Consultor de Relacionamento Pós-vendas

1 semana atrás

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Cyncly Brasil Tempo inteiro
Somos uma Cia Global e líder no desenvolvimento de software para o segmento moveleiro.

Entregamos soluções inovadoras, de ponta a ponta para os nossos clientes, e é nosso dever, zelar para que eles tenham uma excelente jornada conosco.


Estamos buscando um profissional para atuar no
time de
Customer Success, desempenhando o papel de
Consultor de Relacionamento | Pós-Vendas.

Uma pessoa motivada por desafios, empática por ouvir as demandas dos nossos clientes e engajada a buscar sempre as melhores soluções, é alguém que queremos ter no nosso time


No dia a dia, você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, desde a satisfação até a usabilidade dos nossos produtos, indicando maneiras eficientes de gerar mais resultados para o negócio dele.

Trabalhará juntamente com outras áreas da empresa, trazendo sugestões de melhorias e identificando novas oportunidades de vendas.

VEM SER CYNCLER

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar o cliente em sua jornada, para ter sucesso com nossos produtos e serviços;
  • Elaborar e acompanhar o plano de estratégia de engajamento de uso da plataforma pelo cliente, conforme perfil;
  • Participar de projetos, acompanhando as etapas e apoiando o cliente na sua condução;
  • Revisar proativamente a utilização do produto e propor soluções potenciais para o cliente;
  • Coletar feedback do cliente, fornecendoo às equipes relevantes para melhorar a experiência do cliente;
  • Acompanhar os critérios de sucesso do cliente e se antecipar aos problemas deles;
  • Estudar e adequar o uso do nosso serviço para a realidade de cada cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Comercial, Marketing ou Comunicação;
  • Residir em Caxias do Sul ou região e ter disponibilidade para trabalho híbrido;
  • Conhecimento no segmento moveleiro;
  • Inglês ou Espanhol intermediário;
  • Conhecimento em ferramentas de marketing digital;
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Organização para lidar com alto volume de clientes e demandas distintas;
  • Proatividade para buscar soluções com foco no cliente;

Contam pontos:

  • Experiência com produtos Promob

Informações adicionais Nossos benefícios pra você**- Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);

  • Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
  • Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre
    alimentação e refeição)
  • Vale transporte;
  • Gympass: Aqui valorizamos sua
    saúde física e mental, com planos de diversas modalidades, acesso a terapias, nutricionistas, personal trainer, meditação, entre outros meios de bemestar para você escolher o melhor plano e a academia mais pertinho de você);
  • Para seu desenvolvimento, oferecemos
    :auxílio educação para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado,
    auxílio idiomas, acesso a plataformas de educação corporativa globais (como Linkedin Learning) e ainda disponibilizamos de
    verba para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
  • Pensando em seu lazer, nós possuímos um convênio com o
    GNC Cinemas, para que possa assistir aquele cineminha com amigos e familiares
  • Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
  • Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
  • Day Off no mês do seu aniversário como presente;
  • Seguro de Vida Prudential;
  • Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
  • PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
  • Cyncly Store compras facilitadas para itens corporativos;
  • Bônus por indicação indique um amigo;
  • Auxílio home office para contrato de teletrabalho;
  • Break saudável: na nossa unidade de Caxias do Sul, você encontra frutas da estação à disposição, máquina de café e máquina de snacks. Temos uma ampla área de lazer com jogos de mesa e o nosso Hub Garden onde você pode relaxar e conversar com os seus colegas.
Todas as nossas oportunidades são regime
CLT;

Modalidade de trabalho:
HÍbrido

- **Pessoas Portadoras de Deficiência são bem vindas na Cyncly**
Nós existimos para fazer ambientes incríveis e dar vida aos espaços


A
Cyncly é construída a partir de marcas, que juntas, somam mais de
30 anos de experiência, fornecendo soluções especializadas de projetos, vendas, fabricação e conteúdo para clientes que desejam dar vida aos espaços.

