Atendimento e Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Quem somos?
Somos uma empresa que desenvolve soluções simples, seguras e
inovadoras para melhorar a vida das pessoas através de tecnologia. Além de
desenvolver nossos serviços visando deslumbrar e mudar a vida dos nossos
clientes, resumimos todo esse conhecimento e ensinamos milhares de brasileiros
nossos métodos para impactar ainda mais pessoas. Somos uma empresa construída
por e para pessoas. E, por isso, estamos confiantes que podemos fazer a
diferença para você também.
Nossos valores são:
- Cooperação, somos um time que compartilha conhecimentos e resolve
- Autonomia, todos somos responsáveis, somos todos donos.
- Flexibilidade, nos adaptamos rápido as mudanças, utilizando
- Inovação, somos alunos, somos curiosos, estamos sempre aprendendo
- Transparência, não temos segredos, somos todos transparentes sobre
- Sustentabilidade, somos responsáveis pelo nosso impacto no mundo.
Atribuições Necessárias:
- Experiência em Atendimento ao Cliente via redes sociais e/ou telefone.
- Auxílio em respostas rápidas que esclareçam dúvidas e auxiliem em todas as necessidades que forem demandadas para obter 100% de satisfação dos clientes.
- Contactar por telefone os clientes que solicitam reembolso dos produtos com intuito de entender a motivação do cancelamento e reter o cliente.
- Trabalhar em conjunto com a equipe de produto levantando oportunidades de melhoria nos nossos produtos.
- Fazer o acompanhamento das reclamações e sugestões de melhoria dos clientes.
- Moderar comentários das aulas ao vivo e anúncios da empresa.
- Indispensável que more em Belo Horizonte/MG e região.
Desejável:
- Conhecimento sobre Marketing Digital.
- Experiência com Reclame Aqui.
- Vivencia em call center será um diferencial.
Pré-Requisitos:
- Proatividade.
- Foco em solução de problemas.
- Excelente comunicação, escrita, persuasão e negociação.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semanas e feriados.
- Goste de aprender e se desenvolver. Você terá a oportunidade de aprender muito sobre marketing digital, vendas e produto. Somos movidos por resultados e recompensamos desempenhos fora da curva
Salário e Benefícios:
- Salário Fixo de R$ 1.500,00 (CLT) e, após os 3 meses de
- Vale Transporte.
- Seguro de vida.
- R$ 350,00 de Alelo Alimentação ou Refeição (Benefício concedido
Horário de Trabalho:
- 8 horas por dia de segunda à sexta. Uma vaga para trabalhar no
descanso.
- Estamos trabalhando de forma híbrida.
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Valealimentação
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Dias úteis e finais de semana
- Horário flexível
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
Pergunta(s) de seleção:
- Quantos anos de atendimento você tem?
Local do trabalho:
Remoto híbrido para Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG
Prazo para inscrição: 04/04/2023
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Atendimento e Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiroTalent&IT contrata para Corretora de Seguros, empresa que está em grande crescimento no mercado, com atuação à nível nacional.Vaga Suporte ao ClienteAtuar com Plano de saúde e odontológico Desejável experiência com plano de saúde e odontológico:Experiência em manutenção de contas; Domínio de excel e power point; Diferencial: atuação em...
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Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Gelape Promocao e Intermediacao em Vendas LTDA Tempo inteiroResponsabilidades: Registrar e acompanhar solicitações de trocas de pedidos, reembolsos e devoluções. Utilizar planilhas de acompanhamento. Trabalhar em conjunto com a equipe de marketing e vendas para entender e atender às necessidades dos clientes, sempre buscando converter vendas de clientes no 1 a Identificar oportunidades de melhoria no atendimento...
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Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RmaisH Tempo inteiroVaga de Suporte ao Cliente - Nível Pleno [Presencial - CLT]Estamos representando nosso cliente, uma Empresa em amplo crescimento no ramo de Marketing Digital. E estamos em busca de um excelente profissional para compor a Equipe de Suporte ao Cliente, responsável por fornecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e...
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Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo Tempo inteiroSobre nós: A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil.Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para focar no...
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Operadora de Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ATENDIMENTO AMBULATORIAL Tempo inteiroAtividades: Prestar atendimento referente informações diversas a respeito dos serviços da empresa, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, exames realizados, dúvidas em geral relacionadas ao atendimento do cliente. Agendamento de exames, confirmações de agenda. Envio de documentação após conclusão do agendamento Termo de...
