Empregos atuais relacionados a Especialista de Atendimento ao Cliente - Barueri, São Paulo - Gi Group


  • Barueri, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad é uma empresa global de soluções de Recursos Humanos, atuando como parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Em parceria com uma empresa de benefícios, estamos formando um banco de talentos para futuras oportunidades.Vaga: Especialista em Atendimento ao Cliente**Atividades:**- Atendimento via voz e digital (chat e e-mail) de...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Participações SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa empresa, a Tempo Participações S/A. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em resolução de problemas e capacidade de atender a clientes de forma eficaz em todos os canais, incluindo voz e digital.Responsabilidades:Realizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Leo Madeiras Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Leo Madeiras está em busca de um profissional experiente em atendimento ao cliente para se juntar ao nosso time.Responsabilidades• Especialista em atendimento ao cliente• Conhecimento e experiência em vendas• Gestão de carteira de clientes• Boa desenvoltura e comunicaçãoRequisitos e Qualificações• Ensino Médio...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Marcia Carlos de Sousa Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento é responsável por prestar atendimento receptivo aos clientes, respondendo a perguntas sobre os óleos essenciais, incluindo sua funcionalidade e disponibilidade. Além disso, o candidato deve estar ciente das formas de pagamento e do pacote de remuneração e benefícios oferecidos pela...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Participações SA Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato selecionado atuará como Especialista em Atendimento ao Cliente, responsável por fornecer serviços de alta qualidade aos clientes da Tempo Participações S/A. Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente com qualidade, fornecendo informações precisas e esclarecimentos necessários;Encaminhar solicitações para...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Marcia Carlos de Sousa Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa empresa, a Marcia Carlos de Sousa Consultoria de Recrutamento e Seleção. O candidato ideal terá habilidades para atender clientes de forma receptiva e resolutiva, respondendo a perguntas sobre os óleos essenciais e outros produtos, além de fornecer...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Marcia Carlos de Sousa Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente na nossa equipe da Marcia Carlos de Sousa Consultoria de Recrutamento e Seleção.ResponsabilidadesAtender a clientes com dúneas sobre os óleos essenciais e produtos;Explorar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;Manter a equipe...


  • Barueri, São Paulo, Brasil YH Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Descrição do CargoÁrea de Atuação: Informática, Tecnologia da Informação e TelecomunicaçõesNível Hierárquico: AnalistaQuantidade de Vagas: 2Local de Trabalho: Remoto ou EscritórioRegime de Contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada de Trabalho: Período IntegralAtribuições e ResponsabilidadesFornecer Suporte Técnico de Primeiro Nível:...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraVocê é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? A CAMIM COACH E CONSULTORIA está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.Sobre a VagaComo profissional de atendimento ao cliente, você desempenhará...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Tempo Participações SA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento em nossa equipe de suporte ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para resolver problemas e fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital),...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraVocê é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? A CAMIM COACH E CONSULTORIA está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.Sobre a VagaComo profissional de atendimento ao cliente, você desempenhará...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraVocê é apaixonado por vendas e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? A CAMIM COACH E CONSULTORIA está procurando por um profissional de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe.Sobre a VagaComo profissional de atendimento ao cliente, você desempenhará...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Care Plus Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para coordenar a equipe de atendimento aos beneficiários da Care Plus, uma operadora de saúde líder em seu segmento. O candidato ideal terá habilidades analíticas, planejamento, organização e controle, além de excelente comunicação e habilidades de negociação.ResponsabilidadesGerenciar a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor Técnico em nossa equipe de Abai. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, revenda e corretor parceiro.ResponsabilidadesAtuar no atendimento receptivo e ativo ao cliente;Desenvolver estratégias de revenda e corretor parceiro;Trabalhar em...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Americanas S.A. Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Americanas S.A. é uma empresa de varejo líder na América Latina, com uma operação de marketplace, logística e fintech unidas. Nossa missão é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas.Funções e ResponsabilidadesRealizar atendimento por voz, chat e e-mail, esclarecer dúvidas do cliente, dar orientações e...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Telemarketing Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Serviço de Telemarketing** busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento em sua unidade em Barueri (Alphaville).Funções do Cargo:Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone ou por meio de outros canais de comunicação.Gerenciar e monitorar o desempenho da equipe de atendimento,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional apaixonado por vendas e atendimento para se juntar à nossa equipe em CAMIM COACH E CONSULTORIA. Nossa equipe é dinâmica e desafiadora, e estamos procurando por alguém que possa impulsionar sua carreira em um ambiente de crescimento e desenvolvimento.Sobre a VagaComo Consultor de Atendimento,...


