Analista de SAC

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro
A RH SELECTOR - COMERCIAL é uma empresa líder no mercado de recrutamento e seleção, especializada em encontrar os melhores talentos para as necessidades de nossos clientes. Atualmente, estamos buscando um Analista de SAC altamente qualificado para se juntar à nossa equipe dedicada e em rápido crescimento.

O Analista de SAC desempenha um papel fundamental na garantia da satisfação do cliente, fornecendo um atendimento excepcional e suporte eficiente. Essa posição requer habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de resolver problemas de forma proativa e um genuíno interesse em ajudar os clientes.

Principais responsabilidades:

- Atender os clientes por telefone, email e chat, respondendo perguntas, fornecendo informações e solucionando problemas;
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em nosso sistema CRM, garantindo uma resolução rápida e eficiente;
- Identificar tendências e padrões nos problemas relatados pelos clientes, fornecendo feedbacks para melhorias no produto ou processo;
- Trabalhar em colaboração com outras equipes internas, como Marketing e Desenvolvimento de Produto, para garantir uma experiência positiva do cliente;
- Ser um embaixador da marca, sempre oferecendo um atendimento cortês e profissional.

Requisitos:

- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte ao cliente, preferencialmente em um ambiente de SAC;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de se adaptar a diferentes públicos;
- Forte habilidade para resolver problemas e tomar decisões rápidas;
- Capacidade de trabalhar sob pressão, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades;
- Conhecimento básico em CRM e habilidades básicas de informática;
- Fluência em inglês será considerada uma vantagem.

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e crescer profissionalmente. Oferecemos um salário competitivo e benefícios atrativos, além de incentivar o desenvolvimento contínuo através de treinamentos e programas de capacitação.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para enfrentar desafios diários, envie-nos seu currículo atualizado. Estamos ansiosos para receber sua candidatura e entrar em contato em breve.

Atenção: garantimos total sigilo e confidencialidade nas etapas do processo seletivo.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Outros
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Analista
HABILIDADES
  • suporte
  • atendimento

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

    Realizar atendimento via chat e voz para os clientes (segmento veículos) Avaliar casos e trazer soluções para o cliente dentro das regras pré-estabelecidasDirecionar as ligações para o setor responsávelAnalista de SAC - Ouvidoria / Reclame Aqui44h1VR (25,00) + VT + VA (133,00) + AM + SVRequisitos:Experiências e qualificações:Experiência com...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Edc Engenharia Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento ao cliente, lançamento em sistema ERP, entrada de cargas e notas fiscais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como analista de sac.Salário:A combinarCargo:Analista de SACEmpresa:Edc EngenhariaConsultoria em engenharia.Ramo:Engenharia...

  • Analista de SAC

    1 dia atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Edc Engenharia Tempo inteiro

    Irá atuar com atendimento ao cliente, lançamento em sistema ERP, entrada de cargas e notas fiscais.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo em áreas correlatas.Experiência:Desejável ter experiência como analista de sac.Salário:A combinarCargo:Analista de SACEmpresa:Edc EngenhariaConsultoria em engenharia.Ramo:Engenharia...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH SELECTOR - COMERCIAL Tempo inteiro

    A RH SELECTOR - COMERCIAL está buscando um profissional talentoso e proativo para ocupar a posição de Analista de SAC em nossa equipe. Se você possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, experiência em lidar com clientes por meio de ligações e capacidade de fornecer suporte eficiente, esta pode ser a oportunidade perfeita para...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, Acompanhamento e rastreamento das mercadorias, Agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros.Cargo: Analista de SacTipo de Contrato: TemporárioÁrea profissional: IndustrialCarga-horária: 220Número de vagas: 1Benefícios: Vale Transporte e VR + VAEscolaridade mínima:Médio - Concluído - Obrigatório

  • Analista de Atendimento Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas EIRELI Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionáriosTemos uma vaga para analista de...

  • Analista de Atendimento Sac(Seguros)

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vagas Altio Tecnologia Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionáriosTemos vagas disponíveis para Analista...

