Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico B2B - Fortaleza, Ceará - Alloha Fibra

  • Auxiliar Administrativo: Suporte Técnico Hospitalar

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    **Empresa de Suporte Técnico Hospitalar** está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar Administrativo em Fortaleza.**Principais Responsabilidades:****Dar suporte às áreas**: fornecer assistência técnica e administrativa às equipes de suporte técnico hospitalar.**Abrir e gerenciar chamados**: receber e processar...

  • Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar Administrativo em nossa empresa de suporte técnico hospitalar em Fortaleza.Funções do Cargo:Dar suporte às áreas de atendimento;Abrir chamados e controlar ordens de serviços;Realizar o atendimento e apoio ao público;Desempenhar outras funções relacionadas ao suporte...

  • Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico Hospitalar

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Empresa de suporte técnico hospitalar Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Auxiliar Administrativo em Empresa de Suporte Técnico Hospitalar é uma oportunidade para atuar em uma equipe dinâmica e desafiadora.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em suporte técnico hospitalar;Atuar em equipe para resolver problemas e melhorar processos;Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas...

  • Analista de Suporte B2B Nível 2

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte B2B Nível 2, responsável por ser o ponto de contato principal para os clientes do tipo B2B. Nesta função, você realizará análises detalhadas, resolução de problemas avançados e criação de monitoramentos personalizados para atender às necessidades específicas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar e testar situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...

  • Técnico de Suporte

    1 hora atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validção dos serviços, analisar e testar situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Responsabilidades:Acessar e configurar equipamentos para validção dos...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoAcessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dùvidas ultilização, bem como incidentes.BenefíciosA...

  • Especialista em Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços, analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.ResponsabilidadesAcessar e configurar equipamentos para validações...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    ALGAR busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte. Atribuições:**Atendimento de Suporte**Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, incluindo instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software, através do recebimento de...

  • Técnico de Suporte

    Há 3 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de TI no Grupo Portfolio. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, manutenção de equipamentos e suporte técnico.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte técnico;Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e...

  • Analista de Suporte Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil It2You Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Procuramos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico de Campo em nossa equipe da It2You. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento técnico de campo em equipamentos, notebooks e periféricos localizados na região de Fortaleza.**Responsabilidades**• Realizar atendimento de chamados...

  • Analista de Suporte Técnico de Campo

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil It2You Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico de Campo em nossa equipe da It2You. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento técnico de campo em equipamentos, notebooks e periféricos localizados na região de Fortaleza.**Responsabilidades**Realizar atendimento de...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Proxxi Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Proxxi Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Service Desk, responsável por oferecer suporte remoto a microinformática, incluindo notebooks, desktops, impressoras e redes.Pré-requisitos:Residir em Fortaleza, com disponibilidade para trabalho remoto;Formação em nível técnico ou superior em andamento...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Portfolio Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato ideal terá habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e registrar solicitações de suporte técnico via telefone,...

  • Técnico de Suporte

    47 minutos atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, além de habilidades em instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de...

  • Técnico de Suporte de Redes de Fibra Óptica

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Huork Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Redes de Fibra Óptica na nossa equipe da Huork. O candidato ideal terá experiência em tratativa de ativações, alterações e correções de roteamento de produtos de clientes B2B, além de realizar análises, aprovisionamentos e configurações em modems e...

  • Analista de Suporte: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mrh Gestão De Pessoas E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Suporte é responsável por acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços, analisar e testar situações no sistema relatadas por ligação, e realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação ou mensagem. Além disso, é responsável por atender e dar suporte técnico aos usuários,...

Analista de Suporte Técnico B2B

3 meses atrás

Fortaleza, Ceará, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro
Buscamos ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO B2B


Essa vaga é pra você que é apaixonado por pessoas e tecnologia, e certamente, atuará conosco conectando mais e mais pessoas com a nossa fibra.


Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat.
  • Avaliar e resolver problemas dos chamados abertos de Telecom
  • Dar suporte as equipes de campo e NOC;
  • Atuar no gerenciamento e manutenção de redes local e remota, realizando a instalação e configuração de computadores e ativos de rede;
  • Desempenhar atividades correlatas ao cargo, segundo as orientações do gestor.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior cursando a partir do 3° semestre, em redes de computadores, ciências da computação, engenharia de telecomunicações, sistemas de informação ou afins;
  • Conhecimentos em redes Mikrotik, Switch e Roteadores, VLAN, NAT, CGNAT, BGP, OSPF, monitoramento em Zabbix/PRTG;
  • Trabalho em equipe;
  • Senso de urgência e organização;
  • Flexibilidade;
  • Adaptabilidade;

Informações adicionais

  • Vale-Transporte
  • Seguro de Vida em Grupo
  • Vale alimentação ou Refeição
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Day Off
  • Total Pass

Somos a Alloha Fibra, maior operadora independente de Fibra Óptica FTTH (Fiber To The Home) do Brasil e a quarta maior deste setor no País. Contamos com uma rede de mais de 140mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de clientes.


A Alloha está focada em ampliar a oferta de fibra óptica para oportunizar maior acesso à internet e, dessa forma, aproximar pessoas, ideias e negócios em mais de 280 cidades em 22 estados brasileiros.


Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito de levar internet de qualidade e serviços digitais para o maior número de pessoas, contribuindo para a inclusão digital e social do Brasil.