Líder de Atendimento
Há 7 dias
Tipo de vaga:
presencial
Regime de contratação:
CLT
Salário:
A Combinar
Local da vaga:
Fortaleza / CE
PCD:
Extensiva PCD
DESCRIÇÃO DA VAGA:
OBJETIVO
Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.
RESPONSABILIDADES
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, nos diversos canais de atendimento;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor;
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico, de processos da equipe e de atendimento;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos, do atendimento e da equipe;
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora;
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção. Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe;
- Cumprir procedimentos operacionais de gestão de pessoas;
- Garantir a organização do setor;
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente.
PACOTE DE BENEFÍCIOS
- Universidade Corporativa
- Benefício Educacional (colaborador e dependentes)
- Desconto em Clínicasescolas (colaborador e dependentes)
- Day off (folga no mês de aniversário)
- Ticket Refeição
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
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Lider de Atendimento- Temporário
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil GRUPO KORA SAÚDE - FORTALEZA Tempo inteiroLIDER DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIOUnidade:Oto AldeotaLocal:Fortaleza - CeÁrea: AtendimentoAtribuições:Verificar as rotinas de trabalho de cada setor e determinar as tarefas a serem cumpridas,mantendo disciplina, desempenho, eficiência e qualidade na realização das tarefas;Acompanhar as pendências de autorização e realizar cobranças pertinentes ao...
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Lider de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroDESEJÁVEL:Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos; Experiência comprovada acima de 1 ano.OBJETIVOS:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.RESPONSABILIDADES: Liderar a execução das atividades operacionais e projetos...
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Lider de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (MARACANAÚ)Tipo de vaga:presencialRegime de contratação:CLTSalário:A CombinarLocal da vaga:Fortaleza / CEDESCRIÇÃO DA VAGA:DESEJÁVEL:Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos; Experiência comprovada acima de 1 ano.OBJETIVOS:Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões...
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Líder De Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Np Consultoria Tempo inteiroRequisitos:Excel Intermediário;Experiência em atendimento de barraca de praia;Atividades:Liderar equipe de cerca de 25 pessoas do salão de atendimento (garçons, cumim e serviços gerais);Sugerir e validar metas, acompanhar as metas dos garçons;Definir a praça de cada garçom e escala de serviços geraisTipo de vaga:Efetivo CLTSalário: R$3.000,00...
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil NP Consultoria Tempo inteiroRequisitos: Excel Intermediário; Experiência em atendimento de barraca de praia;Atividades: Liderar equipe de cerca de 25 pessoas do salão de atendimento (garçons, cumim e serviços gerais); Sugerir e validar metas, acompanhar as metas dos garçons; Definir a praça de cada garçom e escala de serviços gerais.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDetalhes da vaga:Requisitos: Desejável nível superior em andamento; Conhecimentos intermediário em Informática Word e Excel.Atividades: Realizar as atividades em apoio ao supervisor assegurando a excelência dos serviços prestados pelos colaboradores da área de atendimento e manter a segurança dos clientes internos e externos, supervisionando a...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Freitas Varejo Tempo inteiroSe você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é suaComo será o seu dia a dia:Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas internas da empresa, garantindo as demandas de acordo com as orientações da empresa.O que esperamos de você:Ser um profissional proativo, comprometido,...
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Atendente Líder
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil FOCO ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiroAtendente Líder:Responsabilidades: Liderar a equipe de atendentes, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos da empresa. Atender clientes de forma cortês e eficiente, solucionando problemas e dúvidas. Treinar novos atendentes e garantir que todos estejam alinhados com os padrões de atendimento da empresa. Monitorar o desempenho da...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroDetalhes da vaga:Requisitos: Formação: Ensino Médio completo, desejável superior em andamento; Conhecimentos intermediário em Informática Word e Excel.**Atividades: - Acompanhar e orientar a equipe, a fim de garantir a qualidade dos serviços prestados pelos colaboradores; Apoiar o cumprimento das rotinas dos setores pertinentes à área de...
