Analista de Suporte de Ti Jr

2 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil EQI Investimentos Tempo inteiro
A EQI segue na sua trajetória de crescimento, quebrando barreiras entre as pessoas e o mercado. Venha fazer parte do maior fenômeno dos últimos tempos no mundo das finanças.

Tudo nos trouxe até aqui e convidamos você a irmos ainda mais longe.


Buscamos uma pessoa para atuar como
Analista de Suporte, para prestar suporte de TI aos usuários e garantir que seus equipamentos (desktops, notebooks, smartphones, tablets, entre outros) e softwares estejam configurados e otimizados para o desempenho de suas atividades.

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Presencial em Florianópolis/SC.

Responsabilidades e atribuições

  • Prestar suporte de microinformática aos usuários internos de forma presencial e remota;
  • Diagnosticar problemas de hardware, agendar suporte técnico inloco, encaminhar equipamentos para o fornecedor e acompanhar status de entrega;
  • Realizar manutenção em desktops, notebooks, smartphones e tablets, incluindo limpeza, substituição e inclusão de componentes;
  • Atender chamados via software de service desk, com base no catálogo de serviços de TI;
  • Atualizar artigos das soluções dos problemas para ajudar a manter a base de conhecimento;
  • Seguir procedimentos estabelecidos para instalação e formatação de Sistemas Operacionais clientes: Windows e Linux;
  • Seguir procedimentos estabelecidos para instalação e configuração softwares homologados;
  • Seguir o procedimento de movimentação de ativos para manter a conformidade do inventário de TI;
  • Ajudar a entregar as métricas da área de TI;
  • Apoiar a implantação de novas soluções de TI.
LI-DA1

Requisitos e qualificações Esperamos que você tenha as seguintes habilidades**:

  • Conhecimento no uso de software de service desk;
  • Conhecimento em Sistemas Operacionais clientes: Windows 10 e Windows 11;
  • Conhecimento em Sistemas Operacionais de dispositivos móveis: Android e iOS;
  • Conhecimento básico em redes.

Você irá se destacar se tiver:

  • Experiência no uso das ferramentas do Office 365: Word, Excel, PowerPoint, Teams;
  • Conhecimento no uso de software de suporte Service Cloud;
  • Conhecimento em Sistemas Operacionais clientes: Linux;
  • Conhecimento em controle de estoque de equipamentos de TI;
  • Conhecimento na ferramenta de deploy de Sistemas Operacionais clientes FOG.

Informações adicionais O processo seletivo está dividido em seis etapas**:

  • Etapa 1: Triagem (avaliação do cadastro e teste de perfil);
  • Etapa 2: Entrevista por competências com a área de Talent Acquisition da EQI;
  • Etapa 3: Entrevista com gestor(a) a área;
  • Etapa 4: Entrevista com o time de Suporte;
  • Etapa 5: Desafio técnico.

Obs:
Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
Boa sorte

LI-BP1

SOBRE NÓS:


A EQI é
uma das maiores corretoras de investimentos do país, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.


Atualmente contamos com:
- **Mais de 70 mil clientes;**:

  • R$ 30 bilhões em ativos sob custódia;:

  • Mais de 1.200 pessoas no time.
Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.

Nossos valores:
Foco no cliente;
Todos por um;
Cabeça de dono;
Prontos para mudança;
Conversa franca sempre.

Tudo nos trouxe até aqui.
Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você


A EQI é
uma das maiores corretoras de investimentos do país, com o objetivo de dar autonomia para que os clientes possam investir em suas escolhas.


Atualmente contamos com:
- **Mais de 65 mil clientes;**:

  • Mais de R$ 28 bilhões em ativos sob custódia;:

  • Mais de 1000 pessoas no time;
Nosso propósito é potencializar o sucesso (financeiro, pessoal, patrimonial e empresarial), através de estratégias e soluções financeiras personalizadas.

Nossos valores:
Foco no cliente;
Todos por um;
Cabeça de dono;
Prontos para mudança;
Conversa franca sempre.

Tudo nos trouxe até aqui. **Agora queremos alcançar novos patamares, e para isso, precisamos de você

  • Analista De Suporte JR

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte JR Localização: Palhoça / SCDescrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico de Suporte em TI para integrar nossa equipe em Santa Catarina. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, com disponibilidade para atuar em horários flexíveis e eventualmente em cidades...

