  • Atendente técnico nível I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

  • Suporte Técnico de Redes Nível 1

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 1 Click Telecom Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Atuar com a manutenção e atendimento ao cliente por meio de telefone e WhatsApp, garantindo a disponibilidade, performance e continuidade dos serviços que envolvem a operação, através do monitoramento e de procedimentos técnicos.Responsabilidades:Realizar a entrega e recebimento dos materiais, equipamentos, ferramentas,...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.Perfil Desejado:Experiência prévia na função de atendente técnico N2.Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, com conclusão ou em andamento a partir do...

  • Especialista em Suporte Técnico Nível II

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO DE NÍVEL IILocal de Trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de Trabalho: 08:00 às 12:00 e 13:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira.Perfil Desejado:• Experiência comprovada na função de atendente técnico N2.• Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação, preferencialmente a partir do 3º...

  • Atendente técnico nível I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

  • Atendente técnico nível I

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Av. Álvares Cabral no 1805 Santo Agostinho CEP: 30170-001 Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira O que buscamos: Formação técnico profissionalizante na área de TI. Formação nível superior...

  • Atendente Técnico Nível I

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Atendente Técnico Nível I visa atender às necessidades de suporte de TI da empresa Ilha Service Informática. O candidato ideal terá formação técnico-profissionalizante na área de TI e experiência em suporte de primeiro nível.Responsabilidades:Atender às solicitações de suporte de TI dos usuários internos e...

  • Atendente Técnico de Nível 2: Suporte Técnico Avançado

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atendente Técnico de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico avançado a usuários internos da IlhaService Tecnologia, garantindo a resolução eficaz de problemas de TI e a manutenção de equipamentos de microinformática.ResponsabilidadesReceber e resolver solicitações de suporte técnico de usuários internos,...

Atendente Técnico Nível 1

3 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

Cargo:
ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

Local de trabalho:
Justiça Federal de Minas Gerais

Endereço do local de trabalho:
São Joao del-Rei - Rua Professora Margarida Moreira Neves, 170 - Bairro São

Judas Tadeu CEP:

Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)

O que buscamos:

  • Experiência comprovada
  • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:

Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível

  • CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:

  • Salario: R$ 2.507,29


 Vale Alimentação
  • R$ 27,28 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida.

Escolaridade Mínima:
Curso Técnico