PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I em Sabará

2 semanas atrás

Sabará, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro
Efetuar todo o processo de programação do serviço (orçamento / execução), verificando a disponibilidade dos técnicos, ferramentas e peças,

emissão de requisições e pedidos, acompanhar a execução dos serviços, programar as visitas, viagens, hospedagem dos técnicos e demais re- cursos necessários a fim de organizar a programação dos serviços da filial / regional, conforme demandas e atendendo os prazos alinhados com os

clientes.

  • Elaborar e enviar o boletim de medição ou relatório similar para o cliente, comparando ao orçamento inicial, horas dos técnicos, peças/recursos
utilizados, a fim de dar sequenciamento ao faturamento e controle da apropriação de hora da equipe técnica.

  • Envia o orçamento para os clientes via sistema específico ou para a equipe Comercial para negociação, com a finalidade de obter as aprovações
para sequenciar as etapas da programação e realização do serviço.

  • Monitorar o retorno das peças substituídas em garantia ou REMAN para que seja possível seguir com o faturamento das ordens de serviços.
  • Monitorar os prazos dos contratos de manutenção preventiva, tanto a previsão no sistema quanto a execução em campo ou oficina, para que as
revisões sejam executadas nos períodos estabelecido nos contratos.

  • Operacionalizar os programas de serviços e de tecnologia de forma a oferecer a melhor experiência ao cliente, visando aumentar o índice de
satisfação e de fidelidade.

  • Priorizar os atendimentos a serem realizados e planejar os serviços com os devidos recursos (mão de obra, peças, MUT, miscelaneos, serviços
de terceiros, ferramentas, etc.) no devido sistema.

  • Realizar a emissão de NF de envio do material para reparo no terceiro, material reparado e/ou não reparado, através do sistema específico, para
envio ao fornecedor/cliente.

  • Realizar o atendimento aos clientes, através dos canais disponibilizados pela empresa (telefone, emails, site, sistemas, in loco, entre outros), re cebendo a demanda de serviços com detalhes para o levantamento do pré diagnóstico do serviço a ser realizado.
  • Realizar o recebimento do material/serviço realizado verificando se a execução do mesmo está aderente e de acordo com o contratado na pro posta comercial, com o objetivo de informar/atualizar sua gestão para as devidas providências.
  • Registrar a entrada de NFs, monitorar a conclusão das Ordens de Serviços e pendências de faturamento, validar a conformidade da OS e docu mentos necessário, atualizando as informações do atendimento e configurar o faturamento (quando aplicável), contribuindo para o atingimento do
orçamento de serviços mensal.

  • Revisar as demandas oriundas de clientes Internos ou as que são geradas automaticamente via interface ou plano de manutenção com objetivo
de convertê-las em Ordem de Serviços, quando aplicável, e de gerar o orçamento coerente com a necessidade levantada.

  • Sanar dúvidas dos clientes, informar sobre a previsão da execução dos serviços agendando, realizar revisão dos orçamentos, acompanhar a
disponibilidade dos recursos e dos faturamentos, objetivando oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.

  • Validar todas os dados necessários, tais como horímetro e SMCS Code, antes do faturamento das ordens de serviços de contratos.
Cargo: PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS I

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Engenharia de Minas

Carga-horária: 220

Número de vagas: 1

Benefícios: VR de R$ 31,35 por dia; Plano de saúde; Convênio Odontológico; Refeitório no Local (Colaborador leva sua refeição); Folga de aniversário; Vale Transporte ou Fretado; Seguro de vida; Auxílio Funeral; Programa de Qualidade de Vida; Campanhas de Saúde; Programa de Apoio Pessoal; Plano de Previdência privada; Empréstimo (Após 6 meses); Cartão de Natal; Convênio com instituições de ensino para desconto em Graduação e Pós- Graduação; Baby Concierge; Desconto em computadores da Dell; Desconto na compra de pneus Michelin; Consórcio Maggi; Participação nos lucros.

