Agente de Serviços

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Operação Tempo inteiro
Meliá Hotels International


Se você tem interesse em fazer parte de um ambiente colaborativo, dispostos a trilhar uma jornada de transformação, essa vaga pode te interessar.

Buscamos por novos talentos que queiram dividir esse desafio operacional conosco.

Venha fazer parte de um time inovador, colaborativo e com muita energia

Somos comprometidos com a construção de um mundo diverso, inclusivo e pautado pela busca da equidade social. Aqui, entendemos que o normal é ser diferente e queremos que você se sinta confortável em ser quem é, seja no trabalho ou fora dele.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a operação da Central de Telefonia do hotel;
  • Receber e direcionar ligações internas e externas;
  • Receber e registrar todas as solicitações de lavanderia, governança (toalha, _amenities_, arrumação, berço, etc.), manutenção, _room service_ etc., além de transmitilas ao setor responsável imediatamente;
  • Controlar o tempo de entrega dos pedidos de _room service_;
  • Realizar controle estatístico com relação ao número de solicitações (pedidos mais e menos freqüentes);
  • Promover o _crosseling _(aumentar volume de vendas de alimentos e bebidas, oferecendo produtos de valor mais alto e outros produtos além do solicitado);
  • Registrar e realizar corretamente as chamadas de despertar (_wake up call_), de acordo com os padrões estabelecidos;
  • Assegurar que os serviços solicitados aos outros setores foram realmente realizados (fazer _follow up_);
  • Fornecer informações claras e precisas sobre localização, equipamentos e horários do hotel, outros hotéis da rede, oferta turística da região, etc;
  • Monitorar a tarifação das chamadas telefônicas do hotel e comunicar qualquer anomalia à chefia;
  • Elaborar a Lista de Cortesias com informações corretas e atualizadas e transmitila aos demais departamentos diariamente.

Requisitos e qualificações

  • Superior cursando ou completo em Comunicação, Hotelaria, Turismo e áreas afins;,
  • Experiência com atendimento aos clientes será um diferencial;
  • Conhecimento de digitação, sistema, Excel e outros;
  • Excelente habilidade de comunicação e de organização;
  • Idiomas: Inglês e Espanhol
  • Nível intermediário;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

Informações adicionais
Vale-alimentação / Vale-refeição;
Vale-transporte;
Convênio Médico nacional (regime de coparticipação em exames e consultas);
Convênio Odontológico;
Seguro de vida;
Refeições no local

Gympass para você cuidar do seu bem mais valioso: a sua saúde (mensalidade parcialmente subsidiada pela empresa);

COMO É TRABALHAR NA MELIÁ?


A Meliá Hotels International é o único entre os 20 maiores grupos hoteleiros internacionais com uma origem de lazer e com o tamanho ideal para combinar uma excepcional hospitalidade com uma gestão eficiente e próxima de seus parceiros.

Tudo isso, unido a nossa cordialidade e paixão espanholas, nos faz únicos e diferentes.

Na Meliá Hotels International você é o protagonista. A combinação de seu talento e paixão com nossa vontade de crescer a seu lado não tem limites. Juntos, avançaremos com o passo firme de uma grande companhia. Juntos, vamos converter o futuro numa história apaixonante.

Na Meliá Hotels International cremos na igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade.

Não discriminamos por motivos de deficiência, raça, religião, idade ou qualquer outra razão protegida pelas leis federais, estaduais ou locais.

Cremos que a diversidade e a inclusão entre nossas pessoas são fundamentais para nosso êxito como companhia global.

VAMOS JUNTOS CONSTRUIR UM LEGADO DE TRANSFORMAÇÕES POSITIVAS?


Na Meliá Hotels International acreditamos que podemos construir um legado de transformações positivas e nutrir os sonhos do mundo Por isso, nós procuramos pessoas que tenham um espírito inovador, sejam comprometidas, que queiram nutrir a sua melhor versão e crescer junto com a gente.


VEMSERMELIÁ
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Na Meliá Hotels International, você tem o poder de criar seu futuro.

