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Atendente - Setor de Retenção
2 semanas atrás
Responsabilidades: Conduzir os esforços de retenção e tratativas de cancelamento, visando manter a satisfação e fidelidade dos associados.
Funções:
- Monitorar associados inativos, pendentes de cancelamento e cancelados.
- Coletar dados necessários para execução da retenção e cancelamento, incluindo informações sobre planos, benefícios e descontos aplicáveis.
- Estabelecer um processo estruturado para retenção de associados, desde a identificação até a negociação.
- Analisar o histórico do associado, incluindo pagamentos, acionamentos e tipo de plano.
- Realizar contato por telefone para compreender as necessidades e insatisfações dos associados.
- Personalizar ofertas com base nos benefícios do plano e histórico do associado.
- Abordar estrategicamente a negociação, identificando condições flexíveis, opções de descontos e tratando de objeções.
Requisitos Mínimos:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou área de retenção.
Requisitos Desejados:
- Conhecimento em técnicas de negociação e retenção de clientes.
Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicação e persuasão.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Organização e gerenciamento eficaz do tempo.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e atingir metas estabelecidas.
Conhecimentos:
- Compreensão dos princípios de retenção de clientes.
- Familiaridade com processos de negociação e tratamento de objeções.
Experiência:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, retenção ou área de vendas, preferencialmente em setores relacionados a seguros ou serviços automotivos.
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Estágio - Suporte e Retenção
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil THE FIBER PROVEDORA DE INTERNET LTDA Tempo inteiroSe você é um apaixonado por entregar velocidade, qualidade e conectar pessoas, essa vaga é para você.Nós somos especialistas em CONECTAR e temos paixão por pessoas que também valorizam isso.Como estagiário, você irá: Realizar atendimento receptivo e ativo dos clientes, via ferramentas de comunicação (WhatsApp e/ou telefone) Orientando sobre como...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Cafeteria Tempo inteiroCafeteria admite Atendente em Goiânia Setor Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar. Receber e atender clientes de forma cortês e eficiente.Anotar pedidos com precisão e transmiti-los à equipe de cozinha.Preparar e servir bebidas e alimentos conforme as solicitações dos clientes.Manter a área da cafeteria limpa e organizada, incluindo a...
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Atendente de Balcão
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Loja de bordados Tempo inteiroLoja de bordados admite Atendente de Balcão em Goiânia (Setor Campinas). Principais Responsabilidades:Recepcionar e atender os clientes que chegam à loja, oferecendo um bom atendimento e auxiliando-os na escolha dos produtos.Realizar o atendimento telefônico, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os produtos e serviços da...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Pizzaria Tempo inteiroPizzaria admite Atendente em Goiânia Setor Oeste para atuar em Tempo integral, A combinar. Recepcionar e atender os clientes, anotando pedidos com precisão e oferecendo informações sobre o menu e promoções.Servir bebidas e refeições, garantindo a satisfação dos clientes e a qualidade do serviço.Processar pagamentos, operando o caixa e emitindo...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Estilo Empresarial Gestão de Pessoas Tempo inteiroAtendente Perfil do candidato: Escolaridade: Ensino Médio cursando ou completo I Diferencial: experiência em atendimento ao cliente Atividades exercidas: Atendimento aos clientes, anotando pedidos solicitados, preparação dos pedidos com processos pré-estabelecidos, finalização de pedidos em sistema e limpeza geral do ambiente de trabalho. Benefícios:...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil LOGUS RH CONSULTORIA Tempo inteiroAtendente | Panificadora ArtesanalVagas para setor Sul e setor Bueno - GoiâniaAtividades de atendimento aos clientes (balcão e mesas).Horário de terça a sábado 08h45 às 19h, sábado de 07h às 14h.Remuneração: R$ 1542,00 + bonificação + VT.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.500,00 - R$1.542,00 por mêsBenefícios: Participação nos lucros...
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Atendente de Moda
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Laselva Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Atendente de Moda em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado. Das 09:00 às 18:00.. Atendimento a clientes para retirada e marcação de ajustes.Organização de agenda na saída e retorno dos vestidos, de atendimento de provas e retiradas.Auxiliar na marcação de ajustes....