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Líder Operacional
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil MRH LOCACAO DE MAO DE OBRA Tempo inteiroLIDER OPERACIONALPerfil: Nível Superior Incompleto, conhecimentos básicos em planilhas Google, sistema gestão de supervisão externa, noções básicas de legislação trabalhista, noções de segurança do trabalho, conhecimentos em processos administrativos, noções de atendimento ao cliente.Horário: Disponibilidade de horário segunda a...
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Pessoa Líder de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Vagas confidenciais Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições Liderar equipe de de atendimento/vendas no intuito de garantir o atendimento correto e o atingimento das metas e resultados; Dar feedback em relação a performance e postura; Auxiliar o gestor nas demandas administrativas da unidade; Acompanhar os indicadores de performance; Montar e executar planos de ações para...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Freitas Tempo inteiroSe você é um profissional dinâmico, gosta de aprender e tem paixão por grandes resultados, essa vaga é sua Estamos em busca de um profissional para assumir a missão de espalhar a felicidade em representar nossa empresa, fazendo acontecer a nossa estratégia.Como será o seu dia a dia:Realizar o atendimento às demandas dos clientes e das áreas...
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Líder de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiroSomos a J&T Express, empresa multinacional que chegou ao Brasil para revolucionar o mercado de entregas expressas.Nossos números: Presença em 13 países 240 centros de transferência de larga escala equipamentos de triagem inteligente pontos de distribuição colaboradores Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundoE queremos mais......
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Líder de Padaria
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Supermercado Tempo inteiroSupermercado admite Líder de Padaria em Fortaleza Mondubim para atuar em Tempo integral, A combinar. Gerenciar a equipe de funcionários da padaria/supermercado, incluindo contratação, treinamento, escalas de trabalho e resolução de conflitos.Supervisionar as operações diárias da padaria/supermercado, garantindo a qualidade dos produtos, o...
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Vendedor
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil LÍDER TRANSPORTE Tempo inteiroRealizar as atividades do processo de vendas, obedecendo as políticas comerciais da Líder, com o objetivo de atender as metas de faturamento como também garantir o fluxo financeiro;Realizar as atividades de acompanhamento de prazos de entrega, com objetivo de garantir o cumprimento dos prazos, e manter informados os clientes;Realizar as atividades de...
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Lider De Copa
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Balcone Comercio De Alimentos Tempo inteirolider de copaorganizar produções de alimentos:liderar membros do setorTipo de vaga:Efetivo CLTPagamento: R$1.454,3- R$1.654,36 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana Turno NoturnoTipos de pagamento adicional: 13o...
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Lider De Copa
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Balcone Comercio De Alimentos Tempo inteirolider de copaorganizar produções de alimentos:liderar membros do setorTipo de vaga:Efetivo CLTSalário: R$1.454,3- R$1.654,36 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana Turno NoturnoTipos de pagamento adicional: 13o salário...
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Lider de Copa
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil BALCONE COMERCIO DE ALIMENTOS Tempo inteirolider de copa.organizar produções de alimentos:liderar membros do setor.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.454,3- R$1.654,36 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana Turno NoturnoTipos de pagamento adicional: 13o...
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Lider de Copa
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil BALCONE COMERCIO DE ALIMENTOS Tempo inteirolider de copa.organizar produções de alimentos:liderar membros do setor.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.454,3- R$1.654,36 por mêsBenefícios: Assistência médica Assistência odontológica Valealimentação ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e feriados Dias úteis e finais de semana Turno NoturnoTipos de pagamento adicional: 13o...
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Líder de Atendimento
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Freitas Tempo inteiroA Freitas é uma Empresa do ramo de utilidades domésticas, fundada em 1988, com 34 lojas nos estados de Alagoas, Ceará, Bahia, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Paraíba e no atacado em todo o Brasil. Temos em nossa linha de produtos mais de itens dos maiores fabricantes do ramo. Somos conhecidos pelos ótimos preços que praticamos e pela grande variedade...