Nosso negócio abrange as indústrias de cozinha, banheiros, móveis, pisos, janelas, portas e vidros.

As operações da Cyncly estão presentes na América do Norte, Europa, América do Sul, Ásia-Pacífico e África, tornando-se uma potência mundial e líder neste segmento.

Na América Latina, atuamos com as marcas
Promob| A Cyncly Company e
Focco| A Cyncly Company, oferecendo uma solução "ponta a ponta" para o setor moveleiro, conectando marcene

  • Consultor de Pós

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    Consultor de Pós - VendasEmpresa/Segmento: Empresa de médio porte do segmento de serviços /saúdeDescrição e atividades: Realizar novas propostas aos clientes; Orientar os clientes sobre os benefícios e produtos; Fazer inclusões e exclusões de filiados;Orientar sobre os atendimentos e esclarecimento de dúvidas; Realizar visitas; Emissão de...

  • Consultor de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil INV Recursos Humanos Tempo inteiro

    A oportunidade é para vaga de Consultor de Pós Vendas em Caxias do SulAtividades: Realizar novas propostas aos clientes;Orientar os clientes sobre os benefícios e produtos;Fazer inclusões e exclusões de filiados;Orientar sobre os atendimentos e esclarecimento de dúvidas;Realizar visitas;Emissão de relatórios das atividades realizadas. Remuneração...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ambiente agradável, com flexibilidade.Atividades:Realizar integração com os cooperados;Atender gestores;Fazer visitas nas empresas;Vendas de benefícios e Plano de saúda.Ambiente:Ambiente agradável, com flexibilidade.Benefícios:cooperativaRequisitos:Técnico - Gestão de vendas e de representações comerciaisExperiência desejada:Consultor de...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Conectmax Soluções Em Tecnologia Tempo inteiro

    We are hiring an enthusiastic Consultor De Vendas to join our passionate team at ConectMax Soluções em Tecnologia in Caxias do Sul, RS.Growing your career as a Full Time Consultor De Vendas is a great opportunity to develop productive skills.If you are strong in people management, creativity and have the right initiative for the job, then apply for the...

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Pós Vendas - Atendimento ao Cliente:Atuação:Caxias do SulPré-requisitos:Requisitos Necessários:Experiência com atendimento a clientesFacilidade de relacionamentoFormação técnica em engenharia ou automação será um diferencialDescrição:Função:Analista de Pós-vendasAtividades:Organizar, junto as equipes internas, mão de obra para...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LOCALIZA&CO Tempo inteiro

    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO CONSULTOR DE VENDAS• Garantir as vendas estipuladas por mês;• Execução dos pilares de vendas: agendamento, anúncios, indicações e atendimento dos clientes com excelência;• Auxiliar os clientes no momento da venda até a entrega do veículo e pós entrega;• Organização dos processos, cumprimento dos prazos...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente Pós-vendas Organização do PDV Trabalho em equipe Salário a Combinar Experiência em Ótica, Experiência em Vendas, Boa fluência verbal, Proativo, Comunicativo e Bom relacionamento interpessoal Carga Horária: 44 horas semanais

  • Analista de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realiza atendimento interno aos clientes, e visitas externas quando necessário. Avalia a qualidade dos serviços contratados, identificar suas necessidades e acompanha reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.Experiência na função;Obrigatório ter CNH B;Graduação em...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Concrédito Consignados Tempo inteiro

    Estamos procurando um Consultor de Vendas altamente motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Vendas, você será responsável por identificar oportunidades de vendas, construir relacionamentos sólidos com clientes em potencial e alcançar metas de vendas. Se você é apaixonado por vendas, possui excelentes habilidades de...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Le War Pro Tempo inteiro

    {O consultor de vendas desempenha um papel crucial na condução de negócios e no estabelecimento de relacionamentos sólidos com os clientes, para tanto precisa prestar um atendimento consultivo personalizado a cada cliente.Deve possuir excelentes habilidades de comunicação, conhecimento dos produtos e serviços oferecidos, e capacidade de entender as...