  • Barueri, São Paulo, Brasil CAMIM COACH E CONSULTORIA Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraBuscamos um profissional apaixonado por vendas para se juntar à nossa equipe em CAMIM COACH E CONSULTORIA. Você terá a oportunidade de impulsionar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador.Sobre a VagaComo Consultor de Atendimento, você desempenhará um papel fundamental no ciclo de atendimento, desde a prospecção até...


  • Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O profissional atuará no setor de recuperação de crédito, realizando contatos telefônicos ativos para negociação de dívidas. O Agente de Atendimento a Cobrança será encarregado de atender clientes, discutir opções de pagamento e assegurar que as contas sejam quitadas dentro dos prazos estabelecidos.Responsabilidades:•...


  • Barueri, São Paulo, Brasil YH Brasil Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um Especialista em Validação Biométrica e Prevenção de Fraudes. O profissional será responsável por:- Validar informações biométricas;- Atualizar registros e cadastros;- Identificar perfis que apresentem comportamentos suspeitos;- Realizar atendimento ao cliente através de chat e WhatsApp.Se você possui...

Especialista de Atendimento ao Cliente

3 meses atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

Responsabilidades:

Fornecer excelente serviço de ponta a ponta para sua(s) própria(s) conta(s) de atacado e ser um especialista em relação ao seu tamanho, importância estratégica, complexidade dos processos e requisitos específicos fora da norma.

Construir e manter relacionamentos sólidos com nossos parceiros internos e externos. Garantir que todos os pedidos sejam processados integralmente e dentro do prazo, trabalhando em estreita colaboração com Vendas.

Colaborar com nossas contas de atacado e parceiros internos para garantir um excelente gerenciamento de carteira de pedidos, desde a reconciliação da carteira de pedidos até a fatura.

Produzir, analisar e interpretar dados e relatórios de acordo com os requisitos de negócios e as expectativas dos clientes externos.

Gerenciar as atividades diárias de atendimento ao cliente com o objetivo de atender às solicitações dos clientes, resolver dúvidas e fornecer soluções criativas.

Certifique-se de estar totalmente preparado para todas as reuniões com clientes, atuando como embaixador da marca e fornecendo informações apropriadas a todas as partes relevantes.

Trabalhar com a cadeia de suprimentos para garantir que os requisitos específicos do cliente sejam atendidos. Maximizar oportunidades de negócios adicionais trabalhando com gerentes de vendas e clientes.

Seguir os procedimentos e padrões acordados, garantindo que toda a documentação seja mantida para todos os processos novos e existentes.

Quando apropriado, procure criar eficiências de custo e tempo criando remessas diretas para sua base de clientes. Apoiar as vendas no processo de previsão mensal. Atuar como campeão departamental para tarefas/objetivos atribuídos, atualizando a equipe mais ampla conforme necessário.

Domínio do processo de devolução de mercadorias com gerenciamento de casos dentro da Plataforma ASSIST, contato direto com transportadoras e centro de distribuição adidas para coordenar coletas de produtos.

Apoiar a implementação das principais iniciativas de negócios e fornecer feedback para um maior desenvolvimento. Ser um membro positivo e influente da equipe, atuando como contato-chave quando os líderes/gerentes da equipe não estiverem disponíveis.

Ajudar a introduzir novos iniciantes na equipe por meio da criação de planos de treinamento sob medida e garantindo que todos os processos sejam documentados.

Dê suporte à sua equipe e à equipe mais ampla com consultas de sistema e processo. Substituir o líder/gerente da equipe realizando reuniões semanais da equipe que envolvam a equipe e incentivem a participação. Esforce-se para superar todos os objetivos de desempenho e assuma seu próprio desenvolvimento pessoal.

Formação e Experiência Requeridas / Qualificações Mínimas:
Pelo menos 1 ano de experiência em função envolvendo interação direta com clientes externos ou internos.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

  • Valetransporte
  • Valerefeição
  • Valealimentação