Assistente de Atendimento Sr

2 semanas atrás

Salvador, Bahia, Brasil Wilson Sons Tempo inteiro

Tem autoridade por prestar atendimento aos clientes dos segmentos Cabotagem, Importadores, Exportadores, Despachantes, Transportadoras e Armadores recepcionando as programações e procedimentos, esclarecendo dúvidas e provendo soluções para o negócio.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar informações do nosso serviço / negócio para os clientes.
  • Informar procedimentos corporativos.
  • Registrar solicitações e reclamações.
  • Acompanhamento e tratativa de RNCDar apoio as visitas externas / internas se requisitadas pelo setor Comercial e alinhadas com a Gestão.
  • Atender clientes de Cabotagem, Importador, Exportador, Despachantes, Transportadoras e Armadores.
  • Acompanhar o funcionamento do Portal do Cliente e propor melhorias.
  • Apoiar relatórios gerenciais e follow up diários / semanais.
  • Gerenciar a ferramenta de Atendimento Zendesk.
  • Atuar nas metas estabelecidas e estratégias relacionadas ao desenvolvimento de negócios.
  • Manter a postura ética para com a empresa e seus colaboradores.
  • Controlar SLA de Atendimento ou indicadores de Atendimento.
  • Tratativas de clientes prioritários ou focais.
  • Acompanhamento de operações de navios de projetos.

Requisitos e qualificações
Cursando Administração, Comercio Exterior, Logística, Gestão de Negócio ou Gestão de Projetos.


A Wilson Sons é o maior
operador integrado de logística portuária e marítima do mercado brasileiro e presta uma gama completa de serviços para empresas que atuam na indústria de óleo e gás, no comércio internacional e na economia doméstica, conectando as melhores soluções aos resultados esperados pelos seus clientes.

Com ampla presença nacional, atua de forma inovadora e oferece serviços para toda a cadeia de suprimento, com mais de
180 anos de experiência.


A Companhia opera dois terminais de contêineres, um no porto de Salvador, Bahia (Tecon Salvador) e outro em Rio Grande, no Rio Grande do Sul (Tecon Rio Grande), a maior frota de apoio portuário do Brasil (75 embarcações), 23 embarcações de apoio offshore (da Wilson Sons Ultratug Offshore), duas bases de apoio offshore, uma no Rio de Janeiro e uma em Niterói, dois Centros Logísticos (localizados em São Paulo e em Pernambuco), dois estaleiros no Guarujá (SP) e uma das maiores agências marítimas independentes do país.


Inovar para garantir mais eficiência, segurança e atendimento com alto nível de excelência operacional para nossos clientes é o que nos impulsiona para o futuro.

Venha fazer parte do nosso time

**#JuntosSomosMelhores #SomosTodosWilsonSons

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 08:00 às 17:00 hs Segunda á Sexta feira, Sábado dás 08:00 às 12:00 hs.Benefícios: Vale alimentação, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:Bom relacionamento interpessoalBoa comunicaçãoCapacidade de negociação e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Gi Group Brazil Tempo inteiro

    Cargo:Assistente de Atendimento.Local:São Bernardo do Campo - SPFoco Principal:Tratar as reclamações juntamente com cliente, concessionária e áreas internas.Responsabilidades:Responsável pelo atendimento ao cliente, da VWB;Acompanhar tratar as reclamações dos clientes finais, de acordo com os processos e procedimentos internos;Tratar as reclamações...

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (DH)

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (FF)

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (JJ)

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (CE)

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar e/ou receber ligações dos clientes para atender demais de solicitação, reclamação, informação, entre outros Assegurar que o cliente tenha a solicitação atendida e realizar os devidos direcionamentos, quando não tiver alçada para ajudalo Realizar o atendimento de forma ética, educada, responsável e eficiente. Esclarecer todos os...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil GRUPO RECRIARH Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:GRUPO RECRIARHAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específicaRamo:Recursos...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente e Marketing

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo Recriarh Tempo inteiro

    Nível: AssistenteCursos de: Bacharelado Marketing Digital,Bacharelado em Publicidade e propagandaEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 44 horas semanais, segunda a sábado.Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:Criar e editar anúncios de imóveis em...

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (FF)

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com serviços financeiros.Ramo:Financeiras (JJ)

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos por Assistente de Atendimento, juntar-se ao nosso time.Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivoVenha fazer parte da TPC Logística InteligenteResponsabilidades e atribuições Cadastro de novos clientes no sistema SARA e TMS; Elaborar o demonstrativo de cálculo dos clientes; Solicitar a documentação ao...

  • Consultor(a) de Atendimento

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil VX Case Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 44h semanais.Benefícios: Vale transporte, Vale Alimentação ou RefeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:Atividades desenvolvidas:Atendimento:Operacional: Entrada, acompanhamento e liberação de aparelhos e acessórios da nossa assistência;...

  • Assistente de Vendas

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Loja de vestuário Tempo inteiro

    Loja de vestuário admite Assistente de Vendas em Salvador para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Auxiliar a equipe de vendas no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos.Manter o showroom da loja organizado e atrativo, auxiliando na reposição de mercadorias.Manter-se atualizado sobre as novas...

  • Assistente de Atendimento Híbrido

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Grupo Uze Tempo inteiro

    Atendem usuários/solicitantes seguindo roteiros e scripts, cadastram clientes e geram ocorrências, oferecem serviços e produtos, realizam retenção e recuperação de usuários de produtos e serviços, cobram débitos.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Grupo UzeAtua com...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Ramiro Campelo Comercio de Utilidades Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento telefônico para liberação comercial, emissão de relatórios, transferências de produtos, confecção de inventário, despacho de planilhas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior cursando.Experiência:Experiência como assistente comercial.Salário:A combinarCargo:Assistente...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Ramiro Campelo Comercio de Utilidades Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento telefônico para liberação comercial, emissão de relatórios, transferências de produtos, confecção de inventário, despacho de planilhas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior cursando.Experiência:Experiência como assistente comercial.Salário:A combinarCargo:Assistente...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Ramiro Campelo Comercio de Utilidades Ltda Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento telefônico para liberação comercial, emissão de relatórios, transferências de produtos, confecção de inventário, despacho de planilhas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo ou superior cursando.Experiência:Experiência como assistente comercial.Salário:A combinarCargo:Assistente...