Para nós o mais importante é o seu talento:
compartilhamos essa paixão que no dia a dia faz você colocar seu coração em tudo que realiza. Estamos ao seu lado para ajudá-lo(a) e ir além dos seus limites para celebrar cada vitória ao seu lado. Porque juntos estrelamos nossas próprias histórias.


Mais de 340 hotéis presente em mais de quarenta países demonstram o sucesso baseado na nossa maneira única de entender nossos Clientes e com isso entregar as melhores experiências.

  • Agente de Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como agente de serviços.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CE)

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como agente de serviços.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (FF)

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Melia Jardim Europa Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Experiência como agente de serviços.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Melia Jardim EuropaRede de Hotéis.Ramo:Turismo/ Hotelaria (CK)

  • Agente de Serviços

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaAGENTE DE SERVIÇOS (LIMPEZA) - TEMPORÁRIO (ITAIM BIBI)Atividades: executar funções de camareira em hotel.Salário: R$1.896,12 + VR (R$14,79/dia) + VA (456,26/Mês) + VTHorário: 2° à sábado das 08h às 16h20Local: Itaim Bibi

  • Agente Operacional de Limpeza

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiro

    Empresa de organização de serviços social admite Agente Operacional de Limpeza em São Paulo Butantã para atuar em Tempo integral, A combinar. Trabalhar adequadamente com os materiais e os equipamentos, mantendo-os sempre em boas condições de uso.Manter a organização, o armazenamento, o controle, a higiene das dependências do espaço em...

  • Agente de Telemarketing

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Agente de TelemarketingA FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Telemarketing. Se você possui habilidades de comunicação excepcionais, é proativo, orientado para resultados e tem interesse em trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para...

  • Agente Operacional de Limpeza

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de organização de serviços social Tempo inteiro

    Empresa de organização de serviços social admite Agente Operacional de Limpeza em São Paulo (Butantã). Principais Responsabilidades: Trabalhar adequadamente com os materiais e os equipamentos, mantendo-os sempre em boas condições de uso.Manter a organização, o armazenamento, o controle, a higiene das dependências do espaço em geral.Executar e...

  • Iot Customer Service Agent

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quectel Tempo inteiro

    SummaryThe IoT Customer Services Agent is responsible for the customer relationship, maintaining engagement and satisfaction levels. You will work

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Grupo SertecLocação de...

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Grupo SertecLocação de...

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Grupo SertecLocação de...

  • Agente de Serviços

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Grupo SertecLocação de...

  • Agente de Serviços

    1 dia atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Sertec Tempo inteiro

    Atende as demandas e necessidades de rotina da gerência e equipes, tais como viagens, reuniões, recepção e expedição de documentos, atendimento telefônico, marcação de agenda e reservas de sala de reunião.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Experiência:Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:Grupo SertecLocação de...

  • Agente De Serviços

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    Código:5055Título da vaga:Agente de ServiçosLocal:São Paulo SPUnidade:Interative JardinsModalidade de Trabalho:PresencialNível Profissional:OperacionalFormação mínima:Ensino Fundamental IncompletoÁrea de Atuação:GovernançaModalidade de Contratação:EfetivoAtribuições do cargo:Limpeza de Quartos e áreas comuns do HotelCompetências...

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Não é necessário experiência.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SertecTerceirização de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Não é necessário experiência.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SertecTerceirização de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DH)

  • Agente de Serviços

    2 semanas atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Não é necessário experiência.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SertecTerceirização de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CK)

  • Agente de Serviços

    1 semana atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Não é necessário experiência.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SertecTerceirização de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (JJ)

  • Agente de Serviços

    1 dia atrás

    Atibaia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atua em rotinas administrativas e atividades de atendimento.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Não é necessário experiência.Salário:A combinarCargo:Agente de ServiçosEmpresa:SertecTerceirização de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DF)

  • Agente de Limpeza

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SPSP - Grupo Empresarial de Serviços Tempo inteiro

    Agente de limpezaResidir na cidade de Bragança PaulistaDisponibilidade 12x36 noturnoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.400,00 - R$1.481,56 por mêsBenefícios: Valealimentação Valerefeição ValetransporteExperiência: Limpeza (preferencial)Local do trabalho: Presencial