Operador Teleatendimento
2 semanas atrás
JOB DESCRIPTION
Receber ligações de SAC/Clientes ou SAC/Prestadores, com o objetivo de informar, esclarecer e orientar todas as demandas apresentadas, fornecendo o devido protocolo de atendimento. Receber ligações de clientes para agendamento de consultas e exames.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Atender usuários, prestando informações, seguindo as políticas internas e regras contratuais; Prestar atendimento com presteza e clareza para fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas; Fornecer informações diversas aos beneficiários e prestadores quanto contratos, produtos, serviços e informações institucionais e autorizar procedimentos de clientes conforme normas internas de autonomia (telefone); Informar aos beneficiários quanto as solicitações encaminhadas a Unimed de acordo com as informações sistêmicas; Sinalizar setores internos quanto as demandas de solicitações de autorização não concluídas, quando houver manifestação do cliente; Atender e realizar alteração de dados cadastrais do cliente no sistema de gestão; Atender as secretárias e prestadores, para solicitação de consultas e exames quando não autorizados automaticamente pelo sistema autorizador. Cadastrar, se necessário, autorizando ou negando; Agendar consultas para o CEM SJC e Jacareí, Ambulatório de Nutrição e Psicologia do NAIS; Agendar exames e procedimentos para o CDI do Santos Dumont Hospital; Captar e regular as internações de urgência e emergência solicitadas na Central de vagas.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente via central (experiência com atendimento ao cliente na área da saúde será um diferencial)ADDITIONAL INFORMATION
Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 13h as 19h e sábado ou domingo, conforme escala. Local de Trabalho: Sede Administrativa Vaga temporáriaBenefícios
Vale Transporte Vale Refeição R$ 20,11 por dia útil Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos. Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - após retorno da licença maternidade até a criança completar 16 meses - (SECMESP)Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente
Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos
A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.
Uma estrutura completa para todos(as)
Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.
Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem , dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.
Um time diverso e inclusivo
A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária. Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil unioncobra Tempo inteiroOperador de teleatendimento para vendas.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho: Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional: Comissão
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiroRealizar teleatendimento na Central Fone nos agendamentos de consultas, exames e procedimentos realizados nas Unidades Ambulatoriais do Hospital.Experiência em Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em procedimentos sobre produtos comercializados por Operadoras de Saúde, em Código de Defesa do Consumidor e Tabelas Médicas...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Teleatendimento em São Paulo Alphaville para atuar em Tempo integral, A combinar. Atender chamadas telefônicas de clientes ou usuários para fornecer informações, resolver problemas, registrar solicitações, reclamações ou comentários.Realizar vendas de produtos ou serviços através do telefone, seguindo...
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Operador De Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Access Contact Center Tempo inteiroOPERADOR DE TELEATENDIMENTOAtividades a realizar:_ Agendamento de exames, esclarecimento de duvidas. Atendimento ao hospital da força aerea.Horario:das 07:00 as 11:30 / 13:00 as 17:48 Seg a SextaSalario :$1.412,00 + Vale Alimentação $:13,78 ao dia, + Vale TransporteTrabalho presencial, localidade:Santana, São PauloTipo de vaga:Tempo integralSalário:...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil KONECTA BRAZIL OUTSORCING LTDA Tempo inteiroA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo - VendasAtividades:Atendimento Receptivo de Vendas: Cliente entra em contato para resolução de problemas com sua linha.No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos oferecidos pela operadora Mais de 18 anos e ensino médio completo; Experiência prévia...
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Operador(A) De Teleatendimento De Urgência E
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúdeAtividades:Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentosHorário:Escala Folguista (cobertura de férias)Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Operador(A) De Teleatendimento De Urgência E
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúdeAtividades:Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentosHorário: 12x36 noturno e diurnoTipo de vaga:Efetivo CLTSalário: R$1.500,00 R$1.700,00...
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Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Cene Tempo inteiroO Grupo Cene com 37 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde.Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos.Horário: Escala Folguista (cobertura de férias)Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...
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Operador de Teleatendimento
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GRUPO SÃO CRISTOVÃO SAÚDE Tempo inteiroRealizar teleatendimento na Central Fone nos agendamentos de consultas, exames e procedimentos realizados nas Unidades Ambulatoriais do Hospital. Experiência em Técnicas de atendimento ao cliente; Desejável conhecimento em procedimentos sobre produtos comercializados por Operadoras de Saúde, em Código de Defesa do Consumidor e Tabelas Médicas....
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Operador de TeleAtendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroVaga: Operador de Teleatendimento na Konecta Brasil A Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento! Se você é proativo, ambicioso, comunicativo e apaixonado por vendas, essa oportunidade é para você. Responsabilidades: Atuar com ativo de vendas de cartões, oferecendo aumento de crédito e cartões para...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiroOPERADOR DE TELEATENDIMENTO Atividades a realizar:_ Agendamento de exames, esclarecimento de duvidas. Atendimento ao hospital da força aerea.Horario: das 07:00 as 11:30 / 13:00 as 17:48 Seg a Sexta.Salario : $1.412,00 + Vale Alimentação $:13,78 ao dia, + Vale Transporte.Trabalho presencial, localidade: Santana, São Paulo.Tipo de vaga: Tempo...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento.Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você Entre as principais responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas dúvidas e...
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Operador Teleatendimento
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Unimed São José dos Campos Tempo inteiroCuidamos de pessoas há mais de 50 anos A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas. Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados. Uma estrutura...
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Operador de TeleAtendimento
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo São Cristovão Saúde Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRealizar teleatendimento na Central Fone nos agendamentos de consultas, exames e procedimentos realizados nas Unidades Ambulatoriais do Hospital. Experiência...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroOperador de Teleatendimento, atuante no segmento receptivo, afim de auxiliar o cliente com segunda via de boleto, cobrança indevida, problemas técnicos, inclusão de placas, cancelamentos, substituição e reclamações. No final da ligação, o operador ofertará um novo produto ao cliente. Este produto está voltado a TAG de liberação de acesso....
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Operador De Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento Cross Selling.Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você Entre as principais responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento Ativo de Vendas.Se você é uma pessoa ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você Atividade: Realizar contato com o lojista para realizar a oferta de cartão de descontos de marcas conveniadasRequisitos: Mais...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento. Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa.Temos uma excelente oportunidade para você Entre as principais responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas dúvidas e problemas; Experiência prévia...
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Operador De Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro"A Empresa Konecta Brasil está em busca de profissionais para a vaga de Operador de Teleatendimento Cross Selling.Se você é uma pessoa resolutiva, ambiciosa, comunicativa e apaixonada por vendas, temos uma excelente oportunidade para você Entre as principais responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente de forma proativa, buscando solucionar suas...
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Operador de Teleatendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Teleatendimento em São Paulo (Alphaville)Principais Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas de clientes ou usuários para fornecer informações, resolver problemas, registrar solicitações, reclamações ou comentários.Realizar vendas de produtos ou serviços através do telefone, seguindo roteiros e...
