6068 Analista de Suporte I

3 semanas atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro
Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?

A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte I


Seu desafio será auxiliar a equipe de suporte e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas nos produtos comercializados, bem como prestar atendimento técnico de baixa complexidade via telefone e/ou web.


Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa.

Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública.

Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.

Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas.

Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;
  • Realizar atendimentos de baixa complexidade;
  • Prestar atendimento de suporte, incluindo a triagem dos chamados, dando feedback constante ao cliente e buscando o menor tempo de resposta/solução possível;
  • Realizar a análise de baixa complexidade do setor (fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets);
  • Acompanhar as pendências dos clientes, propondo e executando ações para a solução dos chamados;

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.
  • Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.

Informações adicionais
Conheça um pouco sobre o jeito Betha de cuidar dos Betthers:

Ambiente Inovador:
Aqui você fará parte de um ambiente de trabalho que valoriza a inovação, a criatividade e a excelência;

Desenvolvimento Profissional:
Terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para que você possa crescer e se destacar;

Valorização:
O valor do seu trabalho será reconhecido, com uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios arrojado.


Contamos com mais de 700 mentes criativas que unem tecnologia e inovação em um único propósito: tornar as cidades mais eficientes e as pessoas felizes.


Nesses 38 anos alcançamos muitas conquistas das quais nos orgulhamos, mas sem dúvidas, a mais valiosa delas são as pessoas que fazem parte da empresa, investindo seu tempo e esforço em prol do nosso propósito.


Queremos proporcionar experiências memoráveis para todos os colaboradores, por isso, temos diversos benefícios e ações que promovem a integração, engajamento e descontração entre os colegas.


O que fazemos todos os dias?


Nos dedicamos a inovar a gestão pública brasileira com tecnologia de ponta, trabalhamos em soluções que contemplam todas as áreas de contato dos servidores públicos com os contribuintes.


Prezamos pelo bem-estar dos nossos Betthers, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:
Horário flexível

Plano de saúde 100% por nossa conta

Bem Indica - bônus por indicação contratada

Cartão de benefícios Caju

PPR
Day Off no seu aniversário

Adiantamento do seu 13° salário

Empréstimo na empresa

Convênio com diversas instituições de ensino, farmácias e academias

Você acha que acabou por aí? Tem muito mais
Temos o programa Faz Tempo, onde reconhecemos nossos colaboradores por tempo de casa

Já no programa Vida Em Equilíbrio, nós tiramos nossos Betthers do ambiente de trabalho para relaxar ou se aventurar em alguma atividade

E para finalizar com chave de ouro, nós temos o Realiza Betha, onde realizamos os seus sonhos

Vem ser Betther

  • Analista de Suporte e Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E IMPLANTAÇÃO I:PresencialBetha SistemasPalhoça-SCA combinar1- vaga- | publicada hoje***Informações da Vaga:Descrição: Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Forma de Contratação: A CombinarSobre a Empresa:Nome: Betha SistemasRamo: Informática/...

  • 1018 Analista de Suporte I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte ISeu desafio será realizar o atendimento inicial de todos os chamados da área de TI, efetuando a triagem, escalonamento e suporte técnico, com o objetivo de restabelecer as interrupções nos serviços de TI e atender as solicitações de...

  • Analista de Suporte e Implantação I

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Técnico de Suporte I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Marisol SA Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma das grandes empresas destaque no setor do vestuário brasileiro?Levamos a Infância a Sério é o nosso propósito. Isso é o que nos guia na busca de negócios e conexões que apoiem a evolução da sociedade por meio das crianças.Somos uma marca brasileira em constante evolução e buscamos um Técnico de Suporte I -...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advanti Informática Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Número...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Talent&Tech Tempo inteiro

    Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho: 40h semanais - horário comercial (flexível)Disponibilidade para home-officeBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will)Responsabilidades e Experiências...

