14708-analista Field Service
2 semanas atrás
Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento a campo para chamados conforme a necessidade dos times de N2 e N3;
- Suporte e assistência local a microinformática (hardware e software);
- Atendimento e consultoria às áreas de microinformática;
- Aplicação de soluções emergenciais ou temporárias;
- Apoio a atividades remotas que demandem intervenção local;
- Interação com os times de N2/N3 informando a situação e enviando imagens via WhatsApp;
- Troca de suprimentos e "troubleshoot" de qualidade das impressões;
- Suporte a aparelhos moveis e aplicativos do cliente;
- Configuração e entrega de aparelhos móveis para os usuários junto com instalação de película e capa protetora.
Requisitos e qualificações Requisitos necessários**-
Conhecimento em suporte a microinformática (Hardware e software);
- Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Microsoft, redes, pacote Office;
- Experiência com atendimento presencial e remoto a usuários;
- Conhecimento em ferramentas de atendimento de chamados;
Requisitos desejáveis
- Ser conhecedor e ter atuado com as boas práticas de ITIL.
Informações adicionais
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco
Importante:
Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países.
Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.
Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.
Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.
Junte-se a nós
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de um grande cliente em Joinville/SC.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um EiterResponsabilidades e atribuições Principais atribuições do Eiter**:Realizar...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de forma- presencial no nosso time de Field Service, para- atuar como pivô em diversas cidades. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um EiterRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS:Principais atribuições do Eiter: Realizar...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, para atuar como pivô em diversas cidades.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um EiterResponsabilidades e atribuições Principais atribuições do Eiter**:Realizar...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Venha ser um Eiter Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.Nesta oportunidade o analista atuará de forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de grandes clientes.Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um EiterResponsabilidades e atribuições Principais atribuições do Eiter**:Realizar rotinas de...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Eiti Soluções Tempo inteiroBuscamos profissionais apaixonados pelo que fazem.- Nesta oportunidade o analista atuará de- forma presencial no nosso time de Field Service, dentro de grandes clientes. Se você gosta de atendimento ao usuário, processos e quer se desenvolver, venha ser um EiterRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS:Principais atribuições do Eiter: Realizar rotinas de...
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Analista De Field Services
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Arion Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo ARION Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O que você fará neste cargo:Verificação da fila de...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ARION Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo ARIONEstamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O que você fará neste cargo:•Verificação da fila de...
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Analista de Field Services
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ARION Tempo inteiroVenha fazer parte do Grupo ARION Estamos dedicados a impulsionar a inovação por meio de tecnologia de ponta, sempre mirando para o futuro. Na ARION, nosso horizonte é grandioso Se você é apaixonado por tecnologia e busca fazer parte de uma equipe dinâmica, se inscreva em nosso processo seletivo.O que você fará neste cargo:Verificação da fila de...
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Analista de Field Service
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Dexian Brasil Tempo inteiroVisão geral de DexianA Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 60 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian,...
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Analista Administrativo
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil TRACK & FIELD Tempo inteiroSobre a empresa: A Track&Field é uma empresa brasileira, de alcance nacional, com mais de 30 anos de atuação nos mercados de corrida, fitness, triathlon, beach e lifestyle, que oferece produtos de alta tecnologia, qualidade, design, inovação e experiências para conectar os seus clientes a um estilo de vida ativo e saudável - missão da marca. Hoje...
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Analista de Field Service
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroPrincipais atribuições: Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos...
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Analista de Marketing
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Restaurante self service Tempo inteiroRestaurante self service admite Analista de Marketing em Joinville Zona Industrial Norte para atuar em Tempo integral, A combinar. Apoio na organização de eventos, ações de endomarketing.Acompanhamento e apoio das redes sociais. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Analista de Marketing
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Restaurante self service Tempo inteiroRestaurante self service admite Analista de Marketing em Joinville (Zona Industrial Norte). Principais Responsabilidades:Apoio na organização de eventos, ações de endomarketing.Acompanhamento e apoio das redes sociais.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista.Salário:A combinar.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo:...
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Analista de customer service pleno
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Rh Brasil Tempo inteiroIrá atuar no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como analista de customer service.Salário:A...
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Analista de Service Desk
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Dinamio Tempo inteiroOláFicamos felizes que você queira se juntar a nossa equipe.Abaixo estão as informações sobre a vaga em aberto.Oportunidade:Analista de Service Desk - Nível 1Cidade: JoinvilleTipo:PresencialHorário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, entre 8:30 min e 18:30 min (1:30 min de intervalo).Atribuições do Cargo: Abertura, direcionamento e acompanhamento de...
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[Joinville] Analista de Field Service
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiroPrincipais atribuições: Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática; Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática; Executar atividades conforme fluxo de atendimento nas ferramentas disponibilizadas (fluxo no OTRS, PA's, Rotinas); Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção...
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técnico de suporte jr
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroEnsino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando.Disponibilidade de horário.Experiência em suporte field service;Experiência em atendimento a clientes;Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes);Desejável curso ITIL Foundation.Local de...
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TÉCNICO DE SUPORTE JR
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroEnsino médio técnico em informática ou curso técnico em informática completo, desejável superior cursando. Disponibilidade de horário. Experiência em suporte field service; Experiência em atendimento a clientes; Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software e redes); Desejável curso ITIL Foundation. Local...
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Analista de customer service pleno
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil RH Brasil Tempo inteiroIrá atuar no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum tipo de suporte técnico, esclarecimento de eventuais dúvidas ou para fazer reclamações.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como analista de customer service.Salário:A...
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Analista de Qualidade- Serviços de Higienização
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil GRSAÇOS DE ALIMENTAÇÃO LTDA Tempo inteiroANALISTA DE QUALIDADE- FOCO EM MELHORIA CONTÍNUA - SERVIÇOS DE HIGIENIZAÇÃOBenefícios: Vale transporte + Vale Alimentação + Alimentação Local.Cidade: São José dos Pinhais PRHorário: 08:00 ás 18:00Escala: 5x2Atividades: responsável pela gestão de qualidade, processos de melhoria contínua, gestão de indicadores, gestão de documentação,...
