Supervisor(a) de Experiência do Cliente Jr

2 semanas atrás

Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro
QUEM NÓS SOMOS? Somos uma empresa que se preocupa com algo essencial para todos: a qualidade do sono.

A CPAPS é a maior e mais completa loja especializada em produtos para apneia do sono e terapia respiratória, que há 15 anos promove qualidade de vida e soluções para as noites de sono dos brasileiros.

E o que ajuda a tornar tudo isso possível são eles:

Os Cpapianos , que juntos compõem a nossa equipe Qual o nosso objetivo? Oferecer soluções para o tratamento da apneia do sono e terapia respiratória, com a melhor experiência e atendimento especializado para pessoas que buscam saúde, qualidade de vida e bem-estar.

Onde encontrar a CPAPS? Em nosso site, é possível encontrar a melhor experiência de compra online em qualquer localidade do Brasil.

Nossa matriz hoje se localiza no munícipio canela verde do Espírito Santo, também conhecido como Vila Velha.

Além disso, temos lojas físicas em vários estados do país, ampliando o acesso aos produtos e ao atendimento presencial especializado.

Inscreva-se agora e faça parte do time que tem

#orgulhodeserCPAPiano.

/n Como requisitos básicos você deve ter:
Experiência prévia em supervisão ou gestão de equipes, preferencialmente em um ambiente de atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de transmitir informações de forma clara e concisa. Capacidade analítica e habilidades interpessoais desenvolvidas, com uma mentalidade voltada para o cliente e para a resolução de problemas.

Habilidade com tecnologia para trabalhar com múltiplos sistemas e plataformas, garantindo eficiência e precisão no gerenciamento de dados e informações.


É um diferencial se você tiver:
Conhecimento prático de ferramentas, como Microsoft Excel.

Você se destaca se tiver as seguintes competências e habilidades:
Liderança e gestão de equipes; Comunicação eficaz; Competência tecnológica; Orientação para o cliente; Auto-gerenciamento; Proatividade e dinamismo.

/n Como Supervisor(a) de Experiência do Cliente, você vai: Acompanhamento de Atendimentos: Supervisionar e monitorar os atendimentos da equipe para garantir a excelência no serviço ao cliente em todos os pontos de contato.


Assegurar a Satisfação do Cliente:
Identificar áreas de melhoria e agir proativamente para resolver problemas e superar desafios.

Análise de Métricas de Sucesso:

Analisar e interpretar dados e métricas relacionadas à experiência do cliente, utilizando essas informações para identificar tendências e oportunidades de melhoria.


Feedback e Desenvolvimento da Equipe:

Fornecer feedback construtivo e orientações individuais para os membros da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.


Monitoramento de Plataformas de Reputação:

Acompanhar ativamente plataformas online, como Reclame Aqui, Trustvox e Ebit, respondendo rapidamente às avaliações dos clientes e utilizando feedback para melhorar a experiência do cliente.

  • Assistente de Experiência ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    QUEM NÓS SOMOS? Somos uma empresa que se preocupa com algo essencial para todos: a qualidade do sono. A CPAPS é a maior e mais completa loja especializada em produtos para apneia do sono e terapia respiratória, que há 15 anos promove qualidade de vida e soluções para as noites de sono dos brasileiros.E o que ajuda a tornar tudo isso possível são...

  • Assistente de Experiência ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente de Experiência ao Cliente que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.Você pode fazer parte disso Confira as informações da...

  • Assistente de Experiência ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente de Experiência ao Cliente que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.Você pode fazer parte disso Confira as informações da...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Assegurar o cumprimento das suas metas por categorias com foco nos objetivos;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura e desenvolver profissionalmente a equipe;Realizar a gestão e aquisição de novos clientes na carteira dos...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Assegurar o cumprimento das suas metas por categorias com foco nos objetivos;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura e desenvolver profissionalmente a equipe;Realizar a gestão e aquisição de novos clientes na carteira dos...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Assegurar o cumprimento das suas metas por categorias com foco nos objetivos;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura e desenvolver profissionalmente a equipe;Realizar a gestão e aquisição de novos clientes na carteira dos...

  • Supervisor de vendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Assegurar o cumprimento das suas metas por categorias com foco nos objetivos;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura e desenvolver profissionalmente a equipe;Realizar a gestão e aquisição de novos clientes na carteira dos...

  • Supervisor De Vendas

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atuar no planejamento de vendas visando alcance de resultados;Assegurar o cumprimento das suas metas por categorias com foco nos objetivos;Controlar e acompanhar faturamento e markup;Cumprir com indicadores e metas, disseminar a cultura e desenvolver profissionalmente a equipe;Realizar a gestão e aquisição de novos clientes na carteira dos...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Nível: EstagiárioEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato: EstagiárioJornada de trabalho: Matutino: 07:30h às 12:30hVespertino: 13:30h às 18:30hBenefícios: Auxílio Transporte, Bonificação por resultado, Bonificação por desempenhoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Empresa especializada em atendimento ao cliente via telefone...