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Suporte/Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vga Negocios Digitais Tempo inteiroSuporte via e-mail, Whatsapp e Redes Sociais (Facebook e Instagram);Manutenção e respostas de comentários em redes sociais (Facebook e Instagram);Responder e resolver pendências no Reclame Aqui e outras plataformas de comunicação com o cliente;Controles InternosBenefícios:Auxílio Home OfficeRequisitos Necessários:Experiência em redes sociais, como...
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suporte ao atendimento
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VNOVARH Vida Nova Tempo inteiroResponsabilidades ; Atender clientes via telefone, e-mail e chat. ; Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes. ; Registrar as interações no sistema de suporte. ; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento. Gestão de plataforma (KIWIFY) ; Suporte aos cursos ministrados Upload de Lives Requisitos ; Experiência...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fastpay Brasil Tempo inteiroTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time,você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.Suas principais responsabilidades incluirão:Gerenciar e...
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Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fastpay Brasil Tempo inteiroTemos uma oportunidade para profissionais com experiência em CRM e atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe. Como parte do nosso time,você será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.Suas principais responsabilidades incluirão:Gerenciar e...
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Suporte/Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VGA NEGOCIOS DIGITAIS Tempo inteiroSuporte via e-mail, Whatsapp e Redes Sociais (Facebook e Instagram);Manutenção e respostas de comentários em redes sociais (Facebook e Instagram); Responder e resolver pendências no Reclame Aqui e outras plataformas de comunicação com o cliente;Controles Internos. Benefícios: Auxílio Home Office Requisitos Necessários: 1- Experiência em redes...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Decisão Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos. Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização. Dar suporte aos clientes em relação as vendas. Efetuar processos referentes as operações de venda. Efetuar cadastro e...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avax Tempo inteiro"Seu crescimento é a nossa motivação" Com foco no cliente e movidos por conhecimento procuramos entregar o máximo de resultados, solucionar os seus problemas e transformar o seu negócio através de pessoas, gestão, marketing e inovação. Sabemos que todo negócio tem suas características únicas, e na maior parte das vezes elas são deixadas de lados...
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Auxiliar de Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroResponsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento e registrar no sistema as informações essenciais ao atendimento. Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, preenchendo documentos, emitindo guias, autorizações, laudos dentre outros.Controlar...
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Auxiliar de Suporte e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ISTPAY SERVICOS DE PAGAMENTOS E GESTAO FINANCEIRA LTDA Tempo inteiroVenha fazer parte do banco do empreendedor digitalSomos a primeira solução 3 em 1 do mercado, unificando então bank, gateway e checkout, tudo para facilitar o gerenciamento dos negócios dos empreendedores digitais Tudo que precisa em um só lugar.IstPay, tecnologia, inovação e futuro Quer fazer parte dessa revolução?O que esperamos?Buscamos uma...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiroAtividades:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento e registrar no sistema as informações essenciais ao atendimento. Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, preenchendo documentos, emitindo guias, autorizações, laudos dentre...
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Suporte Atendimento
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Br4Bet Tempo inteiroO atendente de suporte ao cliente na BR4Bet é responsável por interagir com os usuários por meio de diversos canais de comunicação.Requisitos:Ensino Médio CompletoConhecimento em InformáticaDisponibilidade para trabalhar em turnosDesejável:Experiência com atendimento ao público.
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Auxiliar De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria E Rh Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PCD ( Pessoa com deficiência)Atividades:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento e registrar no sistema as informações essenciais ao atendimento. Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, preenchendo documentos,...
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Auxiliar de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e RH Tempo inteiroVAGA EXCLUSIVA PARA PCD ( Pessoa com deficiência)Atividades:Responsável por recepcionar os pacientes/clientes e acompanhantes, bem como orientá-los e encaminhá-los para atendimento e registrar no sistema as informações essenciais ao atendimento. Apoiar a equipe da área onde atua por meio do suporte em rotinas administrativas, preenchendo documentos,...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Decisão Consultoria E Gestão De Pessoas Tempo inteiroDescrição da VagaAtender de forma diferenciada as demandas dos clientes, levando em consideração as particularidades dos produtos.Atender clientes identificando suas necessidades e orientando sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.Dar suporte aos clientes em relação as vendas.Efetuar processos referentes as operações de...
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Atendente de Clientes
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SUPORTE TELEATENDIMENTO EIRELI Tempo inteiroRealizar atendimento telefônico aos clientes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa; Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados; Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...