  • Analista de Sac

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Global Alumínios Tempo inteiro

    Somos uma fábrica de panelas especializada em e-commerce. Com mais de 20 anos de experiência na indústria, temos paixão pelo que fazemos e estamos constantemente buscando novas maneiras de melhorar e crescer.Estamos procurando por um Analista de SAC para se juntar à nossa equipe dinâmica. O ambiente de trabalho tem um ritmo acelerado e precisamos de...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Esclarecendo dúvidas e encontrando formas de solucionar problemas;Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;Bom raciocínio lógico;Boa digitação;Comunicação assertiva;Empatia.Horário de TrabalhoTardeNoiteJornada de Trabalho180h mês | Escala 6x- folgas...

  • Analista De Atendimento SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    A FOUNDEVER, empresa líder no setor de linhas áreas, está em busca de um Analista de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por aviação, possui habilidades de atendimento ao cliente e um nível intermediário de inglês, essa pode ser a oportunidade perfeita para vocêComo Analista de Atendimento SAC, você será o ponto...

  • Analista de SAC

    2 semanas atrás

    Embu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Polly Consultoria em Serviços Terceirizados Tempo inteiro

    Empresa de grande porte do segmento Logístico, contrata: Analista de Atendimento para atuar no SAC do e-commerce; Realizando acompanhamento e solução de problemas; Lançamento de informações em sistema.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:AtendenteEmpresa:Polly Consultoria em Serviços...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de SAC em São Paulo (Zona Sul)Principais Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação.Registrar e acompanhar as interações com clientes no sistema de atendimento, garantindo a resolução eficaz e dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar e...

  • Analista de SAC

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Analista de SAC em São Paulo (Zona Sul). Principais Responsabilidades:Atender e resolver solicitações de clientes via telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação.Registrar e acompanhar as interações com clientes no sistema de atendimento, garantindo a resolução eficaz e dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar...

  • Analista de Qualidade de SAC Junior

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente, é uma multinacional Mexicana, focada em encontrar soluções para melhorar a qualidade de vida e a saúde de todos aqueles que utilizam seus produtos. Em parceria com a Page Interim, busca por pessoa Analista de Qualidade de SAC Júnior (Terceiro - CLT), para atuar em São Paulo -SP (Zona Sul). Descrição Análise...

  • Analista de Qualidade de SAC Junior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel Tempo inteiro

    Sobre nosso cliente Nosso cliente, é uma multinacional Mexicana, focada em encontrar soluções para melhorar a qualidade de vida e a saúde de todos aqueles que utilizam seus produtos. Em parceria com a Page Interim, busca por pessoa Analista de Qualidade de SAC Júnior (Terceiro - CLT), para atuar em São Paulo -SP (Zona Sul). Descrição Análise...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SOIN SOCIEDADE INDUSTRIAL IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    Realizar contato receptivo e ativo, com consumidores através dos canais de atendimento disponíveis. Abertura de ocorrências no sistema; Interface com área técnica de qualidade e marketing, para dar andamento e solucionar as demandas trazidas pelos consumidores. Envio de amostras, reposições ou cortesias via Correios. Monitorar indicadores e...

  • Analista de Sac

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NVH Terceirização de Serviços Ltda Tempo inteiro

    Experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento e rastreamento das mercadorias, A=agendamento de coletas e entregas, analisar e cotar tabelas de parceiros.Residir fácil acesso à Vila Prosperidade / São CaetanoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$1.800,00 - R$2.800,00 por mêsBenefícios: Assistência médica Seguro de vida...

  • Analista De Atendimento Sac De Seguros

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Altio Soluções Tecnológicas Eireli Tempo inteiro

    Olá, Tudo bem?Nós da Altio, estamos em busca de novos colaboradores.Somos uma empresa jovem, extremamente orientada para a qualidade dos serviços prestados e para a satisfação de nossos clientes.Trabalhamos árdua e dedicadamente no sentido de assegurar a satisfação, pessoal e profissional, de nossos funcionáriosTemos vagas disponíveis para Analista...

  • Analista Sac Pós Venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação E Exportação Tempo inteiro

    Descrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiênciaSuas principais atividades são: Atendimento ao Cliente, pósvendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente; Abertura e acompanhamento de chamados;...

  • Analista Sac Pós venda

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flex Comércio Importação e Exportação Tempo inteiro

    Descrição completa da vagaColaborador será responsável pelo gerenciamento do sucesso do cliente, garantindo que desde o primeiro contato até o final do pós-venda ele tenha a melhor experiência. Suas principais atividades são:- Atendimento ao Cliente, pós-vendas, realizar SAC e acompanhar a jornada do cliente;- Abertura e acompanhamento de chamados;-...