Empregos atuais relacionados a Assistente De Operações 12X36 - Ituiutaba, Minas Gerais - Upbet


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Assistente De Operações 12X36

3 meses atrás


Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Upbet Tempo inteiro
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Precisamos de um profissional apaixonado por tecnologia e inovação e motivado a ajudar construir essa história.
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Atendente operacional 22:00 às 10:00 (12x36hr noturno) Para seguir no processo seletivo é necessário a realização do teste de acordo com as instruções contidas no link a seguir:

OBS:
SERÃO CONVIDADOS PARA FASE DE ENTREVISTA SOMENTE OS CANDIDATOS QUE REALIZAREM O TESTE.

VAGA 100% PRESENCIAL Atribuições Principais:

Responsável por proporcionar uma experiência positiva e eficiente aos clientes em todos os pontos de contato;Interage diretamente com os clientes para entender suas necessidades, fornecer informações e resolver problemas.

Desempenha um papel fundamental na criação de relacionamentos duradouros e na construção da reputação da empresa.

Tarefas e Descrição Detalhada Atendimento ao cliente a nível 1;Atendimento a parceiros comerciais;Análises anti-fruades;Contato direto com parceiros comerciais e fornecedores;Operar sistemas internos de backoffice de apostas esportivas e cassino;Operar sistemas de Atendimento;Conhecimento em CS/CX.

Qualificações Ensino Médio CompletoExperiência de 2 a 3 anos na funçãoInglês será um diferencialCapacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.

Conhecimento básico de produtos, serviços e políticas da empresa.
Capacidade de resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
Organização para gerenciar múltiplas tarefas e interações.
Empatia e habilidades interpessoais para construir relacionamentos com os clientes.
Disponibilidade para aprender e usar sistemas de atendimento.