Requisitos

Escolaridade mínima:
Médio - Concluído
  • Obrigatório
Técnico/Profissionalizante - Concluído
  • Obrigatório

Idiomas:

  • Inglês
  • Obrigatório
  • Fala: Básico
  • Escrita: Básico
  • Compreensão: Básico
  • Leitura: Básico

Informática:

  • SAP
  • Básico
  • Obrigatório

Experiências e qualificações:
Inglês Técnico
Domínio de produtos Caterpillar - Linha Amarela
Pacote Office

  • Cadastrador Sabará-MG

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil P. Avelar Tempo inteiro

    A P.Avelar está buscando profissionais para atuar no setor de Regularização Fundiária na cidade de Sabará. Atividades: Realizar visitas às residências nos bairros definidos pelo supervisor, coletando informações para regularização de cadastros no sistema junto a prefeitura. Requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em informática;...

  • Cadastrador Sabará-Mg

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil P. Avelar Tempo inteiro

    A P.Avelar está buscando profissionais para atuar no setor de Regularização Fundiária na cidade de Sabará.Atividades:Realizar visitas às residências nos bairros definidos pelo supervisor, coletando informações para regularização de cadastros no sistema junto a prefeituraRequisitos:Ensino médio completo; Conhecimento em informática;...

  • Cadastrador Sabará-MG

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil P. Avelar Tempo inteiro

    A P.Avelar está buscando profissionais para atuar no setor de Regularização Fundiária na cidade de Sabará.Atividades:Realizar visitas às residências nos bairros definidos pelo supervisor, coletando informações para regularização de cadastros no sistema junto a prefeitura.Requisitos:Ensino médio completo; Conhecimento em...

  • Cadastrador Sabará-MG

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil P. Avelar Tempo inteiro

    A P.Avelar está buscando profissionais para atuar no setor de Regularização Fundiária na cidade de Sabará.Atividades:Realizar visitas às residências nos bairros definidos pelo supervisor, coletando informações para regularização de cadastros no sistema junto a prefeitura.Requisitos:Ensino médio completo; Conhecimento em...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    - Responsável por vender produtos e serviços oferecidos pela parceira VIVO; - Atendimento a clientes; - Identificar as necessidades, conhecer o perfil e analisar o histórico de utilização do cliente, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase na fidelização e satisfação dos clientes; - Responsabilidade do consultor trabalhar...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    - Responsável por vender produtos e serviços oferecidos pela parceira VIVO; - Atendimento a clientes; - Identificar as necessidades, conhecer o perfil e analisar o histórico de utilização do cliente, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase na fidelização e satisfação dos clientes; - Responsabilidade do consultor trabalhar...

  • Consultor de Vendas

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil Minas Telecom Tempo inteiro

    - Responsável por vender produtos e serviços oferecidos pela parceira VIVO; - Atendimento a clientes;- Identificar as necessidades, conhecer o perfil e analisar o histórico de utilização do cliente, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase na fidelização e satisfação dos clientes;- Responsabilidade do consultor trabalhar...

  • balconista de farmácia sabará

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Drogarias Lucena Tempo inteiro

    Buscamos um profissional, comunicativo , proativo , ambicioso , que goste de trabalhar com vendas e com atendimento ao público . Atividades: Atendimento ao cliente no balcão, vendas, organização de medicamentos e prateleiras. Requisitos: Experiência com vendas no varejo (Experiência em Drogaria será um diferencial), Ensino Médio Completo,...

  • Técnico de segurança do trabalho

    1 semana atrás

    Sabará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nossa empresa oferece um pacote completo de soluções e serviços em engenharia para obras de loteamento, infraestrutura, saneamento, viárias e aeroportuários, incluindo demandas de terraplanagem e pavimentação. Nosso PROPÓSITO é promover o desenvolvimento de todos ao nosso redor. Somos movidos por VALORES! E temos como MISSÃO atender às...

  • 0434 - Assessor(a) de Agência | Ag. Sabará/MG

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade? Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MG Nesta posição, buscamos profissionais para atuar como Assessor(a) da Agência na agência de Sabará/MG. Esperamos nesta...

