Atendente Assistência a Clientes

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

LOCALIZA
Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes.

Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito.

É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.

Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente.

Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente

Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE AO USUÁRIO CALL CENTER

  • Responsável por prestar assistência e apoio aos usuários de carros, realizando atendimento telefônico receptivo a nível nacional.

Requisitos e qualificações O QUE PRECISAMOS**- Ensino superior completo ou em andamento;

  • Experiência com atendimento receptivo;
  • Disponibilidade total de horários;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1);
  • Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;
  • Conhecimento no pacote office e habilidade com digitação.

CONHECIMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Inglês ou espanhol fluente;
  • Desejável CNH B;

Informações adicionais

BENEFÍCIOS PARA VOCÊ

  • Auxílio home office
  • Dress code: como você é
  • Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos
  • Gympass
  • Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Previdência Privada
  • Restaurante na sede da empresa
  • Rede de benefícios e descontos Allya
  • Seguro de Vida
  • Vale Alimentação
  • Vale Refeição
  • Vale Transporte

E mais:

Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.


  • Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade_

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.
Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito:
simplificar e encantar
_pra você chegar lá_.

É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe. É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

Uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, trazemos em nossa história, 50 anos de protagonismo e inovação. Nos dedicamos a proporcionar caminhos simples, práticos e extraordinários, gerando valor para nossos colaboradores, investidores, clientes, parceiros e toda a sociedade.


Nosso movimento é feito ao lado de
mais de 19 mil colaboradores, que, com entusiasmo e colaboração, nos levaram ao reconhecimento de
Empresa do Ano pela revista Exame e estar entre as
10 Melhores Empresa para Trabalhar no Brasil.

Um time de alta performance que está sempre em busca de novas rotas para criar soluções inovadoras e eficientes para as necessidades dos nossos mais de
15 milhões de clientes.


Estamos em todas as regiões do Brasil, em mais cinco países da América do Sul e agora no México, além de forte presença digital.

Somos listados na B3, com elevado nível de governança corporativa, e somos a
4a marca mais valiosa do país pela IstoÉ Dinheiro.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESAtender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com suas expectativas, contribuindo para satisfação dos mesmos.O QUE PRECISAMOSEnsino Médio completoBENEFÍCIOS...


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    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESAtender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos compatíveis com suas expectativas, contribuindo para satisfação dos mesmos.O QUE PRECISAMOSEnsino fundamental...


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    O QUE PRECISAMOSEnsino superior completo ou em andamento;Experiência com atendimento receptivo;Disponibilidade total de horários;Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1);Disponibilidade para trabalhar presencial de acordo com a necessidade da área;Conhecimento no pacote office e habilidade com...


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    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTES BILINGUEAtender as ligações telefônicas de clientes, prestando informações, esclarecimentos e registrando as ocorrências, visando solucionar dúvidas e pendências em prazos estabelecidos pelos SLAs (nível de serviço) definidos, contribuindo para satisfação dos mesmos.O QUE PRECISAMOSEnsino...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    O QUE PRECISAMOSEnsino Médio completo;Ótima capacidade de comunicação;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em pacote office;Capacidade de tomada de decisão.Disponibilidade total de horários, jornada diária 6h20;Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados (escala 6x1). CONHECIMENTOS QUE FAZEM A...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    BENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você éAuxílio home officeDesconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRestaurante na sede da empresaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE :Atender e responder a partir das nossas ferramentas dúvidas e necessidades dos nossos clientes fornecendo e transformando a experiência durante e após a locação do veículo.O QUE PRECISAMOSEnsino Médio completo;Ótima capacidade de comunicação;Experiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em pacote...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZA&CO Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas...

  • Assistência ao Cliente

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil MM Rent a Car Ltda Tempo inteiro

    Executam serviços na área de assistência ao cliente. Responsabilidade de manter a manutenção programada do veículo em dia.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE A ASSITÊNCIA A CLIENTESResponsável por prestar assistência e apoio aos usuários de carros, realizando atendimento telefônico a nível nacional. O QUE PRECISAMOSEnsino médio completoExperiência com atendimentoDisponibilidade total de horáriosDisponibilidade para trabalhar em escala aos finais de semana e feriados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE : Atender e responder a partir das nossas ferramentas dúvidas e necessidades dos nossos clientes fornecendo e transformando a experiência durante e após a locação do veículo. O QUE PRECISAMOS Ensino Médio completo; Ótima capacidade de comunicação; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    LOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor.Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE A ASSITÊNCIA A CLIENTES Responsável por prestar assistência e apoio aos usuários de carros, realizando atendimento telefônico a nível nacional. O QUE PRECISAMOS Ensino médio completo Experiência com atendimento Disponibilidade total de horários Disponibilidade para trabalhar em escala aos finais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Descrição da vaga LOCALIZA Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Estar em constante evolução nos trouxe até aqui.Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca do nosso propósito: simplificar e encantar pra você chegar lá . É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Atividades: Monitorar as assistências ao cliente, registrando nos sistemas as informações coletadas, tomando as ações necessárias para promover atendimento de qualidade, e auxiliando nas entregas dos veículos nos fornecedores. Escala: 12x36Ensino Médio CompletoAtendimento ao cliente