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Lanchonete e pastelaria Tempo inteiroLanchonete e pastelaria admite Atendente em Goiânia Setor Campinas para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 11:30 às 19:30.Sábado Das 06:00 às 11:20.. Recepcionar os clientes no balcão, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.Atender aos pedidos dos clientes, fornecendo informações sobre os produtos e ajudando na escolha.Preparar...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Cafeteria Tempo inteiroCafeteria admite Atendente em Goiânia Setor Oeste para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:30 às 17:30.Sábado ocasionalmente. Será responsável por abrir e fechar a cafeteria.Atendimento ao cliente.Apresentação do cardápio.Ajudar os clientes com informações sobre os produtos e promoções, bem como processar pagamentos, abertura e...
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Atendente de Confeitaria
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Confeitaria artesanal Tempo inteiroConfeitaria artesanal admite Atendente de Confeitaria em Goiânia Setor Bueno para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:45 às 19:00.Sábado. Das 07:00 às 14:00.. Atender clientes, fornecendo informações sobre os produtos e serviços disponíveis.Receber e registrar pedidos de clientes.Preparar e embalar produtos para entrega ou consumo...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroCafeteria admite Atendente em Goiânia (Setor Marista)Principais Responsabilidades:Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Tomar os pedidos dos clientes e transmiti-los ao pessoal de cozinha.Preparar e servir bebidas e alimentos de acordo com os padrões da cafeteria.Manter a área de atendimento limpa e organizada.Receber e processar...
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Atendente Comercial
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Comercial em Goiânia Setor Jardim América para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00.Sábado. Das 08:00 às 12:00.. Realizar atendimento telefônico e por mensagens.Informações sobre locação, agendamento de visitas, visitas externas, captação de novos imóveis.Demais atividades pertinentes à...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa na área da saúde admite Atendente em Goiânia (Setor Oeste). Principais Responsabilidades: Atender e direcionar as ligações dos pacientes para os setores adequados da empresa.Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela empresa, horários de atendimento, localização, entre outros.Agendar consultas, exames e procedimentos médicos...
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Atendente de Bar
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil CLUBE DE ENGENHARIA DE GOIAS Tempo inteiroClube de Engenharia de Goiás contrata:1 vaga - Atendente de barHorário:14h às 22h Escala 6x1Atividades: Atender os clientes, realizar atendimentos no balcão, repor mercadorias, auxiliar no balanço do estoque, elaborar lista de reposição de mercadoria, lavar os utensílios do bar, incluir pedidos na comanda do cliente.Oferecemos: R$1504,40 + VT +...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroCafeteria admite Atendente em Goiânia (Setor Oeste). Principais Responsabilidades: Receber e atender clientes de forma cortês e eficiente.Anotar pedidos com precisão e transmiti-los à equipe de cozinha.Preparar e servir bebidas e alimentos conforme as solicitações dos clientes.Manter a área da cafeteria limpa e organizada, incluindo a reposição de...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Serviço de escrituração contábil Tempo inteiroServiço de escrituração contábil admite Atendente em Goiânia (Nova Suíça). Principais Responsabilidades:Atender clientes de forma cordial e eficiente.Realizar o registro de informações e dados dos clientes.Prestar informações sobre produtos e serviços da empresa.Resolver dúvidas e problemas dos clientes.Realizar vendas e promoções dos produtos...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroLanchonete e pastelaria admite Atendente em Goiânia (Setor Campinas)Principais Responsabilidades:Recepcionar os clientes no balcão, oferecendo um atendimento cordial e eficiente.Atender aos pedidos dos clientes, fornecendo informações sobre os produtos e ajudando na escolha.Preparar os pedidos dos clientes, montando e embalando os pastéis e lanches de...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroCafeteria admite Atendente em Goiânia (Setor Marista).Principais Responsabilidades:Recepcionar e atender os clientes de forma cortês e eficiente.Tomar os pedidos dos clientes e transmiti-los ao pessoal de cozinha.Preparar e servir bebidas e alimentos de acordo com os padrões da cafeteria.Manter a área de atendimento limpa e organizada.Receber e processar...
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Atendente de PABX
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroHospital Oftalmológico admite Atendente de PABX em Goiânia (Setor Sul)Principais Responsabilidades:Será responsável pelo atendimento telefônico interno e externo.Direcionamento de ligações.Acompanhar agenda dos médicos.Organização do departamento.Benefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano MédicoRecompensas:Café da manhã e...
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Atendente
2 semanas atrás
Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiroRestaurante fast food admite Atendente em Goiânia (Setor Bueno). Principais Responsabilidades: Atendimento ao cliente.Operação de calva.Preparo e montagem de alimentos.Limpeza e higienização.Demais atividades pertinentes do cargo. Benefícios oferecidos: Participação nos Lucros Refeição no Local Vale Transporte Plano Médico Plano Odontológico...