  • Consultor Comercial de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função:Consultor Comercial de Pós-Vendas (Interno)Atividades:Prospectar novos clientes e realizar a comercialização dos produtos;Cadastrar e acompanhar clientes e pedidos no sistema para controle de faturamento, e para que sejam cumpridos os prazos negociados;Participar de feiras, exposições e eventos promocionais para atendimento a clientes e...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ConCrédito Consignados Tempo inteiro

    Estamos procurando um Consultor de Vendas altamente motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipe. Como Consultor de Vendas, você será responsável por identificar oportunidades de vendas, construir relacionamentos sólidos com clientes em potencial e alcançar metas de vendas. Se você é apaixonado por vendas, possui excelentes habilidades de...

  • Analista de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função:Analista de Pós-vendasAtividades:Organizar, junto as equipes internas, mão de obra para atendimento a clientes e peças de reposiçãoFollow-up do andamento dos atendimentos a clientesManter clientes informados do andamento de trabalhos de pós-vendasViagens esporádicas para acompanhar trabalhos em clientesContato com vendedores e...

  • Consultor Comercial de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Função:Consultor Comercial de Pós-Vendas (Interno)Atividades:Prospectar novos clientes e realizar a comercialização dos produtos;Cadastrar e acompanhar clientes e pedidos no sistema para controle de faturamento, e para que sejam cumpridos os prazos negociados;Participar de feiras, exposições e eventos promocionais para atendimento a clientes e...

  • Analista de Qualidade Pós-vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos específicos, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar melhorias nos processos.Gerar, analisar e monitorar indicadores internos da qualidade do cliente;Conduzir junto ao cliente ações de melhoria...

  • Consultor Comercial Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Concisa Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGAPromover o serviço de pós-vendas e assegurar o respeito aos compromissos com os clientes; Garantir o funcionamento do sistema de atendimento com suas respectivas etapas dentro de tempo coerente e das possibilidades técnicas/comerciais; Controlar o preenchimento correto de todos os dados e informações na OS; Apresentar opções de...

  • Consultor (A) de Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Lojas Quero-Quero | Lojas Inauguradas Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte da maior rede em número de lojas de casa e construção do Brasil?A Lojas Quero-Quero está em busca de pessoas com vontade de fazer a diferença e de se desenvolver dentro do varejo brasileiroSomos uma empresa que acredita no valor das pessoas. Por isso, estamos sempre em busca de novos talentos para atuar em diferentes...

  • Consultor de Relacionamento

    Há 19 horas

    Torres, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil ANB FARMA Tempo inteiro

    - Elaborar relatórios, contatar clientes empresariais e apresentar propostas. - Visitar clientes para mostrar-lhes seu catálogo, apresentar produtos, divulgar promoções e fechar contratos. - Planejar e organizar as campanhas de incentivo às vendas. - Acompanhar o pós-vendas. REQUISITOS - Conhecimentos em Medicamentos e Farma será um diferencial. Local...

  • Analista da Qualidade e Pós Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Braslux Tempo inteiro

    Cód: 39084QualidadeCaxias do Sul - RSEfetiva - PresencialPrazo: 31/03/2023Descrição e Atividades:Seus principais desafios serão: Realizar a Gestão do Relacionamento com o Cliente para atendimento dos requisitos especificos do cliente, troca de informações, levantamento de necessidades, treinamento e atendimento técnico entre outros, afim de efetuar...

  • Consultor(a) Vendas

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SolucionaRH Tempo inteiro

    Descrição e Atividades:- _Executar divulgação de produtos em diferentes plataformas digitais;_:_Realizar venda ativa e receptiva na apresentação de produtos, negociação de vendas e fechamento de pedidos;_:- _Manter follow-ups de oportunidades de venda e pós venda, atualização de indicadores e métricas;_:_Acompanhar o processo de pedidos junto a...