  • Designer Gráfico Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    VAGA PRESENCIAL EM VILA VELHA/ESEmpresa de planejamento e cursos na área financeira, está contratando um Designer Gráfico Jr para atuar em seu escritório.Não é necessário experiência profissional, porém buscamos pessoas com habilidade no uso do Photoshop, Illustrator e InDesign, juntamente com um conhecimento em design, abrangendo tipografia, cores,...

  • Supervisor de Estacionamento

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil BRASILPARK ESTACIONAMENTOS LTDA - EPP Tempo inteiro

    •ABERTURA E FECHAMENTO DE CAIXA•RESPONSAVEL PELO ATENDIMENTO AO CLIENTE•RONDA NO PÁTIO•APRESENTAÇÃO NOS POSTOS PRÉ-ESTABELECIDOS•VALIDAR TICKET•COBRAR ESTADIA•CUMPRIMENTO DE HORÁRIO CONFORME ESTABELECIDO EM ESCALA•LIDERAR EQUIPE•PREPARAR ESCALALocal de trabalho: Vila Velha, ESRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada:...

  • Assistente Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente Comercial Jr que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.Você pode fazer parte disso. Confira as informações da vaga e dê mais...

  • Assistente Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil CPAPS Tempo inteiro

    A CPAPS está em constante crescimento, o que nos impulsiona a agregar novos talentos para a nossa equipe. Por isso, buscamos uma pessoa com perfil de Assistente Comercial Jr que faça parte da história da CPAPS, com o objetivo de promover a qualidade de vida e do sono dos brasileiros.Você pode fazer parte disso. Confira as informações da vaga e dê mais...

  • Operador de Caixa Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Heach Tempo inteiro

    Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 08HS AS 18HSBenefícios: Alimentação na Empresa, Vale transporte, Plano de saúde, Cesta básicaResponsabilidades e Experiências desejáveis:Requisitos:Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente;Atividades:Prestar atendimento ao cliente à...

  • Montador(A) De Açaís Com Ou Sem Experiência

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vila Do Açaí Itaparica Tempo inteiro

    Vaga para Montador (a) de açaí. COM OU SEM EXPERIÊNCIA.Trabalho na turno da noite.Salário:1.450,00 por mês.Passagem e alimentação em dinheiro semanalmente.1 açaí de 500 ml todos os dias trabalhados.1 folga por semana. 1 domingo no mês.Trabalha aos sábados e domingos.Horário de 16:00 ás 23:00. (Podendo ser alterado conforme necessidade)Trabalho...

  • Montador(a) de Açaís com ou Sem Experiência

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Vila Do Açaí Itaparica Tempo inteiro

    Vaga para Montador (a) de açaí. COM OU SEM EXPERIÊNCIA.Trabalho na turno da noite.Salário: 1.450,00 por mês.Passagem e alimentação em dinheiro semanalmente.1 açaí de 500 ml todos os dias trabalhados.1 folga por semana. 1 domingo no mês.Trabalha aos sábados e domingos.Horário de 16:00 ás 23:00. (Podendo ser alterado conforme necessidade)Trabalho...

  • Encarregado ou supervisor de depósito

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil AUTO SERVIÇO FAÉ LTDA Tempo inteiro

    Supervisiona a armazenagem dos produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Lidera equipe, faz conferência de entrada e saída de produtos, assegurando a integridade do estoque.Beneficios:Vale Transporte; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica;Formação Acadêmica:-Ensino Médio.Experiência:-Experiência...

  • Auxiliar de Escrevente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Auxiliar de Escrevente Jr Setor de Atendimento: Atender e recepcionar documentos, registrando seu recebimento no sistema disponível, garantindo a satisfação do cliente e a correta compreensão do atendimento realizado. Ensino médio completo; Desejável graduação em Direito; Experiência em atendimento ao público.

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONA área de Sucesso do Cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) Consultor(a) de Sucesso do...

  • Assistente de Departamento Pessoal Jr

    2 semanas atrás

    Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Connectabil Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de DP JrSalário: R$ 2.200Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição/Alimentação (R$21,15), Assistência Médica (pago 100%), Dayoff e Premiações.Modelo de atuação: Presencial. Seg à Quinta das 8h às 18h e sexta até às 17h.Local: Avenida Doutor Olívio Lira 353, Praia da Costa, Vila Velha - ESAtividades:Admissão e...