  • BALCONISTA DE FARMÁCIA SABARÁ

    3 semanas atrás

    Sabará, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Drogarias Lucena Tempo inteiro

    Buscamos um profissional, comunicativo , proativo , ambicioso , que goste de trabalhar com vendas e com atendimento ao público . Atividades: Atendimento ao cliente no balcão, vendas, organização de medicamentos e prateleiras. Requisitos: Experiência com vendas no varejo (Experiência em Drogaria será um diferencial), Ensino Médio Completo,...

  • BALCONISTA DE FARMÁCIA SABARÁ

    3 semanas atrás

    Sabará, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Drogarias Lucena Tempo inteiro

    Buscamos um profissional, comunicativo , proativo , ambicioso , que goste de trabalhar com vendas e com atendimento ao público . Atividades: Atendimento ao cliente no balcão, vendas, organização de medicamentos e prateleiras. Requisitos: Experiência com vendas no varejo (Experiência em Drogaria será um diferencial), Ensino Médio Completo,...

  • BALCONISTA DE FARMÁCIA SABARÁ

    3 semanas atrás

    Sabará, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Drogarias Lucena Tempo inteiro

    Buscamos um profissional, comunicativo , proativo , ambicioso , que goste de trabalhar com vendas e com atendimento ao público . Atividades: Atendimento ao cliente no balcão, vendas, organização de medicamentos e prateleiras. Requisitos: Experiência com vendas no varejo (Experiência em Drogaria será um diferencial), Ensino Médio Completo,...

  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil ETTICA COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVICOS DE SAUDE Tempo inteiro

    A Ettica Saúde, uma cooperativa de serviços de saúde, está buscando um Técnico de Enfermagem para atuar no modelo Home Care. O profissional será responsável por prestar assistência a pacientes em suas residências, garantindo cuidados de qualidade e promovendo o bem-estar.Requisitos:Formação como Técnico de EnfermagemRegistro ativo no...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil Empresa de transporte Tempo inteiro

    Empresa de transporte admite Analista de Recursos Humanos em Sabará Vila Amélia Moreira para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atuação generalista nos subsistemas do RH. Implantação e execução de Avaliação de Desempenho. Plano de desenvolvimento organizacional e individual. Desenvolvimento e aplicação de Pesquisa de Clima. Estratégias de...

  • 0434 - Gerente de Negócios Pessoa Jurídica | Ag. Sabará/MG

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade? Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MG Nesta posição, buscamos profissionais para atuar no Segmento Pessoa Jurídica na região de Sabará/MG . Se você quer...

  • 0434 - Gerente de Negócios Pessoa Jurídica | Ag. Sabará/MG

    4 semanas atrás

    Sabará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade? Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MG Nesta posição, buscamos profissionais para atuar no Segmento Pessoa Jurídica na região de Sabará/MG . Se...

  • Técnico de Enfermagem

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil ETTICA COOPERATIVA DE TRABALHO E SERVICOS DE SAUDE Tempo inteiro

    A Ettica Saúde, uma cooperativa de serviços de saúde, está em busca de um Técnico de Enfermagem para atuar no sistema Home Care. O profissional terá a missão de oferecer cuidados de qualidade e promover o bem-estar de pacientes em seus lares. Requisitos: Formação como Técnico de Enfermagem Registro ativo no COREN Experiência prévia em Home Care...

  • Auxiliar De Almoxarifado I Em Sabará

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro

    Assegurar que a entrada e saída de peças do estoque atendam os procedimentos operacionais estabelecidos, observando a adequada guarda, separação e verificação do perfeito estado das peças/ componentes, bem como o acondicionamento para transporte/viagem, resguardando aorganização da área e o bom estado físico das peças.Auxiliar na montagem de...

  • 0434 - Gerente De Negócios Pessoa Jurídica | Ag. Sabará/Mg

    2 semanas atrás

    Sabará, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Quer trabalhar em um lugar que valoriza as pessoas e a comunidade? Atuar com propósito e fazer diferença na sociedade?Venha fazer parte do nosso momento de expansão e construir o futuro da Sicredi em MGNesta posição, buscamos profissionais para atuar no Segmento Pessoa Jurídica na região de Sabará/MG.Se você quer fazer parte do cooperativismo, em...