  • Analista De Suporte JR

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte JR - VolanteLocalização: Palhoça / SCDescrição da Vaga:Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para integrar nossa equipe em Santa Catarina. O candidato ideal será responsável por oferecer suporte técnico presencial aos nossos clientes, com disponibilidade para atuar em horários flexíveis e eventualmente em...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil HOSPITAL E CLINICA SAO LUCAS LTDA Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Atividades: dar suporte de TI para a empresa em geral, buscando soluções de problemas e otimização dos recursosRequisitos: Conhecimento em sistema Tasy; Conhecimento de banco de dados; Conhecimento em rede cabeada, wifi; Servidores windows; Diferencial: conhecimento em linux.Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação...

  • Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABSOLUTA TI & TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suportePrestar atendimento de suporte ao cliente, verificando e solucionando o inconveniente no Hardware e/ou Software.Buscar soluções para os inconvenientes, bem como...

  • Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABSOLUTA TI & TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final, filtrando o contato, solucionar por acesso remoto ou encaminhar para outro nível ou equipe de suportePrestar atendimento de suporte ao cliente, verificando e solucionando o inconveniente no Hardware e/ou Software.Buscar soluções para os inconvenientes, bem como...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR - Volante Localização: Palhoça / SC Descrição da Vaga: Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR - Volante Localização: Palhoça / SC Descrição da Vaga: Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para...

  • Analista de Ti Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil GRUPO GOLD PROMOTORA DE CRÉDITO Tempo inteiro

    Necessário conhecimento básico na área de TI, experiência com sistemas operacionais Windows. Vivência anterior em suporte de TI aos usuários, implantação, monitoramento e correção de pequenas falhas em ambientes windows, Manutenção de Computadores básica, infraestrutura de redes básica.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$2.000,00...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento de suporte ao clientes interno e externo;Domínio em Informática (planilhas, editores de textos, apresentações e internet)Boa comunicação, Proativo, disposição para o aprendizado, visão sistêmica e Organizado.Centro, Jaraguá do Sul - SCSeus horários:Comercial 07:22h as 17:15hCargo:ANALISTA DE SUPORTE DE TI - JARAGUA DO SUL | Salario: A...

  • Analista de Ti Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil RHK Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Franchising de grande porte localizada em Balneátrio Camboriú/SC contrata:Vaga: Analista de TI JRContrato: CLT PresencialLocal: Balneário CamboriúHorário: Horário administrativo de segunda a sextaRemuneração: R$ 2.700,00Benefícios: Vale Refeição Flash (25,00 ao dia), Vale transporte ou auxílio combustível, Plano de Saúde Notredame, Auxílio...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JrLocalidade: Jaraguá do Sul - SC Escolaridade: Ensino Médio Completo / Curso Técnico em TI Escala: Segunda a sexta das 07h30 às 17h1- Requisitos: - Conhecimentos de hardware e software. - Experiência com suporte a sistemas e manutenção de computadores. - Sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes...

  • Analista de Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil JM Comércio de Pedras Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Atuar em demandas voltadas para tecnologia; Controle dos ativos de TI; Realizar o suporte adequado aos colaboradores internos e externos da empresa; Atuar em segurança de dados e demandas do ERP; Realizar o monitoramento da infraestrutura de telefonia e Internet.Requisitos: Cursando ensino superior em Sistemas de Informação,...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Grupo Khronos Tempo inteiro

    SOBRE NÓSO Grupo Khronos foi fundado em 1984 fabricando sistemas de segurança para residências, comércio e indústrias. Novos produtos foram integrados ao portfólio para atender as necessidades do mercado e consumidores.Somos uma empresa de tecnologia que fabrica, distribui e presta serviços voltados para as mais diversas soluções de segurança com...

  • Suporte Técnico Ti

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil BP PROMOTORA DE CREDITOS Tempo inteiro

    Vaga : para Suporte técnico de TIAtividades:Irá desempenhar a manutenção, formatação e instalações de softwares em computadores e equipamentos de TI como impressoras, etc.Atender a chamados interno, manter a organização e bom funcionamentos de softwares de terceiros e próprios (reportar erros aos desenvolvedores).Além de fazer o mantenimento da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...

  • Field Service Analista de Suporte Jr

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ABC Technology Tempo inteiro

    Field service analista de suporte jr para dar suporte em AD; banco de dados; em instalação de aplicativos;.Beneficios:Formação Acadêmica:Experiência:Experiência em atendimento à usuários de microinformática e sistemas.Conhecimento em microinformática.Salário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:ABC TechnologyConsultoria em tecnologia da...