Suporte ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil RA Cores Decorativas Tempo inteiro
Gerencie grandes quantidades de chamadas recebidas

Gerar leads de vendas

Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação

Construa relacionamentos sustentáveis e confiança com contas de clientes por meio de comunicação aberta e interativa

Fornecer informações precisas, válidas e completas usando os métodos/ferramentas corretos

Cumprir as metas de vendas da equipe pessoal/de atendimento ao cliente e as cotas de tratamento de chamadas

Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos; acompanhamento para garantir a resolução

Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos

Siga os procedimentos, diretrizes e políticas de comunicação

Faça um esforço extra para envolver os clientes

Requisitos e habilidades

Experiência comprovada de suporte ao cliente ou experiência como representante de atendimento ao cliente

Histórico de superação da cota

Fortes habilidades de tratamento de contato telefônico e escuta ativa

Familiaridade com sistemas e práticas de CRM

Orientação para o cliente e capacidade de adaptação/resposta a diferentes tipos de personagens

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$4.123,5- R$5.019,17 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiro

    Cargo: Assistente em Suporte ao ClienteLocal de Trabalho: Tremembé/SPTipo de Emprego: Período Integral e PresencialResponsabilidades:Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as necessidades dos...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Reweb Tempo inteiro

    Somos uma agência de marketing digital presente em vários países da América LatinaEstamos selecionando Analista de Helpdesk para integrar nossa equipe de suporte e atendimento ao cliente.Requisitos: Experiência em marketing, atendimento ao cliente ou suporte ao cliente. Espanhol avançado, pois atenderá clientes hispanofalantes.Tipo de vaga: Tempo...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Polo Palestrantes Tempo inteiro

    Cargo: Assistente em Suporte ao ClienteLocal de Trabalho: Tremembé/SPTipo de Emprego: Período Integral e PresencialResponsabilidades:Registrar e documentar todas as interações com os clientes em nosso sistema de suporte.Colaborar com outras equipes da empresa, como comercial, Marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir que as necessidades dos...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário: Boa comunicação escrita e oral....

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ivandes Jardim E Paisagismo Tempo inteiro

    Identifique as necessidades do cliente e ajude-os a usar recursos específicosAnalisar e relatar mau funcionamento do produto (por exemplo, testando diferentes cenários ou personificando usuários)Atualizar nossos bancos de dados internos com informações sobre questões técnicas e discussões úteis com clientesMonitore reclamações de clientes nas...

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Sobre a vagaUma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Holística Recursos Humanos Tempo inteiro

    Experiência prévia em suporte e treinamento, preferencialmente em ambientes de franquia. Excelente dicção e habilidades de comunicação para interagir eficazmente com franqueados e membros da equipe. Habilidade comprovada em trabalhar de forma colaborativa em equipe. Organização e habilidade em lidar com múltiplas responsabilidades de maneira...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte ao ClienteResponsabilidades: Identificar e avaliar as necessidades do cliente para alcançar a satisfação; Resolver problemas de clientes de forma rápida e eficiente; Garantir a satisfação do cliente e fornecer feedback para a equipe de gerenciamento.Requisitos: Experiência comprovada em suporte ao cliente; Excelente...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Sitel Group Tempo inteiro

    Somos a Sitel Group#O que você vai fazer Prestará suporte técnico ao cliente final de uma multinacional líder em tecnologia para computadores via VOZ ou CHAT;#Não pode faltar: Ensino Médio completo; Experiência em atendimento call center será um diferencial; Manuseio de sistema e registro de atendimentos; Boa Comunicação; Iniciativa; Trabalho em...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS SAQUE Tempo inteiro

    Vaga: Suporte ao ClienteEmpresa: Mais Saque - Correspondente BancárioLocalização: Presencial - Centro de Sumaré.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao clienteExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diversos níveis de...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS SAQUE Tempo inteiro

    Vaga: Suporte ao ClienteEmpresa: Mais Saque - Correspondente BancárioLocalização: Presencial - Centro de Sumaré.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao clienteExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diversos níveis de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    **Benefícios**: a combinar**Requisitos Necessários**:Atendimento ao Cliente, Suporte ao Cliente em E-commerce.

  • Suporte ao cliente

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alfasig Experience Tempo inteiro

    VENHA CRESCER COM A GENTE VAGA SUPORTE A USUÁRIOS Se você gosta da área de tecnologia, ajudar pessoas e está buscando novos desafios, venha fazer parte do nosso time Atividades a serem desenvolvidas Orientar tecnicamente os clientes em relação a utilização de software de gestão. Oferecemos Remuneração e benefícios atrativos; Oportunidades de...

  • Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mais Saque Tempo inteiro

    Vaga: Suporte ao ClienteEmpresa: Mais Saque - Correspondente BancárioLocalização: Presencial - Centro de SumaréRequisitos:Experiência prévia em atendimento ao clienteExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.Capacidade de explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diversos níveis de...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SDAMed Tempo inteiro

    A SDAMed é uma empresa inovadora, desenvolvedora e fabricante de equipamentos médicos e veterinários e está em busca de profissional para suporte ao cliente para fazer parte do time. Responsabilidades: Atender os clientes da SDAMed que tiverem problemas ou dúvidas sobre os equipamentos. Fazer atendimentos por vias digitais (e-mail, WhatsApp), telefone...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sitel Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    We are searching for a brilliant Atendimento e Suporte ao Cliente to join our diverse team at Sitel do Brasil Ltda in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Atendimento e Suporte ao Cliente is a great opportunity to develop exceptional skills.If you are strong in communication, decision-making and have the right initiative for the job, then apply...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Atendente de Suporte Técnico, será responsável por desempenhar um papel central nas solicitações de manutenção técnica dos equipamentos TeleHelp, oferecendo orientações especializadas e direcionando soluções que assegurem eficiência e rapidez no atendimento aos clientes. Comprometido(a) em cultivar relacionamentos duradouros,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro

    Essa pessoa Atendente de Suporte Técnico, será responsável por desempenhar um papel central nas solicitações de manutenção técnica dos equipamentos TeleHelp, oferecendo orientações especializadas e direcionando soluções que assegurem eficiência e rapidez no atendimento aos clientes. Comprometido(a) em cultivar relacionamentos duradouros,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Aon Corporation Tempo inteiro

    Descrição da postagem:Assistente de Suporte ao ClienteQuer trabalhar em um ambiente colaborativo e desafiador?Venha trabalhar como Assistente de Suporte ao Cliente - Ramos Elementares na estrutura de _Customer Service Support_ da Aon Brasil.Esta é uma função híbrida com a flexibilidade de trabalhar virtualmente e em nosso escritório.Aon está no...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás


    Paulínia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SDAMed Tempo inteiro

    A SDAMed é uma empresa inovadora, desenvolvedora e fabricante de equipamentos médicos e veterinários e está em busca de profissional para suporte ao cliente para fazer parte do time.Responsabilidades:Atender os clientes da SDAMed que tiverem problemas ou dúvidas sobre os equipamentos.Fazer atendimentos por vias digitais (e-mail, WhatsApp), telefone ou...