  • Analista Administrativo I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil IEL Tempo inteiro

    O IEL/SC busca um Analista Administrativo I, para compor o seu time Formação: - Graduação completaRequisitos: Experiência mínima de 6 meses em: Atendimento ao cliente; Análise e confecção de documentos e contratos; Negociação; Acompanhamento de processos; Boa escrita;Escolaridade Mínima: Ensino Superior Plano de saude Vacina Valealimentação-...

  • 60125 - Analista de Suporte e Implantação I

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Você é apaixonado por pessoas e tecnologia?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação ISeu desafio será auxiliar a equipe de suporte na implantação dos sistemas e orientar os usuários no esclarecimento de dúvidas, identificando e resolvendo problemas dos produtos comercializados, bem como prestar atendimento...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA FIELD SERVICECARGO: Analista JuniorSALÁRIO: 2.300BENEFÍCIOS: vale refeição 21,80 + vale transporteHORÁRIO DE TRABALHO: Seg a qui das 8 as 18h. Sexta das 8 as 17hATIVIDADES DO CARGO: Será responsável por toda demanda de TI Crimpagem de um caboTestagem cabeamento Identificação de um cabo Testes e fusões de fibras Testes Switches e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil SUPERMERCADO MONIARI LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Oportunidade como Analista de Suporte para a matriz localizada em IçaraVenha fazer parte da família MoniariResponsabilidades:Prestar suporte aos sistemas de informação de forma geral. Proporcionando soluções técnologicas ás áreas. Analisar, avaliar e desenvolver os projetos dentro do sistema visando automatização de processos...

  • Analista de Suporte I

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 37 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 600 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo Analista de Suporte da...

  • Analista De Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Advanti Informática Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo CLTJornada Período IntegralModelo de Trabalho: PresencialResponsável pelo suporte técnico em clientes em SP.Conhecimentos avançados em...

  • Analista Contábil I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Huork Tempo inteiro

    ANALISTA CONTÁBIL ILocal: FlorianópolisSalário: R$ 2.500,00Benefícios: Vale alimentação ou refeição R$ 720,00 por mês; Vale transporte ou Vale combustível (R$ 100,00); Plano de saúde após 6 mesesAtividades: Conciliação de contas; Lançamentos contábeis; Experiência com declarações; Rotinas pertinentes ao setorRequisitos: Ensino superior...

  • Analista de Suporte Junior I e Pleno I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte.02 Vagas Analista JuniorHorário 36 horas SemanaisSegunda a Sexta14:00 as 20:0001 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a SábadoAtenção:Vagas para trabalho em Home OfficeNecessário Habilitação Categoria A ou B Prestar Suporte remotamente e presencial. Instalação de Hardware e Software, Rede de...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil ARAXA ENERGIA SOLAR SA Tempo inteiro

    A Araxá Engenharia atua entre outras frentes, no desenvolvimento do setor solar brasileiro. Com um grupo de profissionais qualificados, a empresa agrega conhecimento internacional aos seus projetos, fazendo adequações ao mercado local. Estamos buscando um (a) Analista de Suporte - Infra para atuação em Florianopólis/SC.Atividades: Desenvolver ações...

  • Analista de Suporte Junior I e Pleno I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Multistore Automação Comercial Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia em expansão de Suporte.02 Vagas Analista JuniorHorário 36 horas SemanaisSegunda a Sexta14:00 as 20:0001 Vaga Pleno 44 horas Semanais de Segunda a SábadoAtenção:Vagas para trabalho em Home OfficeNecessário Habilitação Categoria A ou B Prestar Suporte remotamente e presencial. Instalação de Hardware e Software, Rede de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR - Volante Localização: Palhoça / SC Descrição da Vaga: Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Palhoça, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR - Volante Localização: Palhoça / SC Descrição da Vaga: Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI para...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil NARWAL TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE - CONTÁBILVocê que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para vocêApoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções.E você contribui com sua experiência e...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Narwal Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE CONTÁBILVocê que está na operação de contabilidade e quer inovar na sua área, temos a oportunidade certa para vocêApoiamos você na transição de carreira para a área de tecnologia em comex com treinamento das nossas áreas técnicas e formação com certificação em nossas soluções.E você contribui com sua experiência e...